员工阳光心态与职业素质

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1、企业管理培训《员工阳光心态与职业素质》【课程背景】u优秀员工的职业素质首先来自于积极的阳光心态，现今企业在全球化市场的竞争中，越来越激烈。企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。相应的，对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就更加严格。当然，企业也唯有具备积极心态与优秀素质的员工，才能体现企业整体竞争力与实现企业的永续发展。u积极的心态与良好的职业素养，是做为优秀员工必备的要素，也是优秀员工专业、敬业和职业素质的综合，更是衡量企业员工效益的重要指标，通过《员工阳光心态与职业素质》的课程学习，为企业打造身心健康敬业忠诚的优秀员工队伍。促进企业管理绩效可持续增长。

2、u越来越多的企业深刻体察，薪酬、福利、管理不再是留用人才的灵丹妙药，必须真正的去关注员工的职业素养和其个人发展。《员工阳光心态与职业素质》的课程学习,就是针对员工职业素养与积极心态的培养，也是企业对员工管理的必要课题。【课程目标】u塑造优秀员工积极职业的素养与阳光心态u树立优秀员工主动积极的工作精神与职业素质u培养员工职业道德精神与乐己利他的行动力量u提升员工自我认知及自我管理能力的职业素养u强化员工责任意识，敬业忠诚，促进企业工作绩效u协助员工舒缓压力，调整情绪，创造和谐工作氛围u激发优秀员工学习创新，持续成长，提升企业竞争力u增进员工团队精神，共同成长，共创双赢的团队共

3、识u建设爱与感恩的企业文化,建立归属感与团队凝聚力【课程对象】u课程对像为企业中高层管理人员、部门主管、基层员工。【培训方式】u培训方式融合理论讲解+互动提问+视频教学+案例研讨+小组讨论+模拟演练+团队体验+心得分享等多元培训方式，让学员在积极的学习状态中，获得最大的收获。【课程时间】u课程培训时间依据企业状况与培训需求，进行培训策划，课程规划为12学时(2天)，精品课程为6小时(1天)。课程大纲课程模块课程大纲备注第一模块阳光心态与职业素质的内涵1、老师课前引言（课程破冰）1)发生任何事都对我有帮助2)拥抱改变，成就无限2、心态的定义3、阳光心态与职业素养的内涵4、工作

4、中消极的心态有那些5、案例研讨6、课程体验活动1)发觉自己的阳光心态2)展现积极的行动力量7、心得分享课堂讲授+互动提问+案例分析+故事分享+情境互动+团队体验+学员分享第二模块塑造优秀员工积极的阳光心态1、课程导言2、优秀员工必备的阳光心态3、成就事业梦想,快乐工作4、保持乐观积极,享受工作5、塑造阳光心态,幸福工作6、展现自信能力,高效工作7、常怀感恩之心,爱在工作8、课程研讨1)自己最感得意的积极心态是什么?它是如何形成的?2)自己感觉最的消极心态是什么?它又是怎样形成的呢?9、心得分享课堂讲授+互动提问+案例分析+情境互动+小组研讨+视频欣赏+学员分享第三模块树立优

5、秀员工的职业素质1、课程导言2、树立优秀员工的职业素质1)自觉-生活工作最佳名片2)敬业-驰骋职场的通行证3)忠诚-决定你在职场地位4)服从-完成目标的立足点5)责任-保证成果永恒法则6)服务-赢得信任成就价值7)学习-坚持不懈的竞争力8)团队-团队协作共创双赢3、案例研讨4、团队体验活动共创双赢5、学员分享课堂讲授+互动提问+案例分析+情景互动+小组研讨+体验活动+学员分享第四模块提升优秀员工的职业素养1、课程导言2、优秀员工职场的职业素养1)正确做事,做得多更要做的好2)合理规划,掌握工作轻重缓急3)提高效益,打造高效工作空间4)找对方法,创新思维积极应对5)有效沟通,

6、维持良好人际关系6)团队互动,融合态度看待差异7)善对生活,做好「角色转换」8)良好情绪,培养自我管理能力3、案例分析4、小组讨论在工作中如何运用积极的阳光心态5、学员分享课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+情景互动+学员分享第五模块优秀员工良好的情绪管理1、课程导言2、什么是情绪管理3、正确理解情绪管理课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+体验活动+情景互动+4、情绪与压力的真正来源5、做好情绪与压力管理6、自我管理情绪压力的方法7、处理他人情绪技巧8、课程体验活动舒缓情绪与压力的方法体验9、学员分享学员分享第六模块建设爱与感恩的企业文化1、课程导言2、培养积极心态

7、,常怀感恩之心3、爱与感恩成就美好的未来4、建设爱与感恩的职场文化5、团队体验互动分享建设爱与感恩的职场文化6、学员分享7、心灵作业布置课堂讲授+案例分析+情景互动+小组研讨+心得分享+心灵作业布置第七模块课程总结与学习转化1、课程总结2、学习转化课程总结+学习转化