客源国概论 (1).doc

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1、《客源国概论》期末作业姓名：张冲指导老师：李立安所在系部：旅游管理系专业：10酒店管理学号：2010031131009成绩评定：目录一、成绩评定表二、客源市场分析三、旅游项目推介方案考核内容比例标准分数客源市场分析报告60%运用所学知识对韩国、日本、俄罗斯、美国客源市场状况进行分析，形成分析报告旅游项目推介方案40%结合市场营销专业知识制定北京秦皇岛承德的旅游项目推介方案成绩评定表一、客源市场分析报告日本1、风俗与文化民风民情：本以“礼仪之邦”著称，讲究礼节是日本人民的习俗。打招呼基本上是以鞠躬来表示的。站着的时候，双脚合拢、直立，弯腰低头。从一般性行礼到上身至90度的鞠躬。根据

2、礼节轻重程度的不同，低头的角度是各种各样的。在铺着榻榻米的房间里，必须要坐着行礼。饮食习惯：日本人最喜欢喝啤酒，无论是生啤酒或是瓶装的都受欢迎。在夏天，部分百货公司更高有露天啤酒馆，吸引大量游客。日本清酒可以热喝或冷喝，无论哪一种清酒，都是日本菜肴的最佳搭配。酒味可口甜美，容易喝过量而醉。一般普通的日式酒馆，气氛随和且轻松，同行顾客都会互相为对方倒啤酒。如果一群人去喝酒的话，第一杯要等大家举杯说“干杯”后才能喝。文化：日本有着别具一格的文化，樱花、和服、武士、清酒、神道教构成了日本的传统文化。在日本有著名的“三道”，即日本民间的茶道、花道、书道。2、经济发展现状日本在“二战”中的

3、失败，致使其国民经济遭到毁灭性的打击。得益于美国的援助和在朝鲜战争中获得的巨额利润，到1951年时，日本的经济就已经恢复到了战前水平。20世纪50年代后半期，日本政府制定了国民收入倍增计划，日本进入了经济高速发展时期。此后，日本对外贸易迅速增长，主要贸易对象为美国、亚洲国家和欧盟国家。到1968年，日本一跃成为工业发达、科学技术领先的经济大国，其经济实力仅次于美国，居世界第二位。20世纪70年代以后，日本产业结构从资本密集的重、化工业转向密集型产业。3、旅游资源状况日本具有雄厚的旅游资源，不仅拥有源于中国的茶、佛教、汉字在内的历史文化，也具备高度现代化的科技成就。日本气候独特，美

4、食驰名天下，同时也是购物天堂。由于日本旅游资源丰富多样，近年来，旅日游客的旅游方式已由单一的“观光旅游”，向多方位的“购物旅游”、“医疗旅游”等多种旅游形式延伸。而日本的旅游资源表现在两个方面。一个是秀丽的岛国风光，河流高山，瀑布深谷，火山温泉。另一个是丰富多彩的历史文化遗产。著名城市有东京、大阪、横滨、名古屋、神户、奈良等。4、个人消费能力日本人的消费能力一般都比较强，同时日本人对旅游也很重视，特别是年轻人，主要目的地是夏威夷、中国、韩国。日本人收入都普遍较高，平均在300万日元以上，所以消费能力较强，特别是律师等行业，日本的消费水平很高，随着经济的发展越来越多的人选择外出旅游

5、，消费水平也随之增强。5、旅游消费习惯在日本，一般购物者在购物时并没有砍价的习惯。韩国1、风俗与文化文化：韩国是个具有悠久历史和灿烂文化的国家，在文学艺术等方面都有自己的特色。韩国的美术主要包括绘画、书法、版画、工艺、装饰等，既继承了民族传统，又吸收了外国美术的特长。与中国、日本一样，书法在韩国是一种高雅的艺术形式。韩国人素以喜爱音乐和舞蹈而著称。韩国现代音乐大致可分为“民族音乐”和“西洋音乐”两种。韩国舞蹈非常重视舞者肩膀、胳膊的韵律。道具有扇、花冠、鼓。韩国的戏剧起源于史前时期的宗教仪式，主要包括假面具、木偶剧、曲艺、唱剧、话剧等５类。其中假面具又称“假面舞”，为韩国文化象征

6、。饮食：韩国有各种饮食，由于韩国过去处于农耕社会。因此从古代开始主食就以米为主。最近，韩国饮食与各种蔬菜，肉类，鱼类共同组成。泡菜(发酵的辣白菜)，海鲜酱(盐渍海产品)，豆酱(发酵的黄豆)等各种发酵食品以营养价值和特别的味道而闻名。礼仪和习俗：韩国素以“礼仪之邦”著称，韩国人在交往中十分重视所应具备的礼仪修养。韩国人见面时的传统礼节是鞠躬，晚辈、下级走路时遇到长辈或上级，应鞠躬、问候并站在一旁，让其先行，以示敬意。男人之间见面打招呼互相鞠躬并握手，握手时或用双手，或用右手，并只点一次头。韩服是韩国的传统服装。从韩服的线条、布料的色彩及装饰的变化中都可以看出韩服的美。女性的传统服装

7、是短上衣和宽长的裙子，看上去很优雅。男性以裤子、短上衣、背心、马甲显出独特的品位。白色为基本色，根据季节、身份、材料等的不同，色彩也不相同。1、经济发展现状韩国曾是个传统的农业国。随着工业化的进程，农业在韩国经济中所占的比例越来越小,地位日见低下。韩国是农产品主要进口国家，进口量趋于增长，但其农业市场对外国的参与极为敏感，是个对外开放程度较小的经济部门。从20世纪60年代开始，韩国政府成功地推行以增长为主的经济政策，70年代之后正式走上发展经济的轨道，创造了举世闻名的“汉江奇迹”