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1、--------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------浅谈电子政务的发展阶段模型/h1凡事预则立,不预则废。纵观世界任何一个电子政务发达的国家或地区,都有明确清晰的发展战略与阶段性目标作为电子政务发展的方向性指南。面对中国电子政务建设过程中出现的信息孤岛、网络分离、信息分立、信息鸿沟、部门利益博弈等一系列问题,我国也逐步开始重视电子政务发展总体规划,即所谓的电子政务顶层设计工作。最近两年,从国家到省市三级都启动了电子政务顶层
2、设计工作,并制定了相关的配套政策法规。但是,电子政务有其内在的自身发展规律,它与政治、经济、文化社会、技术发展,甚至是公民素养与服务需求等因素都存在着极为密切的关系。如果顶层设计因循电子政务本身的发展规律,就能事半功倍、卓有成效地推进电子政务发展;如果违背内在规律,就事倍功半,成效甚微,甚至拔苗助长,适得其反。因此,我们必须研究电子政务的发展趋势和规律,对电子政务发展规律进行总结与提炼。当前,国内外很多国际机构、咨询机构和学者对电子政务发展轨迹进行了研究,提出了二阶段论、三阶段论、四阶段论、五阶段论、六阶段论,甚至九阶段论。各门各派的视角不同、运用的方法不同、概念定义也各不相同,电
3、子政务发展阶段理论凌乱无序。本文通过归纳和梳理各电子政务发展阶段模型,试图运用多元因素综合分析方法,对比分析各模型的异同点,进而提出一个三维综合的电子政务发展阶段模型。一、研究概况11----------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------
4、------------------------浅谈电子政务的发展阶段模型/h1凡事预则立,不预则废。纵观世界任何一个电子政务发达的国家或地区,都有明确清晰的发展战略与阶段性目标作为电子政务发展的方向性指南。面对中国电子政务建设过程中出现的信息孤岛、网络分离、信息分立、信息鸿沟、部门利益博弈等一系列问题,我国也逐步开始重视电子政务发展总体规划,即所谓的电子政务顶层设计工作。最近两年,从国家到省市三级都启动了电子政务顶层设计工作,并制定了相关的配套政策法规。但是,电子政务有其内在的自身发展规律,它与政治、经济、文化社会、技术发展,甚至是公民素养与服务需求等因素都存在着极为密切的关系。
5、如果顶层设计因循电子政务本身的发展规律,就能事半功倍、卓有成效地推进电子政务发展;如果违背内在规律,就事倍功半,成效甚微,甚至拔苗助长,适得其反。因此,我们必须研究电子政务的发展趋势和规律,对电子政务发展规律进行总结与提炼。当前,国内外很多国际机构、咨询机构和学者对电子政务发展轨迹进行了研究,提出了二阶段论、三阶段论、四阶段论、五阶段论、六阶段论,甚至九阶段论。各门各派的视角不同、运用的方法不同、概念定义也各不相同,电子政务发展阶段理论凌乱无序。本文通过归纳和梳理各电子政务发展阶段模型,试图运用多元因素综合分析方法,对比分析各模型的异同点,进而提出一个三维综合的电子政务发展阶段模型
6、。一、研究概况11----------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------多元因素综合分析法是本文归纳和分析现有国内外电子政务发展阶段相关文献的基本方法。WalshandDowne提出了多元因
7、素综合方法的七个步骤:1.提出一个适宜的研究问题;2.查找相关文献;3.选择相关文献;4.评价文献;5.比较与对比;6.理解转换;7.提炼综合。本研究通过粗放发散型的主题搜索,以及非线性搜索查找相关文献。我们选择中国知网、EBSCO、Elsevier、Springer、WileyOnlineLibrary等国内外数据库,输入“电子政务(E-Government)”、“阶段(stages)”、“模型(model)”、“水平(level)”、“发展(development
