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时间:2019-03-07
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1、订货会是规划生产的一个依据,很多数据都需要经销商和代理商从终端统计,因此订货会就是决策终端。这两年很强调“终端”概念,因为常常有这样的情况发生———厂商生产这双鞋子时觉得很好,可是消费者不认同,而相对于厂商,终端反而更了解消费者信息。 以前配货制的时代,可能一件商品非常好卖,等经销商来补货的时候,已经没有了。因为鞋服产品有个很大的特点,周期短、时尚性很强,属于感性消费。所以把握住终端消费者心理很重要,而订货会就是要通过与代理商的沟通来实现这一点。 总结起来订货会有以下几大功能: 深度沟通功能。品牌供应商、代理商、经销商
2、通过订货会来好好沟通。代理商、经销商代理品牌,是否认可这个品牌,跟品牌捆绑,有什么好处,这里应该强调利他原则。很多订货会,老板都会一再强调我们这个品牌有什么好处,没有想到代理商、经销商的利益在哪里,如果强调的都是品牌供应商的利益,而没有代理商和经销商的利益,那么代理商和经销商肯定没有信心。 政策宣导功能。每次订货会都有新的营销政策,政策肯定是在企业的立场上的,但是要宣导,不仅仅是宣,还要导。比如说要提多少作为广告费用,“宣”了之后人家要不要接受,“导”就很重要了。“导”又回到了我们刚才说的“深度沟通”的问题。而之后用电
3、话、传真来进行政策跟踪宣导你就累了,而且也讲不清楚。 订货功能。会一开,订货多少就明白了。第一,如何引导他们进行终端统计分析,如何来计算单店的商圈、人流量、进店率、续销率、回头客;第二,要明白终端是怎么样的,现状是怎么样的,拓展又是怎么样的。现在大家比较强调系统走货的概念。比如庄吉,提出的是形象顾问的概念。跟顾客讨论的是怎么穿上衣,怎么搭配,怎么系领带,整个顾问完了,你在庄吉的消费肯定不会是单件了。在系统走货方面,我们跟经销商、代理商又沟通了多少呢? 培训功能。有的企业也请老师来培训,但是培训的内容是不是经销商想要的呢
4、?因此培训需要调研。培训之前要沟通,你在工作中遇到什么困难,结合我的实战理论来作出培训大纲;另外,订货会的培训时间有限,要选择经销商、代理商最关心的问题。关键不是你要培训什么,而是经销商需要听什么。 鼓舞士气功能。订货培训非常重要,从代理商的第一角度出发,品牌跟它如何挂钩,心态该如何调整,作为终端如何科学的实战,订货怎么样订得更精准,买者是什么样的,单店业绩是如何提升的,这些都是经销商关心的话题,要针对他们关心的话题进行培训,那自然而然地就鼓舞了他们的士气。订货会“五三二”概念 订货会的功能如何体现呢?我认为涉及订货会
5、的运作流程问题,相当于订货会如何来策划。整个运作流程,可以分为三大块:订货前、订货中、订货后。我提出了五三二的概念,也就是订货前、订货中、订货后的工作各占5∶3∶2的比例。 会前准备至关重要 订货会前你如果搞不好,你就失败了一半,那么50%的作用在订货前,订货前的筹备工作就变得非常重要了。其中,首要解决的准备工作,就是订货会的定位问题。 订货会的准备工作分为三方面。 ①人员准备常被忽视 人员的准备是一个比较重要的内容,现在很多订货会都没有重视人员的准备。 现在常有的情况是很多老板,政策发布下去,订货会前开会大家都说清楚
6、了,可是到了现场,却发现很多细节没有弄好。为什么呢?员工事先准备的时候不充分,等到现场发现问题的时候,已经无法挽救了,根本来不及了。 所以人员准备,是最大的不可预知因素,也是最大的变数,往往一件事情本来很好了,因为人的关系导致这个活动做得很糟糕。 我认为,人员准备很重要。订货会的流程方式、方法及所有有关订货会的流程,都需要人员培训,培训之后要有明确的分工,分工以后还要模拟,这样才能做到相应的负责人心中有数。所以订货会前要有足够的准备时间,包括人员的心态都要进行调整。 另外,最关键的是订货会要设立考核部,专门人员,负责考
7、核各个部门订货会的操作,还有事后的评估工作,并且对相应的评估结果实行奖惩。 ②硬件准备 首先是客户方面的准备,包括我们要对所有来参加订货会的客户摸排,摸排清楚以后,确定要邀请的客户。客户分为重点客户、次重点客户和一般客户,客户的性质由在订货会中所起的作用来决定。 接下来就是会务工作的准备。因为订货会关键是会务工作。首先是简单的硬件准备,硬件的东西包括会场要选在哪里,其次是展厅要准备,展厅要怎么准备,展厅要放在哪里,货物,装修,货架这些东西也都要事先准备好。第三是货品的准备,要先把货品准备好,包括设计、开发、样板、筛选,
8、这些也要有流程。比如,怎么样让你的货品尽量让经销商有更大的选择空间,能够让经销商有一个简单的筛选过程。 ③软件功夫 订货会是什么样的形式,要不要搞走秀,要不要搞论坛,要不要搞研讨会、旅游会……各种情况,都要根据你的品牌和规模大小来决定。 还有,订货会政策的制订:门店装修的补贴,使用返点,抽奖或者积分政策来刺激订货。会议的流程要有详
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