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时间:2019-03-06
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1、案例二山东德棉集团ERP应用近几年,随着国内市场经济的逐步完善与发展,特别是政府对棉纺织行业的规范管理及宏观调控力度的加大,使得我国棉纺织行业的运行质量有所提高,企业效益逐渐好转。同时,产业结构调整也为公司进一步扩大规模,提高整体实力,实现规模经济提供了很大的机遇。但是,棉纺织行业的结构性矛盾依然突出,设备老化、产品总体上供大于求,市场竞争日益激烈,市场秩序不很规范,利润越来越薄,这些都促使企业必须在外抓市场获得客户的同时内抓管理,降低成本、提高效率,增强竞争能力,迎接新的挑战。在日益加剧的市场竞争形势下,德棉集团公司领导认识到,必须利用先进的管理手段,不断完善自身
2、管理,适应形势发展的需要。这也是企业提高管理水平、逐步发展壮大的成功之路。本案例由浪潮电子信息产业有限公司提供。一、企业简介山东德棉集团有限公司成立于一九九七年八月,是集纺、织、针织、印染和服装加工于一体的国有大型企业集团,总资产12.8亿元,职工15000人(99年底统计数字),综合经济效益进入全国行业十强,列山东省全行业第一名。德棉集团现有十一家子公司:德棉股份有限公司(原德州一棉公司,纱、布制造)、德州恒丰公司(纱、布制造)、德州印染公司(印染布加工)、德州雅德联公司(针织服装加工)、德州实业公司(三产服务)、德州进出口公司(进出口贸易)、烟台栖霞公司(纱、布
3、制造)、德棉恒华公司(纱、布制造)、德州纺织品有限公司(贸易)、青岛公司(贸易)和香港雅东国际有限公司(进出口贸易),分别位于山东德州、夏津、烟台、青岛和香港等地。二、项目背景随着集团在各方面工作的不断完善,集团的管理得到进一步的规范,形成了一整套完整的管理体系及制度,实现了统一财务管理、统一干部管理、统一进出口业务、统一大宗物资采购、统一集团发展规划。但是,随着国内纺织行业面临的国内及国际的全行业、全球化的激烈竞争,随着中国加入WTO,使传统的管理受到了新的挑战。现代企业制度的建立、营销网点的建立及管理、内部结构的优化调整、财务及成本核算体系的细化及规范都需要有先
4、进的技术手段及现代化的管理工具。当时德棉集团面临的问题主要有:尚未形成全集团公司统一的计算机网络系统,信息不能有效搜集、传递和共享,基础薄弱,决策过程没有充分的信息支持,员工思想观念比较陈旧,信息的上传下达过程迟缓,对市场变化的响应相对滞后。23随着集团生产规模的不断扩大和管理工作的不断完善和细化,德棉集团对计算机管理信息系统的需求越来越强烈。2000年3月,德棉集团与山东通用软件有限公司签定了有关ERP合作协议,该协议要求利用通软公司现有产品和技术,结合德棉集团的经营管理特点,建立德棉集团ERP系统;完善生产经营管理体系、促进观念改变、提高员工素质、加强市场开拓,
5、通过对信息的更全面、更及时、更有效的分析运用,来提高企业管理的时效性、应收帐款的健康性、库存控制的合理性和生产计划的可适合性,实现业务处理电子化、数据传输及时化、资源共享网络化、经营决策科学化,解决企业目前存在的实际管理问题,以期得到先进、规范的管理思想和管理水平及企业竞争能力的全面提高,从而有助于实现德棉集团的战略目标的实现。ERP逻辑结构图三、系统建设目标ERP系统设计先进、功能完善、性能优良、安全可靠。可以快速、准确地搜集、加工、处理企业全方位的信息并对各种信息作出快速反应;企业的物流、资金流、信息流形成不断循环、高度统一的整体;提供敏捷、准确、全方位、多层面
6、的决策信息;提高企业的经营管理水平和市场竞争能力,其逻辑结构图如图所示。四、系统建设内容山东德棉集团企业资源计划ERP,由八个子系统组成:办公自动化子系统、进销存子系统、生产管理子系统、财务管理子系统、人力资源管理子系统、模拟市场考核子系统、互联网应用子系统、决策支持子系统。1.办公自动化子系统办公自动化子系统作为ERP系统的一项重要组成部分,旨在采用先进的办公自动化技术,进一步提高办公效率和经营管理水平,树立企业良好的社会形象,增强市场竞争能力;其内容包括:办公自动化、ISO9000文档管理、技术档案管理。23办公自动化业务主要包括:公文管理、档案管理、督办事项管
7、理、综合办公、公共服务、个人办公。其中公文管理分为收文管理、发文管理,综合办公包括来宾来电管理、会议管理、重大接待任务管理、荣誉证书管理、办公用具管理、车辆管理、报刊杂志管理;公共服务包括公共信息、电子论坛、公告板;个人办公包括个人名片管理、个人办公事务备忘、个人办公事务处理有提示系统,便于办公人员随时在网上处理待办事项,保证正常办公秩序。ISO9000文档管理模块主要完成对质量保证手册、程序文件、作业指导书、质量记录、内部审核记录、管理评审记录等文档资料的管理。技术档案管理模块的主要功能是:对集团及各公司形成的各种归档文件进行整理、立卷、编目,为各单位提供利用
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