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1、打造学生管理团队新结构BuildingtheNewStructureofStudent'sManagementTeam作者：梅洪建作者简介：梅洪建，苏州大学附屈中学。原文出处：《中国教师报》（京）2018年第201827期第⑩页期刊名称：复印期号：《中小学学校管理》2018年05期不可否认，班级管理团队建设的路，我们走过很长；也不可否认，这条路我们走得并不理想。正如四川成都石室中学班主任梁岗所言："班级管理团队的结构状态,折射的其实是班级结构的基本形态。”因为我们在研究班级管理团队建设时,总是从管理者出发，从管理者组合形式的变化出发，极少触及班级结构的变革。我认为，这正是造成当下教育困境的原
2、因之一，也由此坚定了自己的一个基本判断——班级管理团队建设的创新与突围，必须与班级结构变革相关联。学生需要被管理?总览现行班级结构,比较典型的有两种：三角形结构和梯形结构。三角形结构是由班主任、班长（正、副班长）、委员（学习委员、纪律委员等）、科代表和"普罗大众〃组成，从顶点到底边构成的时下最典型的班级结构。这种结构是以管理意识为基本架构的班级生态。梯形结构是解放班主任,将更多的自主权还给学生,所形成的班级执行委员会、班级法院、班级议事委员会等平行独立又互相补充的结构。设计这种结构，初衷是给学生更多的自主管理权，全方位培养学生的自主管理能力。与这两种班级结构相对应,就出现了不同的班集体管理团
3、队。例如教师管理团队,有以班主任为核心、科任教师配合的管理委员会；例如学生管理团队,有以班干部为主要力量的传统管理模式,有具有创造性的班级议事委员会,等等。当然,也出现了其他如家长和社会力量参与的管理团队等。细细品味，我们会发现许多管理团队背后隐含着一种强烈的意识：学生需要被管理。教师、学生干部、家长等站在管理一方”而被管理的学生则站在另一方。这种意识背后潜藏的思维是：总有学生会在人生的水平线上走偏,需要教师、学生干部、家长等进行纠偏。这或许就是各种班级管理技巧、妙招等教育书籍畅销的原因之一。如果我们走进教育类图书市场，会发现这类书籍满目皆是。我们很少想过，既然此类书籍满目皆是，为何我们的班
4、级管理效果仍不理想，甚至有恶化的倾向？或者更直接地说，为什么我们的方法研究得越多,出现的问题似乎也越多呢？如果我们沿着这种思路走下去就会发现，有一种近乎根深蒂固的行为目的在作怪：恢复原状。所有管理团队的管理行为，就是要把学生从偏差恢复到原本应有的人生水平线上。所以，当学生问题不止时，解决问题方法的研究就不止，班级管理团队的研究与创新自然也就不止。这是一种以问题发生为起点的顺向思维。或者更直接地说，所有管理团队建设的目的几乎都是为了解决已经浮在面上的问题，例如学生迟到了怎么办,学生恋爱了怎么办,等等。我想,这或许就是我们硏究不断而问题也不断的根源所在。在经济产业分类当中，教育属于第三产业——服
5、务业。在教育这种特殊的服务业中,服务对象就是学生。百度百科对〃服务"一词的解释是〃为别人做事,满足别人需要"。根据这个解释,再回头看现行班级结构与班级管理团队形态,实质上是违背了〃服务"的本质。因为教师的管理不是在满足学生的需要,而是在可能岀现的某种问题或已经出现某种问题基础上的矫正。它违背了教育的〃服务"本质，自然也就违背了〃教育"这一服务业应有的〃服务"本质。或许可以倒推：就是因为有了这种违背，才有各种班集体管理团队的存在，也才有了现行的三角形或梯形班级结构。倘若我们还原了教育的服务本质,许多教育的现实困境或许就有了突围的路径。"需要"与〃应该"经由上述分析，我们有必要还原教育的"服务"
6、本质。我们首先应该思考，教育要满足学生的什么需要?学生首先是人，然后才是学生。所以，根据马斯洛的需求层次理论，由低级到高级，依次为生理需要、安全需要、爱与归属需要、受尊重需要和自我实现需要。诚然，近年来不少专家对该理论提出了质疑，因为有些层次之间的界线没那么明显。有专家将之整合为4个层次，分别为生理需要、归属需要、影响力需要和自我实现需要。因为安全最重要的是心理安全，心理安全最核心的便是归属需要，而爱的需要就是能从别人那里感受到爱，自然也是归属。此种整合，我认为较为妥当。美国加利福尼亚大学教授哥拉斯曾说："我们都被潜伏于基因中的4种理需要所驱动，它们是：归属的需要、力量的需要、自由的需要和快
7、乐的需要。"哥拉斯接着说：〃我彳门之所以痛苦，原因就是我们无法找到怎样才能满足这些需要的办法。如果这种痛苦持续不断,几乎可以肯定地说,学生很快就会离开学校。"力量的需要和影响力的需要，其实就是自己在别人心目中的位置，是别人对自己的认同感,这正是基础教育阶段孩子们的内心〃需要“O教育的服务，应该指向孩子的这两点需要来进行，这也就是教育工作者〃应该〃做的事情。美国管理学大师彼得•德鲁克说：〃正确地做事是以做正确的
