新员工培训制度

《新员工培训制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、新员工培训制度第一章总则1、目的规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提高公司新员工的整体素质和专业技术水平，能够尽快熟悉企业，并适应企业的发展，根据公司人力资源管理基木政策，特制定木制度。2、原则留优淘劣，扎实基础业务知识，培养高素质团队。3、适用范围本办法适用公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。第二章培训责任一、人力资源部责任1、人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训过程的主要责任人；2、负责公司经营管理的情况的培训

2、，如公司的规章制度、组织架构、发展战略、企业文化、基本政策、福利政策等，使员工掌握企业的共同语言和行为规范。3、负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训费用管理等工作；负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护等。二、各部门主管责任1、各级主管在公司培训过程中，担负本职位新人培养责任，应当对其进行在岗培训。2、负责提供年度培训需求计划或临时性培训需求并监督执行；3、各部门主管起草培训计划、培训方案及培训考核办法，并提交人力资源备案；4、对培训

3、内容、时间等作出合理的判断；检查培训效果；5、如发生新员工在部门培训过程中，新员工没有完成培训内容就选择离职的，则负责培训的部门主管记过一次，发生同样情况达二次,就视为工作严重失误，不能承担本职工作，公司将作出开除处理。6、属于被培训员T的个人原因选择离开的，可到人力资源部进行备案，则不属于部门主管的失职。第三章培训内容新进员工须接受的入职培训包括公司统一组织的公共培训课程。公司的新员工由人力资源部统一组织。一、人事部统一组织实施的入职培训内容包括：(1)公司的历史、概况、业务、发展规划；(2)公司的经营理念、核心价

4、值观、员工道德规范和行为准则；(3)公司员工管理规定和公司制度；(4)职业道德与职业精神。二、由用人部门实施的入职培训内容包括：(1)部门承担的主耍职能和责任、规章和制度培训;(2)岗位职责介绍、岗位操作流程、专业技能培训。第五章效果评估1、评估培训效果的方式因培训项冃而异，培训组织部门主管需对培训效果做出相应的评估和追踪。2、针对新员工完成课程期间的学习成效通过组织考试或实行培训评估。3、针对新员工到岗位后，其行为或工作绩效是否达到预期中的改变进行评估。第六章附则1、本制度的拟订或修改由人力资源部负责，报公司领导层

5、签字批准后执行。2、本制度由人力资源部负责解释。附一《新员工岗位培训反馈表》附二《观察期员工评估表》新员工岗位培训反馈表（到职后新员工-周内填写）部门：新员工姓名：—1.你是否已了解部门的组织结构及部门功能？是否2.你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是否3•你是否已认识部门里所有的同事？是否4.你是否觉得部门岗位培训有效果？是否5.你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是否6.你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务?是否7.在岗位培训中，可以改进的地方8.在今后的工作中，希望接受哪

6、些方面的培训?观察期员工评估表姓名部门岗位考评内容曲肓接上级填写）出勤状况火、次）病假事假迟到早退处罚奖励考核内當、考核项要点优良合格品德项3%诚实1%能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事偶有撒谎现象和不守信誉，基木上能够以诚待人时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失谋□100口90□80□70□60□50□40□30责任心1吆可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识较强具有责任心，可以交付工作，但须督导方可完成。责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。□100□90□8

7、0□70□60□40□30□20职业道德10%严守公司机密，保持高度警觉，严格遵守公司管理制度及学握公司工作尺度、原则，坚决服从公司决定能够遵守企业秘密条例，遵守公司规章制度，偶有破环情况，理解公司的决定对外传播公司机密和不宜外传事宜，制造同事或上下级才盾，随意破环公司制度，不服从公司决定□100□90□80□70□60□40□30□20能力项70%专业知识能力2%能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。能够运用专业知识解决问题，完成1•作任务。专业知识明显不足，影响工作进展□100□90□8

8、0□70□60□40□30□20服务意识和亲利能力2吆能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，与客户亲和力强，不暴躁，工作差错率较少能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错服务意识不够，有衙门作风，员工亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错□100□90□80□70□60□40□30□20学习和进取能力1吆能主动学习和进取