《管理学》总复习题及答案

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1、《管理学》总复习题一填空题1．认为管理就是计划、组织、指挥和控制的人是法约尔，而赫伯特·西蒙则认为管理就是决策。2．管理的实质是管辖与处理，带有强制性，而领导的实质则是引导和影响，没有强制性。3．计划工作就是预先决定做什么，为什么做，何时做，，何地做，以及。4．管理控制的步骤包括拟定标准、衡量成效、和。5．我国的安全生产方针是第一，为主，综合治理。6．管理学具有一般性、、和实践性的特征。7．主管人员的选聘方式有和两种。8．1924—1932年间在美国西方电气公司所做的试验，标志着学说的产生。9．管理学上的组织是指按照一定的和程序组成

2、的一种结构。10．按纠正措施作用的环节，控制可以分为，反馈控制和。11．预测的方法很多，但大体上可以将其分为三类，即外推法、法和法。12．管理学具有、综合性、历史性和的特征。13．组织结构中有三种职权类型，分别是直线职权，和。14．双因素理论认为，调动人的积极性的因素可以分为因素和因素。15．成功的创新要经过寻找机会、、迅速行动和这样四个阶段。16．管理的职能是指计划、、人力资源管理、领导、控制和。17．按决策的重复程度分类有决策和决策。18．年间在美国西方电气公司所做的试验，标志着人际关系学说的产生。19．组织结构具体包括层次结构

3、、结构和结构。20．对人性的认识，有人、社会人、自我实现人和人的假设。21.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划，组织、和。22.按战略计划的中心不同划分，战略计划分为：低成本战略、和。23.管理控制包括三个基本步骤：、衡量绩效和。24.马斯洛的需要层次理论中将需要分为五个层次，分别为生理需要、、社交需要、尊重需要和。25.领导的权力来源来自两个方面：和。26.科学管理之父的研究是以为中心的。27.系统有两个含义：一是指系统是一个；二是指系统是一种。28.组织中的指挥链涉及以下两个原则：。29.组织文化的结构有三个层次，即物质文化、

4、和。30.按所采取的手段可以把控制划分为和两种类型。31.权变理论的核心内容是变量和变量之间的函数关系。32.按决策的重复程度将决策划分为和。33.员工培训的内容包括：、技能的提高和。34.沟通必须具备以下三个条件:、信息和。35.技术创新模式可以分为、和双重作用模式。chievementsexhibitionincityisthecapitalofProvince,underthejurisdictionoftheeastofthecity,city,CityWest,northofthecityanddistrictfourNe

5、wDistrict,Datong,Huangzhongthreesealakecountyandintheconstructionofatotalareaofsquarekilometers,theurbanareaof350squarekilometers.Theresidentpopulation2336.按产权的组织形式分类，企业可分为个人业主制企业、和。37.行为科学将人看作是；而权变理论则把人看作是。38.广义的计划是指：、执行计划和。39.领导的指明目标原理是指使下属充分理解组织的和，是领导工作的重要组成部分。40.五项

6、修炼指是：、改善心智模式、建立共同的愿景、和系统思考。41．管理的科学性是指管理活动其间存在着一系列基本的___________，管理的艺术性就是强调其____________。42．按照管理宽度与管理层次，形成两种结构：___________和___________。43.确定型决策常用的决策方法有____________和_____________。44．根据期望理论，激励力取决于__________与__________的合力。45．目标管理法是以___________目标为中心，是被管理者__________达标过程，管理者

7、控制最终成果的现代思想，是将计划职能与控制职能融合的综合性方法。46.权变管理理论强调________和________的关系，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式和方法。47.一般而言，对于事故的预防和控制应主要从__________、__________和安全教育三方面入手，采取相应措施。48．领导的作用表现在三个方面：__________、协调和__________。49．员工招聘的方法通常有__________和__________两种渠道。50．沟通的渠道分为___________和___________。51．_

8、_________和__________是用来描述决策权在组织中或指挥链上的分布情况的一对概念。52．在决策过程中，由于决策的对象和内容不同，相应产生多种不同的决策方法，归纳起来可以分为两大类__________和__________