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时间:2019-05-07
《1、从事药学服务的药师应该具备多种专业技能,其中必须具》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、1、从事药学服务的药师应该具备多种专业技能,其中必须具备的专业技能是 A.沟通技能 B.调剂技能 C.药历书写技能 D.药物警戒技能 E.咨询与用药教育技能 参考答案:B 试题难度:本题共被作答118次,正确率95%,易错项为B,E。 参考解析:本题考查药师必须具备的专业技能。本题的“陷阱”是“必须具备”。从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项,其中必须具备的是调剂技能(B)。“处方调配”是药师最基本,也是最重要的工作。 2、“沟通技能”在药学服务工作中最重要的作用是 A.用药监督作用 B.药物警戒作用 C.双向交流作用 D.应对投诉
2、作用 E.促进自主学习作用 参考答案:C 试题难度:本题共被作答256次,正确率81%,易错项为C,D。 参考解析:本题考查“沟通技能”在药学服务工作中的重要作用。“沟通技能”是生物生存、进化、发展所必须。本题的“难点”是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性,需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施,这只有通过良好的“双向交流”才能实现。因此,C是正确答案。 3、在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是 A.认真聆听 B.一次性尽量提供更多的信息 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.观察
3、并判断其对问题的理解和接受程度 参考答案:B 试题难度:本题共被作答321次,正确率87%,易错项为B,D。 4、从事药学服务的药师应具备沟通能力,此项要求的重要性不包括 A.可杜绝投诉事件 B.可提高公众对药师的认知度 C.可使患者获得有关的用药指导 D.是药师实施药学服务的基本技能 E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径 参考答案:A 试题难度:本题共被作答225次,正确率87%,易错项为A,B。 5、从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力,正确、妥善地应对投诉的重要意义是 A.提高用药顺应性 B.警惕与防范用药错误
4、 C.增进患者对药师工作的信任 D.使患者获得有关的用药指导 E.药师获取患者用药感受及问题的重要途径 参考答案:C 试题难度:本题共被作答169次,正确率76%,易错项为C,E。 参考解析:本题考查正确、妥善地应对投诉的重要意义。本题的“难点”是掌握药学服务与患者“投诉”的关系。从事药学服务的药师需要与患者良好的沟通,二者情感的维系很重要。目前患者“投诉”的主要类型是对药师的服务态度不满意。因此,“正确、妥善地应对投诉”的重要意义是“增进患者对药师工作的信任”。 6、“药历”是开展个体化药物治疗的重要依据。药历书写的基本要求是 A.客观、真实 B.
5、完整、真实 C.客观、完整 D.科学、易懂 E.整齐、真实 参考答案:A 试题难度:本题共被作答225次,正确率81%,易错项为A,B。 7、调研发现,目前多数患者投诉的类型是 A.药品质量问题 B.药品数量问题 C.药品价格异议 D.药品不良反应 E.对药师的服务态度不满意 参考答案:E 试题难度:本题共被作答168次,正确率86%,易错项为E,C。 8、能够作为“药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径”的工作内容是 A.处方点评 B.治疗药物监测 C.静脉药物配置 D.药物信息服务 E.药物应用研究和评价 参考
6、答案:B 试题难度:本题共被作答129次,正确率73%,易错项为B,A。 9、以下所列出的现代药学发展的三个阶段,正确的是 A.药物治疗管理阶段 B.传统的药品供应为中心的阶段 C.以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段 D.参与临床用药实践、促进合理用药为主的临床药学阶段 E.以患者为中心、改善患者生命质量的药学服务阶段 参考答案:B,D,E 试题难度:本题共被作答118次,正确率57%,易错项为E,D。 10、下列药学服务的重要人群中,特殊人群是指 A.血液透析者 B.肝肾功能不全者 C.小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女 D.药物治疗
7、窗窄、需要做监测患者 E.应用特殊剂型、特殊给药途径者 参考答案:A,B,C 试题难度:本题共被作答117次,正确率58%,易错项为C,A。
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