微博舆情传播分析及应对策略研究

《微博舆情传播分析及应对策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、学校代码10530学号201431030657分类号C912.63密级公开硕士学位论文微博舆情传播分析及应对策略研究学位申请人张晨指导教师龙朝阳教授学院名称公共管理学院学科专业情报学研究方向舆情分析二〇一七年十月二十八日万方数据AnalysisofPublicOpiniononMicroblogandResearchonCopingStrategiesCandidateZhangChenSupervisorProfessorLongZhaoyangCollegeSchoolofPublicAdministrationProgr

2、amInformationScienceSpecializationPublicOpinionAnalysisDegreeMasterofManagementUniversityXiangTanUniversitythDateOctober28,2017万方数据万方数据万方数据摘要随着科学技术的不断提升，移动互联网、社交网络平台的快速发展，微博作为当下最具影响力的新媒体代表，是网民获取新闻时事、自我表达、社会参与的重要媒介，从而成为情感表达和传播的主要途径和网络舆情的新型载体。网络舆情事件发生后，网民可以在微博上自由表达自身的

3、观点、态度、情感等主观性信息。这些舆情信息在转发、评论过程中得以广泛传播，在用户之间相互感染。通过微博产生的网络舆情已成为左右社会舆论导向的重要力量，对国家安全和社会发展都会产生深远的影响。若不对微博舆情进行控制和引导，舆论则很容易极端化，甚至危及社会安全与稳定。因此有必要对微博舆情传播进行分析，并提出相应的引导策略。首先，本文对国内外微博舆情相关文献研究进行梳理，介绍了微博舆情传播分析的背景与意义，解释了微博舆情的相关概念，阐明了微博舆情传播的基础理论，分析了微博舆情的传播特征与影响。其次，通过特定的社会案例对数据采集与预处

4、理进行介绍，基于词频分析、情感分析等数据分析方法对微博舆情传播过程进行阐述，在此基础上从舆情传播主客体、信源特征、信息形式对微博舆情传播影响因素进行分析。最后，根据微博舆情传播应对过程、存在的问题及成因，为政府及相关部门有效引导和应对网络舆情提出相关对策建议：(1)创新微博舆情传播应对的基本理念；(2)改进微博舆情传播应对的技术支持；(3)构建微博舆情传播应对的保障机制；(4)提出微博舆情传播应对的引导措施。研究微博舆情传播特性，深入了解微博舆情传播基本规律，对于推动政府妥善处理突发事件、营造健康的网络空间具有一定的现实意义。

5、关键词：微博舆情；情感分析；传播特征；应对策略I万方数据AbstractWiththecontinuousimprovementofscienceandtechnology,therapiddevelopmentofmobileinternetandsocialnetworkingplatforms,As0020themostinfluentialnewmediarepresentative.Microblogisanimportantmediumfornetizenstoobtainnewsandcurrentevents,

6、self-expressionandsocialparticipation,becomingthemainchannelofemotionalexpressionanddisseminationandanewcarrierofinternetpublicopinion.WhenInternetpublicopinioneventshappened,userscanfreelyexpresstheiropinions,attitudes,emotionsandothersubjectiveinformationonMicrobl

7、og.Thesepublicopinioninformationcanbewidelydisseminatedbetweenusersinfectedwitheachotherbyforwardingandcommenting.ThepublicopinionontheInternetgeneratedthroughMicrobloghasbecomeanimportantforcethatguidestheorientationofsocialpublicopinionandexertsfar-reachinginfluen

8、ceonthenationalsecurityandsocialdevelopment.Ifdonotcontrolandguidemicroblogpublicopinion,itisveryeasytoextremize,andevenendangersocialsecu