a水务集团工程项目质量管理研究

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1、硕士学位论文论文题目：AAAA水务集团工程项目质量管理研究水务集团工程项目质量管理研究水务集团工程项目质量管理研究水务集团工程项目质量管理研究作者姓名王王王岚岚岚指导教师马马马驰驰驰学科专业工商管理培养类别非全日制专业学位硕士所在学院经贸学院提交日期201620162016年2016年年年6666月月月月浙江工业大学硕士学位论文A水务集团工程项目质量管理研究AAA水务集团工程项目质量管理研究A水务集团工程项目质量管理研究水务集团工程项目质量管理研究水务集团工程项目质量管理研究摘摘摘摘要要要要随着经济社会的全面发展，生活水平的日益改善，

2、人们对供水的要求越来越高，城市供水设施的建设任务更加重大。A水务控股集团有限公司主要业务范围有组织制造、销售自来水等，随着业务的扩展和工程项目的增多，A水务集团在质量管理上暴露出了不少问题，因此，本文将通过实证研究分析并改进为更好地解决A水务集团目前存在的工程项目质量管理方面问题。本文回顾质量管理体系的三个关键方面、质量控制的影响因素、质量改进方法等理论文献，对建筑工程质量管理基本理论进行了概括；然后对A水务集团的内外部环境进行分析，包括水务行业现状分析、A水务集团分析和质量管理体系现状分析；接着，根据A水务集团工程质量管理的现状，先

3、通过案例分析、问卷调查、访谈调查等方法分析其在员工参与、过程管理、奖惩管理、技术方案制定与沟通管理等工程项目质量管理中几方面存在的问题。最后，本文基于总结出的A水务集团公司质量管理方面存在的问题，根据相关理论文献提出了五点质量问题改进措施：（1）确定质量方针；（2）、规范技术标准；（3）优化各方沟通方式；（4）改进人力资源质量管理；（5）完善考核评分体系。关键词：市政水务工程；项目管理；质量管理；改进措施I浙江工业大学硕士学位论文A水务集团工程项目质量管理研究RRRESEARCHONTHEPROJECTQUALITYMANAGEMEN

4、TOFAWATRESEARCHONTHEPROJECTQUALITYMANAGEMENTOFAWATEERRGROGROUPGROUPUPUPABSTRACTABSTRACTABSTRACTWiththeoveralleconomicandsocialdevelopment,increasinglyimprovedlivingstandards,peopleareincreasinglyhighdemandforwatersupply,urbanwatersupplyfacilitiesinthetaskofbuildingmores

5、ignificant.AWaterHoldingsGroupmajorlinesofbusinessorganizedmanufacturing,sellingwater,etc.,withtheincreaseinbusinessandexpansionproject,thequalityofmanagementinAWaterHoldingsGroupexposedalotofproblems,sothispaperempiricalresearchanalyzedandimprovedtobetteraddressthequal

6、ityoftheprojectmanagementaspectsofAWaterGroupcurrentlyexist.Thispaperreviewsthetheoreticalliteratureonthreekeyaspects,factorsofqualitycontrol,qualityimprovementmethods,suchasqualitymanagementsystemofconstructionengineeringqualitymanagementbasictheorysummarized;theninter

7、nalandexternalenvironmentinAWaterHoldingsGroupanalyzed,includingwaterindustrystatusquoanalysis,analysisofpresentsituationqualitymanagementsystemandanalysis;then,accordingtothestatusAWaterHoldingsGroupprojectqualitymanagement,firstthroughcasestudies,questionnaires,interv

8、iewsandothermethodstoanalyzethesurveytoparticipateintheemployee,processmanagement,incentivemanagementtechnical