基于态度资源的冲突类商务英语信函人际意义的构建

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1、学校代号：10532学密号：S10121026级：湖南大学硕士学位论文基于态度资源的冲突类商务英语信函人际意义的构建堂僮由遭厶丝刍；囱翌童昱娅丝刍盈驱鏊!墓要挝墙羞皇僮；窆[国适堂暄童些刍叠!墓蚤适直塞堂迨窒握童旦期!兰Q!圣生垒旦圣Q旦迨童筌趱旦甥；圣Q!圣堡墨旦圣Q旦筌趱委基金圭廑!割自渲AStudyoftheRealizationofInterpersonalMeaninginConflictiveBusinessEnglishLettersBasedonAttitudeResourcesXiangYa

2、oliB．A．(CentralSouthUniversity)2006thesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofArtsForeignlanguageintheGraduateschoolofHunanUniversitySupervisorProfessor(MoZaishuApril，2013湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文

3、中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：向袭五日期：加伤年J／月衫日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文

4、。本学位论文属于1．保密口，在一年解密后适用本授权书。2．不保密团。(请在以上相应方框内打”√”)作者签名：伺霎歪刷磁名朔加日期：2,012,年上月“日日期：z秒f)年J一月2g日AStudyoftheRealizationofInterpersonalMeaninginConflictiveBusinessEnglishLettersBasedonAttitudeResources摘要冲突类商务英语信函对消除中外商务摩擦和维持双方合作关系起着不可或缺的作用。已有的对商务英语信函的研究，多从文体、语用、体裁结

5、构等方面将其作为一个整体进行研究，而对于商务英语信函的人际意义构建，则鲜有研究。本文试图从马丁(1992)评价理论的态度资源切入，针对以下研究问题，探究态度及其子系统在冲突类商务英语信函中的分布及冲突类商务英语信函人际意义的构建：(1)态度资源在冲突类商务英语信函中是如何分布的?在构建冲突类商务英语信函的人际意义方面起着什么样的作用?(2)态度资源的各子系统在冲突类商务英语信函中呈现何种分布特点?它们是如何构建冲突类商务英语信函的人际意义的?(3)本研究对冲突类商务英语信函写作有何教学意义?本文以马丁(199

6、2)评价理论的态度性资源为理论框架，以80篇冲突类商务英语信函为分析材料，以SystemicCoder软件(Version4．68)(O’Donnell2005)为研究工具，经过分析，得出以下主要发现：1．在评价资源的三大子系统中，态度资源在冲突类商务英语信函中所占的比重(69．3％)远远超过介入(20．3％)和极差(10．4％)两类资源，可见态度资源在构建人际意义方面起着举足轻重的作用。尽管其他两类资源(极差和介入)所占比例较小，但在实现交际目的方面也起着不可忽视的作用。2．在三类态度子系统资源中，情感资源

7、最多(28．5％)，判断资源次之(27．2％)，最后为鉴赏资源(13．5％)。这是因为在冲突类商务英语信函中作者更趋向于表达自己对所讨论事件的态度情感以及对事件的好坏程度的判断，从而导致了鉴赏资源相对较少的现象3．各种次级态度性评价资源出现频率呈现如下特点：(1)表示“反应”的鉴赏资源比例最高(11．4％)，以表达写作者对所存在的问题的态度和反应，从而让读者意识到写作者的态度及读者应采取的相应措施；(2)表示“能力”的判断资源次之(10．5％)，以使双方相信彼此均有能力解决存在的问题：(3)表示“意向”的情感

8、资源(9．0％)用以说明作者希望读者如何解决问题；(4)表示“开心”和“不开心”的情感资源分别为5．3％和4．2％，这是因为在商务交往中，合作双方即使对彼此不满也要采用让对方开心的话语从而来建立、维持双方的良好合作关系：(5)表示“正常”的判断资源(5．7％)，用以告诉读者所讨论事件的好坏程度，从而让读者意识到事件严重性。基于上述发现与结果，本文对冲突类商务英语信函的教学提出了相关建议。关键词：评价