制度管人-关坏管心

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1、制度管人,关怀管心很多公司为员工提供住宿,也是为了帮助员工免去找房的麻烦,减少租房的成本,但是,有时候也是好心办了坏事,一旦员工在公司租的宿舍出了事,公司难免脱不了关系。因此,如何管好外租宿舍,成为HR很头疼的一件事。无规矩不成方圆,尤其是在外租的宿舍,很大原因出事故”都是由于疏于管理造成的,可能有客观原因,也有人的问题。安全管理上有一个著名的海恩法则:1:29:300:1000,是什么意思呢?就是每一起严重事故的背后必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。这是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯•海恩提出一个在航空界关于飞行安全的法则,也是适用各类安全管理

2、。海恩法则强调两点:—是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层IEI,也无法取代人自身的素质和责任心。根据海恩法则,夕卜租宿舍管理,首先要有比较完善的管理制度,从制度上加以规范,虽然在外面住宿,但是是公司租的,公司有管理权,比如11:00前必须回宿舍,不准随意带外人进宿舍等等。制度上的规范,只能让员工不敢犯错,精神上的关怀,才能让员工不想犯错,虽然只有一字之差,但实际上的差别很大。"不敢"是因为怕做错事受到处罚,一旦发现有制度有漏洞,就会钻空子;〃不想"是从内心接受制度,不仅不会违反,可能还会帮助监督。就拿海底捞的案例说明,或许你可以得到一些启示

3、。海底捞的员工都是住外租宿舍,公司统一管理。但是人家的宿舍不是在地卜室,不是条件很差的地方。海底捞的员工宿舍必须是正式的小区,配备有空调、电视电话一应俱全,还可以免费上网。比如在北京,还规定给员工租房必须是步行20分钟能到工作地点。宿舍有专门人员管理、保洁,员工的工作服、被罩等也统一清洗。若是某位员工生病,宿舍管理员会陪同他看病、照顾他的饮食起居。可能你自己能想到的,公司都已经帮你做到了,这才是超出员工的预期,让员工从心底产生感激,那么你再要求他们遵守制度,可能就变得容易了。还是回到本次的案例,能不能管好,需要企业权衡其中的利益,既想马儿跑得快,又不马儿吃饱,是很难做到的。不是

4、所有的公司都能像海底捞那样对待员工,至少要做到一些基本的要求。1、宿舍的条件不能太差,位置不能偏僻,不能太远2、要有规范的管理制度”3、建立宿舍管理实行舍长责任制,明确管理责任4、最好有专人管理,即使做不到全职,兼职也可5、有条件的可雇佣钟点工,清理宿舍,一方面显示公司的关怀,一方面可以防范一些安全事故。6、对于严重违反规定的,坚决清理出宿舍。以下附上四川省海底捞餐饮有限公司的宿舍管理规定全文■还是有很多可以借鉴员工宿舍是我们学习、生活、休息和活动的重要场所,为了保证公司宿舍安全整洁、舒适的工作休息环境,公司特制定以下制度,所有同事必须遵守和执行:组织WS结构以分店店长为总负责

5、人,下设宿舍管理人员1-2名,各小宿舍设寝室长人。二卫生规范1、宿舍管理实行舍长责任制,舍长由民主选举或委任产生。2、宿舍卫生实行值日制度,每天一位同事负责。3.值日工作范围:打扫卫生(包括卫生间、客厅)物品摆放,督促其他同事床上被褥物品摆放整齐;离开宿舍检查门、窗、灯是否关掉”并有权监督其他同事讲究个人卫生。三、个人卫生规范Is冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。2、内衣勤换。3.袜子每天换。4、胡须天天刮。5、换下的衣物6小时内须洗干净,并晾挂。(深夜班除外)6、睡觉前必须洗脸、洗脚、漱口。四、宿舍文明规范1、进门请换拖鞋,保持宿舍卫生和公共财物的完好。2、进门后不要大声喧哗,

6、保持宿舍安静,不能影响其他员工休息。3、不准乱扔垃圾、随地吐痰等,养成良好的生活习惯。4、不准私自带陌生人留宿寝室,搞好邻里关系,服从寝室长安排。5、同事间要团结互助、互敬互爱,形成温馨友爱的范围。6、寝室内不准酗酒。7、不准乱涂乱画,不准张贴不健康字画。&不准赌博。9、讲究文明礼貌,不说脏话、粗话、打架斗殴。10、准时关宿舍电器(如饮水机、电视、电灯、空调)养成良好的节约习惯。11.希望各位同事遵守以上规章制度,做一名合格的海氏员工。五、洗手间的管理规范1、洗脸的毛巾用完后,必须折叠存放。2、牙膏、牙刷等洗漱用品必须按规定摆放整齐。3.用完厕所后必须冲洗干净,出门关灯。4、未

7、经别人同意z不得用别人的毛巾等洗漱用品。5、洗手间下水道严禁倒茶叶等杂物,以免造成下水道堵塞。六、娱乐室规范制度1、爱护公共财产。2、人多看电视时,应以少数服从多数为原则。3.电视音量应控制好,不能影响邻居或他人休息。4、晚上12:00应准时关电视休息。七、床位规范管理1、每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各一)O音响设备。4、晚上12:00后不能再打电话。5、有特殊情况,不能及时回宿舍的必须请假。八、公共存鞋区规范制度1、早上一般&00・8:30起床。2、早上起床不能放音响设

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