社会营销理论及其在我国非营利组织中的应用

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1、首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：院专学作指导完成社会营销理论及其在我国非营利组织中的应用220100100252013．05系业号者师期教日独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《社会营销理论及其在我国非营利组织中的应用》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：EI其II：上虹年上月乒日关于论文使用

2、授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)EII!tl：鲨年』月}日摘要随着20世纪“社团革命”浪潮席卷全球，非营利组织的地位得到了显著提升并且发展迅速，在诸多领域中发挥着不可替代的作用。同时，迅猛的发展也暴露出了非营利组织的许多问题，如公信力的缺失、社会捐赠和资助的下降、非营利领域竞争的加剧等危机接踵而至。为了维持自身的生存和发展，非营利组织必须采取措施进行变革—

3、—开展社会营销。社会营销运用市场营销学的原理、技术和方法来解决社会问题和达到一定的社会目的。它的应用能够将组织发展的社会功能和营销功能相结合，并提高公益项目运作的有效性和价值，为非营利组织带来重塑组织形象、提升品牌竞争力、争取宽松发展环境、赢得更多资金支持等诸多益处。然而，我国对非营利组织社会营销的理论研究还不成熟。实践中，由于缺乏科学理论的指导，非营利组织社会营销出现了一些问题。如何将社会营销理论科学合理地应用到实践中显得尤为重要。本文从中国非营利组织的经营发展现状出发研究了非营利组织营销与营利性组织营销的区别，并就我国非营利组织的特点提出了社会营销管理对其发展的重

4、要意义。论文同时通过案例分析探讨了社会营销的实际应用，提出了非营利性组织如何运用社会营销理念来规划和实施其营销管理的新思路。并针对案例中非营利组织的特点提出了具体的营销组合策略和实施建议。最后对如何推动我国非营利组织社会营销的发展提出了改进建议。关键词：非营利组织社会营销营销组合策略AbstractWiththewaveof”associationalrevolution”SWeptacrosstheworldin20thcentury，thestatusofnonprofitorganizationhasbeenimprovedanddevelopedrapidly

5、andplaysanirreplaceableroleinmanyfields．Atthesametime，manyproblemsalSOhavebeenexposedwiththerapiddevelopmentofnon．profitorganizations．suchas，thelackofcredibility，thedeclineofsocialdonationandfundedandtheintensificationofcompetitionamongnonprofitsector．Inordertokeepsurvivalanddevelopment

6、ofnonprofitsorganizations，theymustmakesomechange，forexample，launchSOcialmarketing．Socialmarketingusesmarketingprinciple，technologyandmethodstosolvesocialproblemsandtoachievecertainsocialpurpose．Theapplicationofsocialmarketingcouldcombinethesocialfunctionwithmarketingfunctionoforganizati

7、ondevelopmentandimprovetheeffectivenessandvalueofoperationofpublicwelfareprojecttobringmorebenefits，suchas，remodelorganizationimage，enhancethebrandcompetitiveness，striveforloosedevelopmentenvironment，andobtainmorefinancialsupport．However，SOcialmarketingtheoryresearchofnon-profi