乔永锋：正视中小企业商业精神

《乔永锋：正视中小企业商业精神》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、正视中小企业商业精神中国汽车服务业总商会专职副会长兼秘书长乔永锋商业精神是激励商业经营者奋发向上的斗志，更是对特定商业环境的感悟，还有把握控制局面的本领。中国的现代商业精神谈的更多是敬业、诚信、节俭，另一方面中国也是一个“无可无不可”的注重“应变”的民族，从“中庸”到“猫论”，其核心就只有一个字：变，叫“变而通之”。这种“变通之理”具有十分重要的商业价值，可以用三条原则来概括：第一，在战略思考上，没想明白就要上；第二，在运营执行上，有条小缝就要钻；第三，在关注重点上，没有规模就要死。经营者自己最明白：什么时候应该做大，什么时候应该做强，什么时候应该做得不大不强。全世界

2、都知道中国人好拉“关系”，精通“关系学”，拥有“关系万千重”。关系，可说是中国商业精神中的土特产。做生意不懂关系，无异于一只白薯。“关系”，看起来充满自然经济中未开化的血缘气，成为管理学中的TCP/IP协议。一位美国硅谷专家认为，硅谷之所以不同于美国其它地方，取得奇迹，很大程度上与中国人、印度人带来异域商业精神——其中最主要的是社会“关系”有关。其实，关系并不是东方商业精神的真正精髓。比如，中国商业精神中，还有其它一些与美国人的管理思想格格不入的东西，但确实能成就中国商人，例如云南“钱王”王炽领悟出的商道竟是：“说我，羞我，辱我，骂我，毁我，欺我，骗我，害我；我将何以

3、处之？容他，凭他，随他，尽他，让他，由他，任他，帮他，再过几年看他”。但《道德经》管这叫“上善若水，水善利万物而不争”，另一方面“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”。这些都需要西方人琢磨是什么意思，什么逻辑，属于什么管理体系。我觉得中国许许多多的中小企业一般都具有五项商业精神：激情、悟性、拿来、实践与控制。激情是一种力量，是把企业推向成功彼岸的源动力。如果小富即安，就不可能有持续地发展，只有不断地赶超，不断地否定自我，才会实现超常规的发展。有激情就会上下求索，这是考验求索者智慧的过程。悟性是一种创新，比任何专业知识与经验更重要，重大的突破往往不是靠常规的思维，而是靠

4、超常规的悟性，依靠这种悟性，往往能从无序中看到有序，从细微的变化中洞察到未来的巨变，当大家都不看好时先下手为强，而等到大家都看清了，随之而来的便是恶性竞争。拿来是一个再创造的过程，把别人的成功做法加上自己的理念而推出新的形态。所以，学习是“现实主义”的做法。学习要像一块手机的充电板，即用即充，即充即用。学习要面向实际，每到一处，只要能做到留心、细心、耐心三心合一，就一定能学到东西。活学活用，学以致用，善于感悟。实践是从“想法”到“做法”的惊险跳跃。实践的速度决定了事业的成败。有一个好的想法，如果没有具体的实施办法，或者即使有了办法也总是顾虑重重而不能快速决定、快速实施

5、，那是注定要落伍的。控制要上升为一种影响力。在金钱与利益面前是十分脆弱的，所以要对人加以控制。控制大局，这是成功的关键元素。但是，控制不光是靠一个人的权威去“紧盯”，而要靠一个体系去影响，用一种文化去熏陶，所以，控制力必须提升为“影响力”。中国的商业精神是一个海，需要我们在向企业家学习的过程中，慢慢去体会、总结。恐怕只有既懂传统，又知现代，还懂商业的人，才能真正总结出来。经营者的智慧与经验是不可以复制的，只有商业精神永存，我们应该高度重视！