医学生临床实习沟通技能的现状研究

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1、医学教育探索2010年4月第9卷第4期ResearchesinMedicalEducation，April2010，Vo1．9，No．4·调查研究·医学生临床实习沟通技能的现状研究王毅峰殷亮刘随意彭泳涵王志农【摘要】采用问卷调查的方式，以“临床实习生对临床沟通技能重要性认识、沟通技能能否提高团队协作能力、沟通技能能否促进医患关系和谐、沟通技能培训的兴趣程度、临床沟通技能课程设置的可行性和必要性、沟通技能对专业课学习的适用性”6个方面为评价因子，探讨临床实习生沟通技能现状及开设培训课程的可行性。【关键词】沟通技巧；医患关系；临床实习生；课程设置【中图分类号】G642．44；R4【文献

2、标识码】A【文章编号】1671—8569(2010)04—0461—03StudyoncommunicationskillsofclinicalinternsWANGYife『Lg，YlNLiaug，LIUSui-yi，PENGYong-hau，WANGZhi—nong．DepartmentofSurgicalTeachingandResearch，theSecondif—itaryMedicalUniversityaffiliatedChaughaiHospital，Shanghai200433，ChinaCorrespondingauthor：WANGZhi—nong，E—ma

3、il：waugznO07@163．com【Abstract】Inordertoinvestigatethesituationandfeasibilityofcommunicationskilltrainningofclinicalinterns，aquestionnaire—basedinvestigationwasconductedtoclinicalinternsintheaffiliat-edChanghaihospi~lofthesecondmilitarymedicaluniversity．Deridedintosixevaluatefactorsthequestionn

4、aireemphasizesclinicalinterners’awareness，interest，andabilitiesetc．【Keywords】Communicationskills；Doctor—patientrelationship；Clinicalinterns；Courseofering良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格的临床实习培养模式的优势，拓宽临床实习生临床技临床医生不可或缺的技能之一，近年来随着我国实能培养，尤其是临床沟通技能的培养，已成为当前医习医生参与教学医院医疗工作的深入，因实习医生学教育的新的课题。沟通能力不足引起的医患纠纷时有发生，而目前的1

5、对象与方法临床教学中多重视临床基础知识的掌握和临床操作技能的训练，往往忽视医患沟通技能的培养。1．1对象为适应国际医学教育及军队军医培养的需要，本调查选取第二军医大学2004级、2005级军自2002年起第二军医大学转变以往五年制本科生医临床医学本科第一临床医院实习生为研究对象。“4+1”医学教育模式为“3+2”模式，延长临床实习的1．2方法培训周期，加强临床实习教学的力度，毕业学员的基调查问卷的设置从“临床实习生对临床沟通技础理论、专业知识、临床思维、操作技能、信息利用和能重要性认识、沟通技能能否提高团队协作能力、沟解决问题能力等指标的优良率都在95％以上，取得通技能能否促进医患

6、关系和谐、沟通技能培训的兴了良好成效。然而，现有教学内容中对临床实习生趣程度、临床沟通技能课程设置的可行性和必要性、的沟通技能的培训尚有不足，如何充分利用长学时沟通技能对专业课学习的适用性”6个方面展开，共设置14个问题(见表1)，以“A、强烈反对；B、反对；基金项目：上海市教育科学研究重大项目(A0816)C、中立；D、赞成；E、非常赞成”五个等级进行评定。作者单位：200433上海，第二军医大学研究生管理大队(王共发放调查问卷86份，其中2004级实习生30份，毅峰、殷亮、刘随意)，附属长海医院外科学及野战外科学教研室2005级实习生56份，收回86份，录用80份，有效(彭泳涵

7、、王志农)通讯作者：王志农，E-mail：wangzn007@163．tom录用率93．0％。462——医学教育探索2010年4月第9卷第4期ResearchesinMedicalEducation，April2010，Vo1．9，No．4表1医学生临床实习沟通技能的问卷调查够使他们更懂得如何尊重与维护同事。2结果2．3沟通技能能否促进医患关系和谐本研究对调查问卷的14个问题进行统计(见在沟通技能能否促进医患关系和谐的问题上，表1)，现就“临床实习生对临床沟通技能重要