2010企业博客营销探究

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1、维普资讯http://www.cqvip.com20o7年1O月中国管理信息化0ct．．2007第1O卷第1O期ChinaManagementInformationizationVo1．1O．No．10企业博客营销探究缪启军(泰州职业技术学院管理系，江苏泰州225300)[摘要]博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客营销开辟了一个全新的蓝海，是营销世界中的一片新的天空。随着不少企业的尝试和磨合后，博客头顶上的新营销神话光圈正在逐步褪去，而裸露出来的却是传统互联网营销模式的肌体。本文对博客的营销价值、特点、应用要点、存在的主要问题等做了一些探讨。[关键词]博客营销；商业价值；应用

2、要点；主要问题[中图分类号]F724．6[文献标识码]A[文章编号]1673—0194(2007)10—0066—03博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递任何一个新概念的袭来都存在着泡沫，但浮华落尽形式。开展博客营销的基础是对某个领域知识的掌握、学后，沉淀下来的才是有价值的。虽然现在关于博客营销成习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的功的案例并不多。但博客的潜力还是让人相信其具有无穷目的。如今。已有越来越多的企业步入博客时代。因为他们的商业价值。在电子邮件由平民化应用过渡到商业应用之发现博客是绕过传统媒体扩大商业触角、宣传产品和增强后。博客也注定要走这条相同的路。客户忠诚度

3、的最佳工具。ForresterResearch的研究显示。一、博客的营销价值多达64％的美国厂商对博客营销有兴趣。现在全球有很1．博客能够直接带来潜在客户。保持目标客户群体，多公司利用博客进行营销。降低市场营销的成本专业的博客网站或大型门户网站的博客内容服务会[收稿日期]2007--05-15吸引大量的潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销营销和管理决策，提高企业的市场竞争能力。数据挖掘技分析，有效地防范投资和经营风险。对企业经营进行跟踪，术将使企业最大限度地利用客户资源。开展客户行为的分开展企业的资产评估、利润收益分析和发展潜力预测，构析与预测，寻找潜在的有价值的客户，开展个性化服务，提建

4、完善的安全保障体系。实施全程监控，强化交易和在线高客户的满意度和忠诚度。支付的安全管理。基于数据挖掘的信用评估模型，对交易数据挖掘有利于深化企业对客户的管理，跟踪市场活历史数据进行挖掘，发现客户的交易数据特征，建立客户动，预测客户的消费趋势，开发满足客户需要的个性化产信誉度级别，有效地防范和化解信用风险。品。客户评价模型可以对客户进行识别和评价，分析客户行4结束语为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业利润得电子商务是现代信息技术发展的必然结果，是未来商到最优。在客户数据挖掘的基础上，企业可以发现重点客户业运作模式的必然选择。政府应加强网络基础设施建设，和评价市场性能，制定个性化营销策略，

5、拓宽销售渠道和范积极推动企业的信息化进程，健全电子商务的安全立法和围，为企业制定生产策略和发展规划提供科学的依据。完善物流配送体系，为电子商务的发展营造一个良好的环基于企业数据库中丰富的产品信息资源，数据挖掘技境。企业应利用数据仓库和数据挖掘等现代信息技术，充术分析产品质量的主要影响因素。建立产品质量控制模分发挥企业的独特优势，促进管理创新和技术创新，使企型，改善产品的生产工艺流程，减少产品的质量缺陷或质业在电子商务发展浪潮中抢占先机，拥有优势。量偏差。通过市场预测，对产品的需求能力和需求动向进行产品性能和产品工艺的创新与改造，从而开发新的产品主要参考文献样式，拓宽产品销售市场。数据挖掘技术有

6、利于产品销售渠道和销售网点的规[1]NordlneMelab．DataMining：AKeyContributiontoE-business[J]．划，开展有效的网络营销和广告宣传，减少销售成本。优化Information＆CommunicationsTechnologyLaw，2001，10(3)．[2]PaoloGiudiei。RobertCastdo．AssociationModelsforWebMiIli产品的流通环节，缩短产品的库存时间，降低产品的存储[J]．DataMiningandKnowledgeDiscovery，2001，(5)．费用。在生产方面，实现产品信息的可视化，强化

7、财务、采[3Jl美]迈克尔·贝里，戈登·利诺夫．数据挖掘——客户关系管理的购、生产制造和销售等环节之间的协同性，使生产进度和科学与艺术[M]．北京：中国财政经济出版社，2004．市场需求之间达到有机结合。[4]MehmedKantardzic．数据挖掘——概念、模型、方法和算法[M]．北社会信用水平是发展电子商务的前提基础。通过偏差京：清华大学出版社。2003．tfCHINAMANAGEMENTl