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时间:2019-03-08
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1、管理信息系统实验指导书实验一系统分析(一)——管理业务流程调查一、实验目的掌握组织结构和管理业务流程调查的方法及其成果的绘制二、实验设备与仪器Win2000以上软件操作系统,Visio软件开发环境。三、实验内容1、熟悉系统分析工具Visio的应用环境;2、掌握组织结构调查的方法并利用Visio绘制组织结构图;3、掌握管理业务流程调查的方法并利用Visio绘制业务流程图。四、实验步骤1、需求调查经过初步调查发现,在某书店的日常管理中,书籍的进销存管理是书店的一项非常重要的工作。书店的管理人员需要及时了解到各种书籍的入库情况、销售情况和库存情况,以便更好地分析各类书籍的走势,做到心中有
2、数,合理安排书店经营的各个环节,尽可能扩大书店的营业量。在该书店中,由于书籍的品种繁多,各类书籍每日的入库和销售情况不仅量大,而且波幅不小。依靠手工来处理记录或统计书籍的出入库数据,既难以做到及时,也难以完全确保准确无误,因而有必要建立一个计算机书籍进销存管理信息系统。该书店的主管领导、管理人员到具体的业务人员对建立进销存管理信息系统的需求非常迫切,并且对管理信息系统作用的认识较为一致。此外该书店管理基础良好,经济效益较好,能够支付建立新系统的费用。所以该系统在管理、技术和经济上都是可行的。2、图书销售部门组织结构及信息化状况调查经过调查发现:该书店的图书销售部是由采购科、销售科、
3、客户服务中心和库房四个科室组成,在销售部长统一领导下工作。采购科主要负责书籍的订购与采购;销售科主要负责书籍的销售、缺货登记处理以及销售统计的分析;客户服务中心主要负责客户资料的建立和维护、大客户关系协调;库房主要负责书籍的入库、出库和盘存等工作。目前该部门有两台电脑,一台在销售科,主要负责销售记录的处理。书籍销售情况目前是利用VisualFoxpro6.0平台展开的;另外一台在库房;主要负责书籍的入库和出库记录;所有数据都以VisualFoxpro6.0下的数据表保存。显然该部门的业务数据是各自独立的。难以保证数据一致。3、图书销售业务流程调查:图书销售业务管理内容主要包括以下方
4、面(1)“进”书审核“进”主要指商品的购入,本例中指新书的编号、登记、入库。主要过程为:将新购入的书籍按照国家统一的分类编号;登记书号、书名、作者、出版社等基本信息,将新购图书入库。记帐员进行审核后,将合格的入库单登记书籍入库库台帐,记录一笔入库业务。(2)“销”售登记“销”主要指商品的销售,本例中指新书的销售。主要过程为:顾客选定书籍之后,营业员进行查找,如果该书籍在库,开出相应收据,否则给出信息反馈。顾客凭收据到收银台进行缴费,收银台营业员进行审核后,将合格的收据登记书籍出库台帐,记录一笔出库业务。(3)书籍库“存”统计统计员根据库存台数据统计分析各种书籍每日每月出入库数量等综
5、合数据,也可进行库存数据的随机查询等。五、实验报告及要求1、根据以上调查文字材料,画出图书销售部门的组织结构图。2、根据以上业务调查文字材料,画出图书销售管理的业务流程图。3、提交本次实验结果的WORD文档。实验二系统分析(二)——数据流程调查一、实验目的掌握数据流程分析的方法和数据流程图的分层次绘制及其数据字典的建立二、实验设备与仪器Win2000以上软件操作系统,Visio软件开发环境。三、实验内容1、掌握数据流程调查和分析的方法;2、利用Visio绘制分层次的数据流程图并在绘制的过程中建立标准、统一的编码;3、根据数据流程图建立相应的数据字典。四、实验步骤1、数据流程图的层次
6、绘制方法复习数据流程图分层次绘制模型:数据流程图是按照“自顶向下、逐层细化”的原则进行,在绘制整个数据流程图的过程中,一定要建立标准、统一的编码,并建立相应的数据字典。2、根据实验一对图书销售管理业务调查的文字材料,结合以下有关其数据流程分析的文字材料及其顶层数据流程图,结合以下已给出的图书销售管理系统的第一层数据流程图,完成图书销售管理系统数据流程图的分层次绘制及其数据字典的编写。P2D8购书清单D7订书单S2图书S4图书管理员购书处理采购员D14发货单D9新书入库单S5图书D7订书单P3供应商D2图书销售单新书入库处理D6P4P1D1图书D10D4出库单定购单采入D11S1客户
7、购库图书出库处理售书处理库计单存划数据D5D3客户情况销售情况F01图书在库情况存档F03图书销售情况存档F02客户情况存档D5销售D11库存数据D3客户情况情况P5S3图书D12统计需求D13统计结果F04统计报表统计员查询处理图书销售管理系统第一层数据流程图五、实验报告及要求1、绘制分层次数据流程图;2、编写数据字典3、提交本次实验结果的WORD文档。实验三系统分析(三)-------新系统概念模型的建立一、实验目的掌握新系统概念模型(E-R图)分析和绘制方法二、
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