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1、推销员如何破解采购谈判技巧30招作为销售经理,整天要面对采购谈判,而这些采购基本上都是经过系列培训后上岗的,所以他会时刻牢记使用他们所培训过的谈判技巧和你谈判. 而作为销售经理,如果公司没有经过专业的培训,尤其作为一个新任职的销售经理来说,对采购使用的一些谈判技巧揣摩不透,不知道这些只是他们惯用的伎俩而已,往往谈判没有任何收获,或者妥协无条件答应采购的种种要求. 所以作为公司要首先对新任职的销售经理进行基本的谈判技巧培训,让其了解和熟知采购的一些谈判技巧,如何对付这些谈判技巧?但是遗憾的是,很多公司/企业没有对新任职的销售经理进行专业的谈判技巧培训,造成了很多销售经理遇到采购
2、恐慌而不知所措. 下面笔者根据KA采购惯用的谈判技巧,找出了破解之术,希望对销售经理有所帮助,这就是破解采购谈判技巧的三十招. 采购使用的技巧,简称“B”;推销人员破解之术,简称“S” 1.(B)永远不要试图喜欢一个推销人员,但需要说他是你的合作者。 ----(S)永远要喜欢采购,永远要把他的老板当成敌人 2.(B)要把推销人员作为我们的一号敌人。 -----(S)要把采购的老板当成我们的一号敌人,把采购当成朋友 3.(B)永远不要接受第一次报价,让推销员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。 -----(S)永远不要只报一次价,让他用你需要的东西
3、来交换 4.(B)随时使用口号:“你能做得更好”。 -----(S)“其实我在你的竞争卖场做得更好” 5.(B)时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到推销人员停止提供折扣。 -----(S)“告诉你这是我的最底线,告诉你我会停止向你供应我的产品,这是我的老板决定的” 6.(B)永远把自已作为某人的下级,而认为推销人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。 ----(S)“我的老板不了解、不重视我们的交易,他没有概念,但是他有原则” 7.(B)当一个推销人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求
4、 ----(S)“打电话之前,问清楚还有什么附加条件吗?” 8.(B)聪明点,可要装得大智若愚。 ----(S)你也使用这一招 9.(B)在没有提出异议前不要让步。 ----(S)牢记:有所失,必有所得;且得≥失 10.(B)记住当一个推销人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。 ----(S)告诉他:你若不答应做(某事),你的竞争对手那里急等我去做(某事) 11.(B)记住推销人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。 ----(S)这是他们自己欺骗自己!现在任何一个厂家的推销人员都知道投入要和产出成正比
5、12.(B)不要为推销人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。 ----(S)这是他老板的丑脸,不是他的初衷,所以你要告诉他,知错就改才是好孩子. 13.(B)毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件 ----(S)告诉他们你所了解的数据,即使数据不够准确,也要把他当作事实,他们会更不懂 14.(B)不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的;你越多重复,推销人员就会更相信。 ----(S)牢记:采购说的反对意见全部都是鬼话,你只需要听听罢了,别把它当真! 15.(B)别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的
6、条件,让推销人员担心他将输掉。 ----(S)在你的心目中,没有3次就能够谈下来的,至少谈它个5次以上,让采购着急妥协 16.(B)别忘记对每日拜访我们的推销人员,应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。 -----(S)一个采购至少负责几十个供应商,而你只负责他一个,相信你有足够的机会发现其弱点 17.(B)要求不可能的事来烦扰推销人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个推销人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。即使是错的,自已进行计算,推销人员会给你
7、更多。 -----(S)平时就要大力支持采购,一定要把你的竞争对手不断削弱,让采购不要指望你的任何一个竞争对手 18.(B)注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、上架费、捐赠资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。 ----(S)可以,但是不断转换贸易条件,记住采购也是最终看总数的,你也是,但是你可以算进一些品牌提升价值,这方面不是采购的专长,向市场部要点资源吧 19.(B)不要进入死