招商银行信息化战略管理的研究

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1、南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:年月日摘要随着我国经济改革的逐渐深入以及对外开放步伐的加快,我国的银行业进入了百舸争流的竞争时代,除了传统的四大国有银行之外,多间中小商业银行如雨后春

2、笋为我国银行业的发展与创新带来了勃勃生机。但是,面对国有商业银行对原有市场的盘踞和它们自身的资金实力优势,面对外资银行进入国内市场后对优质客户的争夺,中小商业银行该如何突破重围,走出一条属于自己的发展之路?招商银行用自身的发展历史为这一问题的解决提供了参考和借鉴。商业银行是应用信息技术最早的行业之一,招商银行也不例外,经过二十年的发展,招商银行信息化已经具备相当规模,打下相当基础,而招商银行的运作越来越离不开信息技术的支持。招商银行在二十多年的发展中利用信息化战略取得了强大的竞争力,加快了对市场

3、的响应速度。本文回顾了招商银行从无到有、从小到大这20年的发展历程,记述了招商银行结合自身特点、扬长避短,通过“一卡通”、“一网通"业务的发展,利用信息化战略实现了飞跃性的发展,揭示了其适应新经济发展的要求,抓住网络技:术的发展优势,最终实现从传统银行向现代化银行转变的过程。主要运用战略管理、SWOT战略分析、市场营销等方面的理论,分析了招商银行所处的战略环境、市场环境和由此而采取的发展策略,寻找其发展过程中成功的关键因素,总结出背后隐含的经济规律,为我国中小商业银行的发展提供借鉴意义。关键词:

4、战略SWOT信息化一卡通网上银行AbstractSinceChina’SentryintoWTOandthefurtherstepsofreformandopening,themarketofbankingindustryisgettingmoreandmorecompetitive.Besidesoffourstate·-ownedcommercialbanks,thereareseveralsmall&middlecommercialbanksinChinanow.Theyareinnova

5、tiveandambitiousforthemarket.Contrasttothestate—ownedcommercialbanksandtheforeigncommercialbanks,thesebanksareweakinfunds,experienceandbrand.HowcalltheChinesesmall&middlecommercialbankswininthecompetitionofthemarket?ThisiSaninevitablequestionwearefac

6、ing.Commercialbanksaretheearliestinformationizedorganizations,includingChinaMerchantsBank.Through20yearsdevelopmenttheinformationizationofChinaMerchantsBankhasdevelopedalotandbuiltastrongfoundation.AndtheoperationofChinaMerchantsBankCannotworkwellwit

7、houtthesupportofitsinformationsystem.Duringthe20years’development,ChinaMerchantsBankhasgetthe,competitiveabilityandacceleratetheresponsespeedinthemarketbyitsinformationizationstrategyThisarticlerecallsthehistoryofChinaMerchantsbank,detailinginitsdeve

8、lopmentofitscharacteristicproducts,whichleadsittoaroadofsuccess.Andthroughtheapplicationofnewtechnology,ChinaMerchantsbankhaditsgreatprogress,transformingitselffromatraditionalcommercialbanktoamoderncommercialbank.Basedonthetheoriesofstrategymanageme

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