迈向对员工精神健康的社会学理解

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1、迈向对员工精神健康*的社会学理解郑广怀提要:既有文献回顾表明，影响员工精神健康的因素遍及工作场所内外，包括组织结构调整、雇佣期限、个人特征、工作场所的暴力和虐待、社会心理的工作条件、社会支持和应对方式等，其中，劳动权益—管理体制构成主要分析维度。而在社会学分析精神健康问题的众多模型中，如行为主义、理性选择和社会生产等，结构—行动是其主要分析维度。基于以上两个维度，本述评试图构建出一个理解员工精神健康的社会学框架。结合现有的中国劳工问题研究，本文指出，劳动权益普遍被侵犯的现实催生了员工的精神健康问题，独特的工厂体制构成员工精神健康问题的根源，流动的劳动力体制造成了员工位置感和归属感的丧失，工会的

2、特殊地位限制了员工改善精神健康环境的可能行动。本文认为，员工精神健康问题的发生是基于劳动力的不确定性的消极的自我保护机制作用的结果。关键词:员工精神健康结构—行动工厂体制劳动力的不确定性近期接连发生的员工非正常死亡的事件，如富士康工人的“连跳”(刘志毅、杨继斌，2010)、台州“90后”农民工相约自杀事件(田国垒、吉玲，2010)，及佛山外来工砍杀六女子后自杀事件(陈荣炎、胡珊霞、南公宣，2010)，引发了社会各界对员工精神健康问题的高度关注。目前的讨论大致可以归结为两点:一是“反应论”，即将员工出现的精神健康问题视为对超时加班、人际疏离、管理苛刻、支持缺乏等因素的反应(徐道稳，2010;吕斌

3、，2010);二是“反抗论”，即将精神健康问题(表现为自杀、自残等)视为员工针对资方和现有体制的反抗(潘毅，2010;沈原，2010)。为了进一步厘清这两种论点，本文试图以员工精神健康的影响因素为关注点，基于近年来国外相关文献的回顾和社会学对精神健康问*本文是教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“农民工权益保护理论与实践研究”(项目编号09JZD0032)的阶段性成果。201社会学研究2010.6题的既有解释，构建出一个理解员工精神健康的社会学分析框架，并结合当代中国雇佣关系(劳动关系)的实践，提出进一步研究的方向。一、员工精神健康的影响因素:遍及工作场所内外影响员工精神健康的因素错综复杂。

4、基于既有研究，本文将影响员工精神健康的因素区分为外在于工作场所的因素、工作场所因素和跨越工作场所内外的因素三个方面进行回顾。外在于工作场所的因素是指在员工进入具体的工作场所之前就已经确定的因素，如人口统计学特征、企业特征等。工作场所因素是指员工进入具体工作场所中产生的因素，如工作场所的暴力和虐待、工作要求和工作控制、工作负荷等。跨越工作场所内外的因素是指同时在工作场所内外影响员工精神健康的因素，它既不完全内在于工作场所，也不完全外在于工作场所，说明:为了简化起见，本图未标明不同影响因素之间的关系和各影响因素发生作用的具体路径，详见文中提及的相关文献。图1员工精神健康影响因素示意图202研究述评

5、迈向对员工精神健康的社会学理解如社会支持既在工作场所中发挥作用，也在工作场所外的其他生活空间中发挥作用(参见图1)。(一)外在于工作场所的因素既有研究对外在于工作场所的因素的分析集中在组织结构调整、雇佣期限和个人特征等方面。斯旺森和鲍尔(Swanson＆Power，2001)的研究发现，员工在组织结构调整过程中普遍感知到角色压力的增加，员工对压力的认知因工作职位、他人的社会支持和个体的气质性(disposition)而异。中尾和矢野(Nakao＆Yano，2006)考察了雇佣期限对员工心理健康的影响。该研究发现，在控制年龄的情况下，有期限雇佣与无期限雇佣员工的疲劳程度存在显著差异。而在控制年龄

6、和雇佣地位的情况下，疲劳与工作时间和早餐不规律存在显著相关，疲劳最终可能导致抑郁发作，包括自杀意念。黄等(Wongetal.，2008)以上海的外来工为研究对象，分析了社会—人口统计学特征与精神健康的关系。该研究发现，性别、婚姻状况、工种和压力经验是影响精神健康的显著因素。李等(Lietal.，2007)则指出，就外来工而言，未婚者、与配偶一起出来打工者、高收入者、自我报告健康状况较好者、与同事关系较好者的精神健康状况更好。帕斯路等(Parslowetal.，2004)考察了员工的职位等级与精神健康的关系。该研究发现，在控制工作压力和个人因素的条件下，低层职位的男性员工的精神健康状况更好。需要

7、指出的是，由于人口统计学特征、工种和职位等因素通常是无法改变的既定因素，因此在很多研究中都将它们作为控制变量，在此基础上考察其他可改变因素对员工精神健康的影响(详见下文)。(二)工作场所因素研究者对工作场所因素的分析聚焦于两个方面:一是工作场所的暴力和虐待，二是社会心理的工作条件(psychosocialworkingconditions)。马堪达威尔－瓦尔姆(Mkandawire-Valhmu，