探讨中小企业绩效管理存在的问题及对策 工商管理毕业论文

《探讨中小企业绩效管理存在的问题及对策 工商管理毕业论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、毕业论文论文题目：探讨中小企业绩效管理存在的问题及对策指导教师：年级：2010工商管理姓名：2012年06月18日论文提纲一、中小企业绩效管理存在的主要问题1、绩效管理与发展战略相脱节2、绩效反馈面谈的缺位性3、绩效管理与考评信息来源的单一性4、不能充分利用绩效考评结果5、绩效考评体系的非科学性6、绩效管理认识上的偏差二、中小企业绩效管理存在问题的产生原因1、由中小企业本身的特点导致2、绩效管理缺乏系统性3、绩效管理缺乏运行环境三、中小企业绩效管理问题解决对策1、必要的时间和资金等资源支持（1）、必要的资金投入（2）、高层领导的参与（3）、直线管理者

2、的参与2、制定科学的绩效考评体系（1）、选择合适的考评方法（2）、选择合适的考评指标（3）、设定合适的指标权重和标准（4）、确定合理的考评周期3、实现绩效管理系统内部各环节的有效整合（1）、绩效计划（2）、绩效实施与管理（3）、绩效诊断与绩效改进4、加强绩效管理系统配套建设（1）、明确可运行的战略目标（2）、形成高绩效企业文化（3）、建立一致的责权利结构（4）、保持企业内的信息透明度探讨中小企业绩效管理存在的问题及对策【摘要】随着经济全球化和科技的飞速发展，中小企业在我国国民经济发展过程中占据着越来越重要的地位，其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经

3、济发展等都具有重要的现实意义。绩效管理作为企业管理的核心工作，是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。中小企业如何有效的开展绩效管理工作是许多管理者所关心的问题。因此，本文从绩效管理现存的问、产生的原因及应对措施等方面探讨中小企业绩效管理的问题。【关键词】绩效管理绩效考评 有效整合 解决措施【引言】有专家预言，未来中国经济的竞争力将取决于中小企业的发展状况。中小企业在国民经济中具有举足轻重、不可替代的地位和作用，但是

4、中小企业却面临激烈的市场竞争，且在资金、技术、人才方面存存明显的不足，为了提升竞争力，许多中小企业试图通过加强绩效管理，来提升整体绩效水平，使其人、财、物及信息等资源能发挥最大作用。在推行绩效管理的过程中，却发现并未收到预期的效果，有的甚至被一些问题弄得焦头烂额。中小企业的绩效管理到底存在哪些问题，如何解决？我们将在这里作进一步的探讨。一、中小企业绩效管理存在的主要问题1、绩效管理与发展战略相脱节　企业的一切行为和活动，都应以战略和目标为出发点和归宿，绩效管理系统也如此，但许多中小企业的绩效管理系统却与战略相分离，不符合战略发展的要求，在管理和控制中

5、未充分体现企业的长期利益，即便体系中的某些指标能指导局部的提高和改进，却无法在整体上有战略性的改进，促进战略目标实现。2、绩效反馈面谈的缺位性　目前，我国中小企业对员工的各种形式的考评结果，很少及时反馈给员工，员工们在经历了种种考核后，在或短，或长的时间里，对自己工作表现、工作业绩得不到及时反馈。久而久之，员工对企业失去了兴趣，丧失了工作热情，自然对工作不积极、不主动，优秀员工“跳槽”另谋高就也在所难免。3、绩效管理与考评信息来源的单一性　由于企业规模小，加上家族式管理模式，许多中小企业的绩效管理与考评受到“人情”、“关系”、“亲戚”等种种因素的干扰

6、。绩效考评往往是单一的上级对下属进行审查或考评，考评者作为员工的直接上司，与员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜好等方观的因素在很大程序上影响绩效考评结果。同时，考评者常常由于相关信息的缺失而难以给出令人信服的考评意见，甚至会引发上下级关系的紧张和矛盾。4、不能充分利用绩效考评结果　在许多中小企业实施绩效考评的主要目的均基于加薪，发放年终奖金等人事决策的需要。绩效考评的主要目标是追求企业短期业绩的提升，而忽略了员工的发展这一主要目的，因此评估的结果未能与员工培训、职业发展、用人决策薪酬管理等多项目标相关联，致使企业人力资源的竞争优势大大下降。5、绩效

7、考评体系的非科学性　许多中小企业热衷于追捧国际上最新的绩效管理念和方法，而不考虑对企业的适用性，结果导致“水土不服”。有的在考评内容、指标设定以及权重设置等方面表现出无相关性，只是根据一些现成的经验或模块生搬硬套，没有根据企业的行业特性、战略规划、发展阶段、组织特性、业务流程、考评对象因素等进行深入的分析和提炼。有的考评周期不合理，等到年终才进行一次考评，考评时凭印象、凭记忆。6、绩效管理认识上的偏差　在一些中小企业中，从高层领导到普通员工均还存在一些对绩效管理的模糊认识。如，有的管理者认为绩效管理只是人力资源管理部门的工作，与其他部门无关，采取回避

8、应付的态度。各部门管理者作为绩效管理实施的主体，或不参与绩效管理的过程；或对考评制执行不力；或因评估者缺乏执