企业知识管理与组织创新

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1、山东大学硕士学位论文企业知识管理与组织创新姓名：陆婕申请学位级别：硕士专业：政治经济学指导教师：钟耕深20040403中文摘要知识管理是在充分认识到知识对组织生存与发展的重要性的基础上，组织的管理者和所有成员通过对组织内部和外部知识的管理、开发和利用，达到形成企业核心竞争力、提高组织应变能力这一目的的手段和全过程。企业知识管理是以．企业组织创新为前提，以IT应用为基础，以资源集成和知识共享为原则。以授权【作团队、强调人性化管理为导向，以形成企业核心竞争力和提高适应外界变化能力为目标的创新活动。知识管理的直接目标是知识创新，最终目标是形成企

2、业核心竞争力，提高组织适应环境变化的能力。知识管理作为一种管理理念和方法，是以组织为载体的，组织创新是知识管理实施的基础和保障，是知识管理成功的先决条件。知识管理活动的重点和难点是知识共享。在当今知识经济时代，人才之间的竞争F1益激烈，为保持自身的优势，人们普遍有一种“防卫”心理，即不愿把自已辛苦获得的知识拿出来与别人分享；与此同时，人们又普遍希望最大限度地得刮他人的知识。因此，必须对组织机制上进行重新设计，创建一种有利于知识共事的环境。包括组织的硬机制(组织结构、人员配备、组织支撑技术等)和软机制t组织的文化、氛围、制度和团队建设活动等

3、)都应当围绕知识共享来进行变董机械式组织结构不利于知识管理的实施，应当进行变革，向有机式组织发展。适应知识管理的组织交革趋势是：扁平化、团队化、柔性化、边界模糊化和小型化。知识管理需要知识管理队伍，知识型组织将只有高层管理者、知识管理工作者和知识型员工。对知识型员工的管理是知识型企业人力资源管理的中心工作。由于知识型员工独特的个性，组织的绩效评价和激励机制要进行变革，以适应知识管理的要求。知识管理对组织文化提出了更高要求，组织文化将超越组织制度成为组织内的主要协调机制。适应知识管理的企业文化是学习型文化，知识管理与组织创新的最高层次是建立

4、学习型组织。信息技术促进了组织创新并成为现代组织的构成基础。知识管理的实现离不Ⅱl开信息技术的应用，信息技术成为知识管理和组织创新的共同支撑技术。实施知识管理需要具备一些基本条件：(1)实施知识管理前，企业管理水平就比较高。(2)企业信息化程度高。(3)员工具有高的素质，甚至每一个员工都是某一方面的专家。以上三个条件，我国的大部分企业都不具备。在这种情况下，应尽快找到适合中国企业发展的管理理论和方法，以缩小与世界先进企业的差距。关键词：知识管理，组织创新，组织结构，组织文化，团队建设陆迪Theknowledgemanagementisme

5、thodsandtheentireprocess，thatwhentheorganization’Sadministratorandallmembersfullyrealizetheimportaneeofknowledgefortheorganizationsurvivinganddevelopment，bytheefforttodeveloping，usingandmanagingtheorganization’Sinteriorandexteriorknowledge，willachievethegoalofformingtheen

6、terprisecorecompetitiveability，enhancingorganization’scapacityfordealingwitllenvironmentalchanges．Theknowledgemanagementisinnovativeactivitywhichtakestheorganizationalinnovationasthepremise，takestheITapplicationasthefoundation,takestheresourcesintegrationandknowledgeshari

7、ng踮theprinciple，takesauthorizingtheworkteamandtheemphaSisofhumannaturemanagement髂theguidance．takesformingtheenterprisecorecompetitiveabilityandtheenhancementofabilityofadaptingtooutsidechangesasgoal．knowledgemanagementdirectgoalistheknowledgeinnovation，theultimateobjectiv

8、eiSfotruingtlleenterpdsocorecompetitiveability．erthancestheorganizationabilitytoadaptingtoenviro