需求调研提纲模板参考

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1、---需求调研提纲-------整体调研1.1对社区管理软件了解程度1.2采用社区管理软件最需要解决的问题是什么1.3对社区管理软件的主要期望是什么1.4社区管理现状简介1.5社区的基本情况1.6社区管理的主要困惑2、人力资源规划调研2．1功能调研2．1．1公司人力资源供给来源有哪些2．1．2公司人力资源需求类型有那些2．1．3公司人力资源成本项目有哪些2．1．4人力资源基础数据调查的主要对象有哪些2．1．5公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例、学历比例、薪资比例等2．1．6公司人力资源规划实施的主要策略2．1．7公司人力资源规划分类标准2

2、．2流程调研-------2．2．1公司人力资源规划实施流程2．2．2公司人力资源供给分析流程2．2．3公司人力资源需求采集流程2．2．4公司规划数据采集流程2．2．5公司人力成本分析流程2．2．6公司人力资源计划审批流程2．3资料准备2．3．1公司规划数据采集调查表2．3．2公司人力资源规划管理文件2．3．3公司人力资源计划表2．4其它事项2．4．1规划数据的查询及报表需求2．4．2规划数据与其他模块的数据联动关系2．4．3规划数据是否需要预警设置或提示信息2．4．4规划数据的权限分配有何特殊要求3、员工信息管理调研3．1功能调研3．1．1公司

3、员工分类主要包含那些类型3．1．2需要通过那些信息子集来描述员工的详细信息3．1．3信息子集是否需要通过权限分配由不同的人管理3．1．4员工信息管理有哪些必须描述的字段3．1．5员工编号的规则3．1．6员工和岗位之间的对应关系3．1．7员工具有哪些胜任能力特征3．1．8员工具有哪些变动类型3．2流程调研3．2．1员工信息采集的审核流程3．2．2员工信息变动的审核流程3．3资料准备-------3．3．1员工管理制度及相关表格3．3．2员工花名册3．3．3员工卡片3．3．4员工信息采集表3．4其他事项3．4．1员工信息预警类型和条件3．4．2员工信

4、息统计结果的输出类型3．4．3数据导入导出的特殊要求4、职务职能管理调研4．1功能调研4．1．1公司组织结构设计4．1．2公司职务簇体系描述4．1．3职位描述的具体内容4．1．4岗位和人员之间的对应关系4．1．5公司是否存在虚拟组织管理（项目管理）4．1．6公司是否有任职管理，为关键岗位预备人选4．1．7公司组织变动是否频繁，是否经常进行组织的合并或拆分4．2流程调研4．2．1组织内容的采集及审批流程4．2．2职务/岗位内容的采集及审批流程4．3资料准备4．3．1部门组织结构图4．3．2职位说明书4．4其他事项4．4．1组织结构图的生成方式4．4

5、．2岗位信息的查询及报表需求5、薪资管理调研5．1功能调研-------5．1．1薪资结构设计5．1．2薪资帐套与发放期间5．1．3薪资类别及项目的具体内容5．1．4薪资管理和职务职能体系的数据联动关系5．1．5个人所得税的计算方式5．1．6公司薪资计算具有哪些规则表可供选择5．1．7公司是否有代发银行5．1．8工资分摊类型的主要内容5．1．9工资是否需要到其他系统采集数据5．1．10工资管理的保密要求5．2流程调研5．2．1薪资计算的操作流程5．2．2薪资发放的操作流程5．2．3薪资调整流程5．2．4薪资补发流程5．2．5薪资定调级管理流程5．

6、3资料准备5．3．1公司薪资结构表5．3．2职位评价体系5．3．3薪资发放表样本5．3．4薪资管理制度及表格5．4其他事项5．4．1薪资查询及统计报表需求5．4．2薪资数据的导入导出要求5．4．3薪资特殊项目描述6、绩效管理调研6．1功能调研6．1．1关键业绩指标设置及等级划分6．1．2考核方案具有哪些类型（考核周期、考核对象等）-------6．1．3考核者选择范围6．1．4定量指标和定性指标的转换关系6．1．5考核沟通的管理方式6．1．6考核数据的来源6．1．7指标权重设置6．1．8考核结果使用模型6．1．9考核体系与其他体系之间的数据联动关

7、系6．1．10绩效考核管理的保密要求6．2流程调研6．2．1考核管理操作流程6．2．2考核反馈流程6．2．3考核结果调整流程6．3资料准备6．3．1公司考核管理体系及相关表格6．3．2关键业绩指标库6．3．3考核量表的设置及计算逻辑6．4其他事项6．4．1考核结果查询及统计报表需求6．4．2考核数据的导入导出要求7、培训管理调研7．1功能调研7．1．1公司存在哪些培训类型7．1．2培训需求是如何进行采集的7．1．3培训效果评估如何进行7．1．4公司有哪些培训项目7．1．5公司培训资源如何进行管理7．1．6培训管理与其他模块的数据联动关系7．1．7

8、培训档案管理的详细需求7．2流程调研-------7．2．1培训管理的操作流程7．2．2培训计划制订流程7．2．3培训需求采集流程7．2