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1、“神乐学园”中老年学堂市场调研报告中国老年消费市场的大趋势:中国作为一个发展中国家,其人口老龄化具有速度快、时间短、老龄人口绝对数量庞大等特点,并呈现出发展的阶段不均衡性、区域不平衡性、超前性、国际性与特殊性等特征。我国人口年龄结构的变化,主要受两个因素的影响。一是由于计划生育政策的推行,人口生育水平迅速下降,使得近30年来,每年新生人口猛增的势头得到了有效的控制。二是随着人民生活水平的提高,医疗卫生保健事业有了很大改善,人口预期寿命不断提高,使得老年人口的数量不断增大。2000年我国65岁及以上的老年人口有&811
2、万,占总人口的比重为6.96%,比重990的5.6%上升了1.36个百分点,标志着中国人口年龄结构开始步人老年型社会。据预测,2000年到2030年我国将进入高速老龄化时期,从2030年到2050年则将成为高水平人口老化阶段。到2050年,全国65岁以上人口数量将为3.3亿至4.7亿Z间,其比例将占总人口的23%到27%,即平均4人中有一位老人。老年人的需求和整体购买力将构成未来屮国消费市场的重大部分。老年人处于家庭生命周期的空巢期,子女已成家立业,家庭负担明显减少,各项收入和积蓄基本上可用于自我消费。以城市老年人为
3、例,中国老年人的退休金、再就业收入、劳动收入、赡养费等,较为保守的估计,2000年达到4,000亿元,这是一项相当可观的购买力。仅退休金一项2000年达2,099亿元,2010年为&400亿元,2020年为28,150亿元,2030年为73,200亿元。香港《远东经济评论》在一期报道中说,尽管退休金制度覆盖面有限,到1997年,中国用于老年人口的支出,将增加到工资总额的20%左右,到2030年将达到工资总额的48%。一些发达国家的统计资料显示,在人均开支上,一个65岁以上的老人是年轻人的三倍。另根据联合国的估算,年老
4、型人口的消费比年轻型人口高18%左右。2000年,日本的老年市场占消费市场的24%,仅老年服务产业产值将达6,000亿美元。美国、法国老年人的消费力也占本国总消费力的20%。可见,相比国外中国的老年服务行业才开始起步,此时行内竞争还较少,是打出多元化优质服务的品牌的绝佳时机;加上人口迅速老龄化的趋势,老年人消费群体及其消费需求和能力正在迅速崛起,因此中老年人服务行业孕育着潜在的巨大商机。中国老年消费行为的特殊性:有些研究者说,老年人是“吋间上的移民”,意思是说老年人渡过了吋间,品尝了吋间的意义,并经历了时间的辛酸。从
5、某种意义上来说,老年人的消费行为取决于他们的经历及适应这种经历的方式。中国老年消费领域正面临四个方面的消费环境变迁:全球化效应、人口效应、社会转型、文化传统。21世纪,屮国老年消费市场在机遇与挑战屮喷薄待发。在中国的消费者中,节俭、谨慎、厌恶风险、平衡、适度、和谐、集体导向等“儒家”思想的影响还很深远。尤其在老年消费者屮,“儒家”思想的烙印更加明显,这也是屮国老年消费特征的文化基石。在“儒家”思想的影响下,中国老年人的社会取向主要有四大类特征或内涵,即家族取向、关系取向、权威取向及他人取向,它们构成了中国老年人消费行
6、为的核心文化价值观。这种消费文化以及屮国转型期的特有,社会环境,使中国老年人的消费行为体现为以下一些特征:倒金字塔家庭结构(4:2:1)中的“利他性消费”趋向;倒金字塔家庭结构⑷2:1)环境中的社会依赖消费(老人护理、老人医疗、老人活动及心理)消费决策中更加依赖参照群体,家族、邻里、以及老年协会等社区组织在老年人获取产品资讯方面扮演重要角色,口头传播具有特殊的意义;抵制创新、购物更谨慎、信赖官方权威媒体(如CCTV)等。老年社会群体的消费特征是一种以年龄为基础的结构性消费特征,它具有普遍意义。总体來说,中国老年人消费
7、具有七大特征,即1.求实性消费特征。包括三个方面的含义:一是商品的实用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。2.习惯性消费特征。人到老年以后,其行为表现往往是:怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。3.方便性消费特征。消费屮求方便是老年人生理变化促成消费生活变化的自然走向,方便性消费是生理变化的必然结果,它一般表现为对购买和消费两个方面求方便的要求。4.补偿性消费特征。补偿性消费是一种纯粹的心理性消费,它是一种心理不平衡的自我修饰。5.服务性消费特征。这里的服务性消费是指通过服务形式弥补老年人生活能力和心理
8、上的不足。6.自我性与利他性消费特征。所谓自我性消费主要是指具有现代观念且子女独立性较强的那部分老年人;而利他性消费多是指传统观念较重或子女市于各种原因难以独立的老年人。7.情趣性消费特征。老年人的情趣性消费与青年人不同,老年人情趣性消费的主体实际上是习惯性消费的固化,或为适应老年人生理条件变化而参与的休闲消费的升华威海老年人消费需求、习惯和特