论冲突类外贸英语信函的人际功能实现

《论冲突类外贸英语信函的人际功能实现》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、Aug.2008,Volume6,No.8(SerialNo.59)US-ChinaForeignLanguage,ISSN1539-8080,USA论冲突类外贸英语信函的人际功能实现李文梅，王雯（中国矿业大学外文学院，江苏徐州221008）摘要：冲突类外贸英语信函是指言语行为目标与社交目标相互冲突的函件，是对外贸易矛盾中求合作业务活动的直接反映。研究这类信函人际功能的主要实现途径，不仅对商务实践具有现实指导意义，而且能为拓宽外贸英语函电教学思路提供新的视角。本文拟从人称、情态、语气和态度词汇等方面探讨冲突类外

2、贸英语信函人际功能的语法词汇体现手段，并指出本研究对外贸英语信函教学的启示意义。关键词：冲突类；外贸英语信函；人际功能；实现1.引言塞尔（Searl）认为言语行为是语言交际最基本或最小单位，语言是受规则制约的行为（Searl，1969，p.16）。言语行为分为言内行为（locutionaryact）、言外行为（illocutionaryact）和言后行为（perlocutionaryact）。言内行为是以言指事；言外行为是以言行事；言后行为是以言成事。外贸英语函电就是由相互关联的言语行为序列组成的反映对外贸易活

3、动内容的完整篇章。利奇（Leech）根据言语行为功能与建立和保持社会关系的社交目标之间的关系将言语行为功能分为四大类：和谐类、合作类、竞争类和冲突类（Leech，1983，pp.104-105）。和谐类是指言语行为目标与社交目标恰巧一致；合作类言语行为目标与社交目标没有紧密关系；竞争类是指言语行为目标与社交目标相互竞争；冲突类指言语行为目标与社交目标相互冲突，比如威胁、指控、咒骂和谴责等。冲突类外贸英语信函指言语行为目标与社交目标相互冲突的函件，即拟实现的交易功能（transaction）与社交功能（inter

4、actional）相互矛盾的信函，比如拒绝函、投诉函、索赔函、催款函等。人际功能关注的是篇章作者如何与篇章意图中的读者互动、商榷和取得一致，即说话人怎样用语言表达自己的态度达到影响听者的态度和行动的目的（裘燕萍，2006，p.103）。冲突类外贸英语信函因为其交易功能与社交功能矛盾突出，人际意义的体现方式必然有其独到之处，那么这类篇章的作者如何表达自己的态度，影响听者的态度和行动来体现其人际功能的呢？本文拟从人称、情态、语气、时态和态度词汇等方面，探讨冲突类外贸英语信函人际功能的语法词汇体现手段，并指出本研究对

5、外贸英语函电教学的启示意义。2.冲突类外贸英语信函人际功能的主要实现途径这类信函常常包含指责对方未履行应履行的职责或指出对方的过失、错误等内容，语篇目的通常是劝说对方接受拒绝或敦促对方，尽快按照双方协定或已经做出的承诺采取行动，弥补已发生的过失，而这些言语行为如果处理不当势必会损害双方的合作关系，那么作者是利用哪些语法词汇手段来维护双方的人际关系的呢？【作者简介】李文梅（1967-），女，硕士，中国矿业大学外文学院副教授；研究方向：特殊用途英语、二语习得。王雯（1984-），女，中国矿业大学外文学院2006级硕

6、士研究生；研究方向：特殊用途英语。25论冲突类外贸英语信函的人际功能实现根据系统功能语法理论，人际功能主要是通过语气系统和情态系统来体现的。但李战子认为人际意义的研究应该超越功能语法中原子式的框架，包括另一个更大的纬度，即宏观社会纬度，即话语中多种声音和多种价值与读者的互动，她认为人际意义包括认知性的、评价性的和互动性的三个因素（李战子，2002，p.68）。不同的语篇目的决定人际意义的体现方式的不同，综观冲突类外贸英语信函的人际功能实现途径，我们发现人称、语气、情态和态度词汇等对该类语篇的人际功能的实现都有显

7、著贡献。我们先从这些方面加以分析，后运用实例加以说明。2.1人称冲突类外贸英语函件作者，总是利用第一和第二人称系统来创造一种我方与你方互动的对话效果。具体来说，用第一人称复数“we”代替我方公司，第二人称复数“you”代替对方公司，既体现了交际双方是代表公司的利益，站在公司的立场来处理业务的，是集体行为而不是个人行为，具有公事公办的公务特点，又体现了语篇交际参与者人性化的特征，我方和你方公司是由一个个生命个体组成的，凡事都是讲情理的，既有规章制度和业务惯例可循也需要相互尊重和谅解，一切矛盾和冲突我们都可以通过相

8、互间的“对话”解决的。在拒绝订单的情景下，“我们”很欢迎“你们”的订单，但因为原料短缺或交货期太紧，因此“我们”不得不拒绝“你们”的订单，但“我们”希望得到“你们”的谅解，希望有机会继续合作。同样，在投诉、索赔或催款的情形下，也是“我们”与“你们”之间的双边活动，写信的过程就是“我们”与“你们”交互的过程：“我们”谅解“你们”由于种种原因出错或没有及时履行付款义务，但“你们”确实给“我