pa银行电子银行业务信息科技风险管理体系设计研究

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1、分类号：密级：专业学位研究生学位论文论文题目（中文）PA银行电子银行业务信息科技风险管理体系设计研究论文题目（外文）TechnologyriskmanagementsystemdesignandresearchinPAbankelectronicbusiness研究生姓名蔡琼学科类别工商管理专业学位领域学位类别硕士校内导师姓名、职称王兴泉副教授校外导师姓名、职称论文工作起止年月2015年4月至2016年10月论文提交日期2016年10月论文答辩日期2016年11月学位授予日期校址：甘肃省兰州市原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，

2、是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：日期：2016.11.3关于学位论文使用授权的声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文

3、被查阅和借阅；本人授权兰州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为兰州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。论文作者签名：导师签名：日期：2016.11.3MBA学位论文作者：蔡琼PA银行电子银行业务信息科技风险管理体系设计研究中文摘要PA银行股份有限公司是一家总部设在深圳的全国性股份制商业银行，其秉承“对外以客户为中心，对内以人为本”的宗旨，始终坚持“变革、创新、发展”的经营理念，依托互联网技术

4、，开拓了多种电子银行业务。这是一种新的商业模式，改变了传统银行业的业务模式。在快速发展的同时也带来了一定的风险，对商业银行的风险管理能力提出了新的挑战。这些风险因为电子银行业务高度依赖于信息技术而使得银行无法再沿用传统银行业务的风险管控，同时，银行业监管机构也不能再采用原有的监管模式进行监管。电子银行业务信息风险管理已成为银行开展科技工作时的重点关注方向。基于风险管理的理论实际出发，本文运用风险评估及评价方法对PA银行的电子银行业务的风险管理进行了现状评估，梳理了PA银行信息科技风险管理方面的现状及其问题，分析PA银行构建电子银行业务风险

5、管控的总体思路与框架（重点在技术风险及信息科技风险的层面），设计PA银行电子银行业务信息科技风险管理体系，以及体系应用后期望达到的效果，针对体系运行中存在的问题，提出相应的解决措施，不断提高PA银行的电子银行业务信息科技风险防范水平和风险防范能力。关键词：电子银行业务；风险管理；解决对策IIMBA学位论文作者：蔡琼PA银行电子银行业务信息科技风险管理体系设计研究AbstractPingAnBankCo.,Ltd.isanationwidejoint-equitycommercialbankheadquarteredinShenzhen,w

6、hichadherestothepolicyofcustomersupremacyandpeopleorientationandinsistsontheManagementPhilosophyofdeformation,Innovationanddevelopment.Relyingoninternettechnology,thebankhasdevelopedvariousE-bankingbusinessasanewkindofbusinessmodelwhichhasrefreshedtraditionalbusinessmodel

7、inbankindustry.However,therapiddevelopmentalsocausessomeriskstosomeextent,whichisanewchallengetothecommercialbank’scapabilityofriskmanagement.ThereasonfortheserisksisthattheinformationtechnologycannotsupporttraditionalbankbusinessbutfullysatisfythedemandofE-bankingbusines

8、s.Meanwhile,Bankregulatorwillfailtotaketheoriginalmanagementmodeformanagement.Therefore,banksatt