李忠老师《银行网点营销管理运作系统化》课程大纲

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1、《银行网点营销管理系统化》[课程背景]银行的目标是盈利,盈利的关键在营销营销的实现是成交,成交的关键在设计设计的重点是领导,领导的关键在能量本课程的核心,紧紧的围绕营销团队领导的能力提升与业绩达成这一目标;课程分为内圣与外王五个部分来实现。营销领导力•内圣。面对当今的银行业市场,营销团队领导核心能量是自我修炼,途径是周密的规划。外王-目标规划力。对目标的坚信与科学与合理分解•决左了营销任务能否最终主成外王-团队辅导力。协助团队成员提升营销能力■通过各种辅导方式提升整体作战水平外王•团队支持力。包扌舌激励运作.营销工具、目标市场拓展规划及礼品外王-团

2、队执行力。如何做对事?落实工作标准,检视行动与目标关联度[课程收益]掌握领导修炼的方法,增加自身的领导力;明确营销目标规划的重要性,让营销有节奏;通过辅导训练的方法,提升团队的营销技能.营销能力;掌握激励运作,目标市场开拓策划及工具运用;5.掌握营销日常运作,让无形的营销有标准,有落实;[课程时间]:2天.6小时/天[授课对象]:支行长、网点主任.个金总[授课方式]:采用知识讲授、案例教学.故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享.模拟演练、讲师点评等方式授课。[课程大纲]单元一营销领导力•-内圣-领导心理学内容、目的、十大要素二、领导人的自我修炼案

3、例解析1、对领导力分析与解读2、领导人核心能力案例:马云对领导解读案例:任正飞的领导力三、性格决定领导力测试:行为模式1、各种性格领导力分析2、各种性格领导力的把控案例:优秀企业领导人分析四、银行营销团队领导力分析单元二标规划力一、目标规划是动力源泉目标管理的特征与好处二、目标规划的推进图1、目标的引领性案例:李云龙的战场思维2、目标管理之六脉神剑三、支行营销规划力案例:某银行开门大红的经营分析1、目标规划力的步骤案例:优秀保险公司目标规划的启示2、目标的规划力步骤、工具、方法3、目标的督导力执行、督导、分析、改进4、目标总结升级案例:要善于打败仗

4、四、有效的例会1、例会干什么?案例:某银行会议的思考2、何时开会?达到何种目的?3、数据说话用好工具:月计划表、行事历表、改善方案表案例分析及研讨单元三外王•-团队执行力一、银行执行力--建立标准,推进目标1、日常管理确保执行2、银行各岗位每日行为标准、追踪、结果预期案例:支行每日督导案例二、银行执行力架构图三、支行营销文化的建立与维护1、营销文化核心2、营销文化的表现形式四、晨会加油站1、晨会议经营流程2、晨会创新与运作1)晨会创新规划2)围绕目标的晨会3)晨会的评估改善案例:某支行晨会加油站五、营销活动管理1、业务跟进及报表管理2、营销活动量工

5、具管理-营销是过程的管理,而不是结果的管理工具:销售活动量工具晨会规划表、总结表单元外王■-团队辅导力强化营销技能,提升绩效1、辅导训练的作用2、辅导训练的运作流程3.辅导训练的成果预期二、辅导训练的架构三、辅导训练的内容1、产品训练与辅导产品知识与销售技能训练训练时间的安排与分配产品训练计划表2、专题培训的运作银行网点的每月训练,不断提升销售人员理念及技能3、一对一辅导—对一辅导的模式、方法、作用工具:一对一辅导工具案例分析及研讨单元五外王•-团队支持力一、为营销加速1、销售支持系统化2、销售支持的效果预期二、销售支持的系统架构三、销售支持系统的

6、内容1、客户市场的持续开拓如何建立更广泛的目标客户群,让销售持续增长2、行销工具管理产品手册、销售手册、销售话术精炼3、激励活动的运作制定激励方案、宣导激励、实施追踪、达成目标工具:个人客户管理工具—客户资料的建立与评估案例分析及研讨

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