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时间:2019-03-07
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1、协同平台常见问题及解决方法[K/3产品部][刘永生]导读汇集了使用供应商协同平台过程中可能出现的问题,并提出了具体解决办法。适用范围适用于K/3WISE12.1以后版本。请注意:本文件只作为基础介绍之用,不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息,不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更,恕不另行通知。金蝶对本文件可能存在的错误或疏漏不承担任何责任。目录问题1.安装K/3后,在IE输入协同地址,打不开网站,出现如图无法找到该页的错误....................1问题2.输入协同地址后出现如
2、图所示联系系统管理员的错误.................................................................4问题3.出现如图所示无访问权限错误。.....................................................................................................6问题4.出现如图所示错误。..................................................................................
3、.......................................7问题5.协同平台数据同步不成功.................................................................................................................9问题6.演示帐套数据不能操作...............................................................................................................
4、....11问题7.供应商协同管理的权限控制...........................................................................................................11协同平台常见问题及解决办法供应商协同平台常见问题及解决方案问题1.安装K/3后,在IE输入协同地址,打不开网站,出现如图无法找到该页的错误错误分析:协同平台需要Asp.Net2.0的支持,如果电脑中未安装asp.net2.0或2.0功能被禁用,协同平台将无法打开。解决方法:1.检查IIS服务器是否安装,如果未安装,请先安装I
5、IS服务器。安装完后,在控制面板管理工具界面会出现Internet信息服务(IIS)管理器。2.检查.netframework2.0是否安装,如果未安装,请先安装.netframework2.0。安装完后,在控制面板管理工具界面会出现Microsoft.NetFrameWork2.0向导。1协同平台常见问题及解决办法3.检查IIS服务器中asp.net2.0是否被禁用。如果被禁用,请点击允许。(如下图)4.检查asp.net2.0是否应用于IIS。如果上图中未出现asp.netv2.0.50727选项,说明II可未应用asp.net2.0。请按以下方法在IIS中注册asp.ne
6、t2.0:点击开始运行输入cmd,进行DOS运行界面。切换到asp.net2.0目录(通常为:C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727)。进行aspnet_regiis–i在IIS中注册asp.net2.05.检查协同网站属性,是否应用了asp.net2.02协同平台常见问题及解决办法6.为了避免出现不必要的系统问题,建议先检查操作系统是否安装IIS服务器,然后再安装K/3系统,这样相关组件就可以正确注册。3协同平台常见问题及解决办法问题2.输入协同地址后出现如图所示联系系统管理员的错误错误分析:出现这种提示,说明系统运行过程中出
7、现了错误,导致这种错误的原因有多种,但是系统会屏蔽了真正的错误信息,需要打开由我们自定义的错误页面,获取真正的错误信息。解决办法:1、用记事本打开网站目录下的web.config文件,进行如下修改。改成4协同平台常见问题及解决办法不屏蔽由抛出的错误。2、根据不同的错误信息,用不对的方法解决。3、帐套管理中检查系统预设连接,建议采用sa身份验证;4、恢复备份帐套时,建议采用sa身份验证;5协同平台常见问题及解决办法问题3.出现如图所示无访问权限错误。错误分析:系统会向.
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