理货岗位评估标准(初拟)

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1、外贸仓储企业理货岗位学徒职业技能评估标准（初拟）-、职业索养部分项目评价项目评价内容具体要求取证要求综合职业素养专业素养安全意识遵守规章制度、参加安全知识培训、正确操作叉车等物流设备实地巡查、旁证（证人证词）节约、环保意识尽可能做到无纸化作业、减少一•次性物资的使用、具有绿色物流意识个人陈述、查看记录职业理想与成就感爱岗敬业、踏实肯干、努力做好本职工作证人证词规范操作严格按照岗位操作规程进行实地巡查质量效益意识参加质量悸理培训、正确理解产品质量、服务质最、T作质量三者关系证人证词创新能力在学徒中提岀过好的建议、方法、技术革新等被企业釆纳成果出示、查看记录服务意识服务意识

2、强、受到客人多次表扬证人证词非专业素养纪律性强1•服从领导安排,很少有迟到、早退、脱岗等违反劳动纪律行为；2•上班期间不从事与工作无关的事，影响正常工作秩序、妨碍他人工作。杳看记录平等待人、善于合作为人谦虚、有团队合作意识个人陈述吃苦耐劳、脚踏实地对上级安排的工作能认真负责的完成；不无故缺课；工作有一定的主动性证人证词学习能力1•能不断接受新知识，积极主动向企业技术人员学习或向指导老师请教实习屮的疑问；2.学习态度好，能主动学习。查看记录、口头?I「报宽容尊重他人，弁r沟通尊敬师长、团结同事、爱护下属观察、证人证词执行力1.能迅速发现关键问题，并采取抬丿施有效解决；2.

3、对出现的问题能够有H己的见解并积极报告。自测、证人证词二、专业能力部分工作领域工作任务职业能力取证方法货物入库进仓单核对1.能够仔细核对司机“入库单”与进仓单，包括车牌号、仓库号、进仓编号等；2.能够第一时间检查货物是否为特殊货物，是否有特姝操作要求。工作手册；实地巡查（拍照、摄像等）；专业讨论、讨论；测试；问答；证人证词；个人陈述等。入库信息填写1.能够完整填写进仓单中的各项内容；2.能够仔细、认真、规范地完成入库各环节的操作；3.能够对数字敏感，及时发现出错数字。同上并酌情选取。下同指挥各岗位员工入库作业1•能够合理安排装卸工进行卸货，避免在卸货过程中出现货损事故；

4、2.能够指挥铲车岗位操作员将各类货物铲放至指定地点或货位；3.能够监督司机等“非操作人员”行为，禁止“非操作人员”未经许可进入仓库。异常货物处理1.能够指挥操作人员将有问题的货物挑出來，拍照留底,并贴白纸备注;2.能够在发现货物冇严重问题时笫一时间向上级主管汇报；3.能够在理货完成后，将照片信息录入系统，开具联系单，以方便下一•步客服联系工作；4.能够按照客户要求进行现场联系。货物信息录入1.能够在卸货完成笫一•时间让司机在进仓单上签字确认；2.能够检查进仓单上各项内容填写是否有错误或疏漏，包括各项操作人员的姓名或代码，收费栏的选择项，规格栏、数量、咬头等。货物出库装箱

5、前准备1.能够检查装箱所需的各项物品是否准备充分，包括装箱灯、装箱热板和理货工具；2.能够检查装箱所需填写的各项表格是否准备充分，包括装箱记录图、装箱记录表等。检杳货物及集装箱1.能够简单核对所装货物板数；2.能够按“七点检查表”对集装箱进行装箱后的检查；3.能够检查集装箱箱号与装箱单上的箱号是否一致；4.能够观察此集装箱屮有无需要特殊操作的货物。装箱搭配1.能够仔细研究“岀库装箱单”中所配货物，进行装箱搭配，避免偏重等一系列问题；2.能够发现出库装箱单上的问题，做到第一时间向上级主管汇报；3.能够做到装箱基本原则，托盘在下，纸箱在上；重货在下，轻货在上。按耍求装货并核

6、对1.能够笫一时间观察装箱单上是否有特殊装箱要求，完全按客户装箱要求操作，如不能操作，及时上报联系；2.能够仔细认真核对每板货物的信息是否与所需货物•致。指挥各岗位员T出库作业1•能够监督各岗位员工安全操作，包括人身与货物安金；2.能够监督指挥装箱工使用装箱垫板,禁止直接踩踏货物和摔货；3.能够仔细核对货物唆头和每票货物的件数，出现问题则停止装箱，立即联系当班主管。装箱单证审核1・能够在装箱完毕后，及时将记录图、记录表和装箱单等填写完整，装订成册；2.能够检查装箱照片是否符合客八要求，存入系统；3.能够及吋将装箱单上所装货物耳系统进行核对，发现问题及时倒箱确认。资料归档

7、能够及时整理相关装箱单证，并送至配单处，便于归档。货物在库管理仓库巡査1.能熟悉仓库巡查要求并能按时执行巡查任务；2.能确保货物在仓状态，做到大不压小、重不压轻、斜不上架、散不入库；3.能及吋更新巡查报告；4.能及时整理不稳定货物。货物保养1•能确保货物按规定摆放，没有特殊原因不允许不同种货物混放；2.能对易变形、在仓破损、堆存期长的货物进行整理或重新码垛。货物盘点1.能根据公司要求定期盘查仓库内所冇货物；2.能按照客户耍求制作库存报表，保证报表的及时性和准确性;3.能在货物出仓后检查原库位并复核。库位调整能根据客户指令或仓库现场情况调整