培育非癌症疾病安宁疗护蠧人力

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1、高雄院區99年～103年營運計畫書暨99年年度工作計畫主持人：陳肇隆院長編訂年度：98年度發展期間：99年~103年審核日期：99年01月核定單位：高雄院區院務委員會：醫決會目錄項次內容頁碼項次內容頁碼壹醫院宗旨、理念、目標、任務p1陸部門年度工作計畫p47貳院區願景p2一、管理部p47～p59一、主管共識營p2～p3二、駐院區經管組p60～p86二、標竿指標設定p3～p4三、教學部p87～p91參院區策略p5四、醫研部p92～p95一、政府政策p5～p8五、醫事處p96～p99二、環境條件分析p9～p10六、管理處p100～p1

2、03三、市場分析p11～p24七、社會服務課p104～p109四、醫院角色及功能p25～p32八、護理部p110～p120五、新年度策略p33九、藥劑部p121～p124肆策略行動方針p34十、工務處p125～p128一、服務p34～p37柒營運計畫年度預算p129二、研究p38～p39一、財務規劃表p129～p132三、教學p39～p41二、費用管制差異分析表p133～p134四、社會責任p41～p43三、專案投資預算表p135～p136伍階段性營運計畫指引p43捌未達目標工作項目重點摘要p137一、年度營運計畫指引p43二、近

3、程營運計畫指引p44三、遠程營運計畫指引p46壹、醫院宗旨、理念、任務、目標一、宗旨不以營利為目的，從事醫療事業，促進社會公益福利二、理念取之社會，用之社會人本濟世，病患優先勤勞樸實，深耕生根三、目標追求卓越，要做就做最好的，成為世界一流的人文、科技、團隊、學習、資訊的健康照護體系四、任務服務、教學、研究1貳、院區願景2012年成為亞洲最優質化的移植重鎮、最人文化的醫療環境、最精緻化的醫療服務。一、籌辦共識營（一）主管準備1.分享主管本人、部門的目標及組織的策略目標2.詢問員工是否需要其他資料來草擬績效計劃3.事前閱讀員工的草擬計

4、劃並帶至討論會議中4.列出問題點和考量討論1.鼓勵員工主導這個討論2.鼓勵員工分享對計劃的看法，提出釐清的問題，並分享自己想法3.表達自己對計劃同意或不同意的看法4.確保員工的計劃與目標，能夠支持自己達到組織目標（二）員工準備1.瞭解主管、部門的目標及組織的策略目標22.草擬績效計劃，並事前送交主管3.列出問題點和考量4.安排會議在安靜地點，以避免干擾討論1.進行開場，說明討論的目的和重要性2.依據績效計劃，針對計劃中的各部份進行討論，以達成共識3.總結-以確認行動步驟做為結束二、標竿指標設定以世界及美國最佳醫院(如:MayoCl

5、inic、JohnsHopkins)品質指標為標竿，學習與評比。BestHospital1.Mortalityindex：比較實際與預期住院癌症病患之死亡率2.Discharges：前三年住院人數3.Nursingindex：護士與住院病人比4.Nursemagnethospital：符合規範5.Advancedservices：提供DiagnosticradioisotopetherapyImageguidedradiationtherapyInfectionisolationroomPositionemissiontomogr

6、aphyMiniinvasivesurgeryStereotacticradiosurgery36.PatientServicesFertilityclinicOrgantransplantationGenetictestingandcourselingHospicePainmanagementprogramPalliativecarePatientcontrolledanalgesiaRehabilitationcareTranslators7.TraumaCenter：Certifiedlevel1or2TraumaCente

7、rs4參、院區策略一、政府政策院內政策項目具體配合內容執行部門1.近年來於偏遠地區執行醫療義診活動：高雄縣三民鄉辦理社區義診，服務482人次，子抹篩檢結果皆無異常，內科診療異常個案已告知三民衛生偏遠地區醫療促進計劃社會服務課所進行後續追蹤。2.屏東縣滿州鄉辦理社區義診，服務222人次，口篩異常個案8人，子抹異常個案2人，由滿洲衛生所追蹤回診。1.配合衛生政策推動口腔癌防治議題，年度辦理10場次，篩檢1,027人，高危險群佔43%，皆提供個別衛教及異常個案轉介服務。社區營造~無檳社區計劃社會服務課2.了解社區健康需求，進行社區民眾檳

8、榔行為調查，咀嚼檳榔率29.8%，男性佔100%；並辦理戒檳班，完全戒除者5人。社區營造~鳥松社區藥物濫用防制結合藥劑科，分別於社區、校園進行藥物濫用防制衛教，並於社區、校園、醫社會服務課計劃院設置五處反毒宣導站，宣導2,500人次。1.配合衛生局