南京城市居民休闲度假行为特征分析及其市场开发策略研究

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1、第一章绪论规范、指导度假旅游的发展；另一方面，为了更准确的把握度假需求的客观规律，需要通过定量分析的方法，更好的揭示度假旅游的数量比例以及变化关系。通过利用定量与定性相结合的方法，有助于从质和量两个方面认识度假旅游需求的客观规律，从而更好的指导度假旅游的发展。3．本文的主要创新点(1)理论与方法的创新：随着旅游业的发展，旅游研究在方法上暴露不足。一方面，由于旅游产品的无形性和各国一、二产业重点研究的偏向性，旅游者行为的方法多从经济学或心理学中简单地移植而来；在研究过程中，无论经济学家，还是心理学家，关注的焦点或重心并不是现实中

2、的消费者，由此得出的研究结论与现实中的旅游者行为往往有很大的距离124]。本文用整合的思想对度假行为研究的基础理论进行梳理，对边缘学科的研究方法进行科学选择与运用，对度假行为进行深入的研究，以此形成一定的研究张力。本文除了利用SPSS等传统的统计分析软件外，还运用分类回归树等研究方法对影响度假需求和行为的人口学因素问题进行重新思考，为今后分析度假市场提供一种新的思路和方法。(2)目前国内旅游学界关于度假市场需求的研究还处于起步阶段，相关深入而成熟的研5第一章绪论究成果尚不多见。分析所得出的结果不仅有助于旅游行业管理者识别影响度

3、假需求的关键环节和影响因素。并能合理有效地判定、预测度假旅游者的需求，提出相应的对策建议，而且对于旅游地规划开发、旅游产品更新改造、旅游市场营销具有重要的指导价值。据此得出的有关城市居民度假需求的市场特点等具有理论深度的结论，具有一定的代表性与先进性，并为国内度假产品的开发与旅游度假区的成功建立提供针对性强且易于操作的数据保证与决策依据。(3)南京本身具有丰富的和高品位的旅游资源，历来仅仅作为旅游目的地进行研究，而作为重要客源地的研究却被忽视了。本文以南京居民作为实证研究对象，在研究区域的选择上也拓展了国内关于城市居民休闲度假

4、市场的研究领域，对国内其他城市针对居民度假需求研究也具有良好的借鉴意义，对于南京行业经营者来说，也有助于其寻找南京地区度假资源优势与市场需求的最优结合点，合理布局，重点开发和重点促销。6第二章国内外休c}4度假行为研究综述国内外休闲度假行为研究综述第一节国外研究综述在全世界范围内，休闲度假受到推崇，相关研究也在深入。在此，出于主题研究的需要，主要梳理国内外关于旅游者行为的研究及其度假行为特征和规律的研究状况。1．国外旅游行为研究旅游行为是指游客的旅游动机、旅游动力、决策行为和空间行为。具体而言它包括旅游者对旅游地区、旅游季节、

5、旅游目的和旅游方式的选择以及旅游意识、旅游效果和旅游需求等。在本论文同领域研究方面，国外研究走得相对深远，这主要得益于国外部分国家的旅游始于一种自发性的民众休闲旅游与民众自身对于权益的强烈保护意识，这使旅游研究者从一开始就定格了旅游研究的中心和主调，从而在理论与实践中，尽可能体现更多的旅游者行为的研究痕迹，如旅游者的需求层次理论、旅游者的意识与反应等。张立生【251对1995．2004年以来：在r_dnnalsofTourismResearch上发表的382篇文章进行分类研究，发现研究旅游行为和心理的文章有98篇，占文章总数的

6、25．66％，而研究的主要对象是旅游者的旅游动机。J．Gnoth研究了旅游动机和期望的形成等；J．L．Crompton等研究了旅游者参加节日事件的动机等，PaulK．Ankomah研究了认知距离对少假期旅游选择的影响；C．R_y眦则从定量的角度，研究了休闲动机的衡量在旅游中的应用：也有研究者对旅游动机的真实性等方面的理论和实证研究。有的研究者对旅游体验的真实性提出了一些看法：GeorgeHughes对旅游中的真实性做了研究：N．Wang则对旅游经历的真实性做了更深层次的思考。有的研究者还利用分析模型，如M．S．Jackson提

7、出了旅游体验的归因框架：DeborahCrickFurman提出了旅游者的多重价值观模型。有的学者们从影响旅游行为的因素进行探讨，分析了国籍、地理知觉和环境等对旅游行为的影响。朱弦【26】也对2000年以来在4nnalsofTourismResearch上发表的文章进行分类研究，发现研究有关旅游者行为和市场方面的文章47篇，总数的22％。从上述的研究看出，作为旅游系统的重要组成部分的游客，研究他们的行为方式出游动机，以及游客市场也是国外旅游研究的重点【27】．7第二章国内外休闲度假行为研究综述2．国外度假旅游者行为研究国外在度

8、假行为特征研究方面，度假者的出游动机是一个重要的研究领域。Crompton(1979)最早从“推力”和“拉力”角度进行分析，发现9种动机中的7种都属于社会心理方面的需求，与目的地属性无关，即“推力”，分别是：逃离世俗生活环境、重新评价和发现自己、放松、声望、心灵回归、增进与家