五星级酒店westin威斯汀酒店标准

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1、-公共区域3.1车辆通道3公共区域3.1车辆通道3.1.1概述车辆到达停靠处，彰显酒店品牌的本质，也是客户体验的第一站酒店大门外的主通道，客人可在此快速上下车，包括出租车服务以及临时的客人行李摆放遮雨顶盖符合下列尺寸要求，不因天气因素影响客人的到达及离开：--o车辆上下客、不停车道以及停车道的长度至少40’-0”o(3)为车辆上下客、车辆通过以及停车道设置3条宽度至少为12’-0”的车辆--通道。会议型酒店可能要求更多的车道。每条车道应为车辆上下客区域，提供至少40’长（3辆车身长）的顶棚遮盖以应对不同的天气状况--o酒店主大门至车辆控制区至少有12’-0”（15’-0”为佳），以方便疏导大

2、门口的客流以及行李o车道边设置水平齐平面步道与酒店主大门相连，整条车辆通道都可实现客人的上下车o高度至少为15’-0”，以便紧急车辆或大巴通过将大巴的上下客、短期代客泊车、的士等候区及穿梭巴士停靠安排在主车辆通道附近，靠近酒店主大门却又不影响主车辆通道的正常运转车辆通道的设置应使人们可以从酒店入口直接进入酒店主体，而不要穿过停车场3.1.2建造要求设置凸起的停车缓冲物按要求设置不同规格的混凝土护柱--其他设置高质量的指示牌以明确极限间隙，天篷间隔低于15’-0”--窗户商业店面，绝缘玻璃--除非因需求或市场状况原因不需要设置，否则应设valetcashier窗口--3.1.3机械（水管装

3、置、HVAC供热通风与空调）水管--与周边景观及现场管道相配的软管龙头HVAC供热通风与空调--无3.1.4电气（供电、照明及数据）供电为valetpodandcashierwindow设置电源和数据接口根据家具及设备需求设置GFI电源背景/前景音乐系统扬声器根据冬季北方天气要求，将辐射供暖器嵌入至天花照明固定及开关应标明最大负荷瓦数与酒店外部装修和标识牌设计相匹配的灯饰选择。在天花及门楣的下部安装嵌入式建筑筒灯，在圆柱、壁柱/半露柱及墙面设置装饰性壁灯至少30FC内装有灯管、可在夜晚发亮的指示牌数据为valetpodandcashierwindow设置内部电话电源和数据接口3.1.5饰面材料

4、FF&F指导条款不适用于公共区域。设计公司应创造处独特的内部设计风格，使用威斯汀设计团队关于客房的设计概念和方向。公共区域的设计方案应获得威斯汀设计团队的审查和批准。饰面材料应当是天然阻燃或事先处理过的，符合通用条款中对火焰和烟气蔓延方面的要求协调车辆通道处的建筑细节，饰面、材料和灯光，大门、标志和景观，以加强客人的“到达感受”。材质o地面建筑性/装饰性铺路石材、彩色混凝土（accentbands强化镶边）o底层无o墙面商业店面、天然石头o天花石膏或是灰泥、上漆、平整3.1.6家具及设备FF&F指导条款不适用于公共区域。家具的采购、选择和规格应获得威斯汀设计团队的审查和批准垃圾桶及烟感设备位于

5、大门附近，但不在人行通道上。车辆通道下独立的valetpod在建筑，木作和饰面上与前台区的登记台相同，见附件的图纸装饰性植物--公共区域3.2酒店大堂3.2酒店大堂3.2.1概述酒店大堂是所有威斯汀酒店最为重要的设计元素威斯汀品牌的设计概念应在酒店大堂得到重要的表现，并创造出一种温暖、迎接四海宾客、有效率的空间感。木材、石材、金属、玻璃及抛光的威尼斯灰泥材料都将在此处运用，与酒店简洁、洁净的建筑细节相映衬进入主要公共空间的入口，为每日因旅游或工作在酒店内穿梭的客人提供一种亲密的问候感欢迎的大堂应足够宽敞，并创造出一种有效率的感觉，以使客人更好地在此进行商务洽谈、亲朋见面或是交通等待特色和焦点非

6、常重要的，包括艺术品、可使客人看到窗外靓丽风景的超大窗户、流水装饰设计客人在大堂内可看到并直接到达大门外的车辆通道、前台接待台以及客用电梯将礼宾部设置在酒店大门附近，并在前台接待台的视线范围内行李寄存室应与礼宾部相连接自动柜员机（ATM）设置于墙壁的凹处，固定在墙上或地上。该位置所使用的饰面和木作应与酒店公共区域空间相匹配。ATM所处位置不论至大堂、客用电梯还是公共洗手间都便利。ATM不应成为焦点。公共电话室所使用的最后润饰材料应与酒店公共区域空间相匹配o每100间客房1个附费电话公共区域3.2大堂感官享受·威斯汀酒店品牌为客人提供多维的感官体验。可以参照“感官享受指导书”获取更多信息。·客人

7、住店的一个最重要感受是他们抵达时的第一印象，一种难忘的，个人的，焕发活力的体验·感官的组成：—视觉：植物使环境有自然的气息，让客人感觉很特别。加上灯光的作用，灯光日夜变化——使用调光器和蜡烛让白天亮些，夜晚暗些。--—音响：威斯汀的音乐从背景音乐向前景音乐转移，同的情绪。通过柔和的音乐，适应客人早晚不--—气味：白茶的香味让客人放松。它的气味有一种淡淡的香味和镇定效果，使客人平静舒适。3.2.2