基于工作过程的商务英语专业课程设置的研究

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1、第11卷第4期宁波教育学院学报Vol.11No.42009年8月JOURNALOFNINGBOINSTITUTEOFEDUCATIONAug.2009基于工作过程的商务英语专业课程设置的研究廖素清(湖南铁道职业技术学院，湖南株洲412001)摘要：从阐述工作过程的含义入手，列举了基于工作过程的课程开发的主要困难，从商务英语专业工作岗位的分析以及社会对商务英语毕业生能力的期望两个方面着重研究如何以工作过程为导向来设置课程，研究适合目前高职院校商务英语专业的课程体系。关键词：工作过程；商务英语；课程体系中图分类号：G642.3文献标识码：A文章编号：1009-2560（2009）04-00

2、85－04职业教育课程改革止步不前的原因在于课程微观内容的设计与编排远未跳出学科体系的藩篱，因而在这一传统观念束缚下编写的教材始终难以适应职业工作的需要，无疑，课程内容的序化已成为制约职业教育课程改革成败与否的关键。按照工作过程的顺序开发课程是凸现职业教育特色的课程[1]开发的突破口。湖南铁道职业技术学院，作为全国首批28所示范性高职院校建设立项学校之一，率先探索顶岗实习、工学交替等人才培养模式，将基于工作过程导向的课程体系进行深层次的探讨和创新，积极应用于教学实践，使学生在真实的职业环境中学会做人、学会做事、学会共处、学会学习、学会创新，实现了学院、企业、学生和家长的四方共赢。湖南省

3、的60所高职院校中，有50所学院开设了商务英语专业，各个学院开设的课程有所不同。本文着重研究如何构建合理的基于工作过程的商务英语专业课程体系。一、工作过程的含义从职业教育的角度分析,“工作过程”是劳动组织中“旨在实现其确定目标的全部生产活动和服务活动”。任何工作过程的行动领域都由“信息的获取与利用、决策与计划、实施、检查与评估”四个部分构成。有人说基于工作过程的课程方案层次比较低,不适合于高等职业教育。持这种观点的人对这里的“工作过程”的理解还处于很浮浅的水平。认为这种方案是指未来学生从事什么工作,我们就教什么,学生的知识面窄,培养出来的学生只适应某种岗位。实际上恰恰相反,开发这种方案

4、的目的就是为了更有效地培养学生的各种能力,使其毕业后能够很快适应社会,并适应社会不断发展的需要。基于工作过程的课程方案的出发点和落脚点及实施依据都是工作过程。所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。对现实的工作任务进行归纳,对其具体的工作过程进行分析,得到现实职业应该具备的职业能力。为了培养学生这种职业能力,设计出课程方案,通过方案的实施,培养学生相应的能力,学生将所具有的能力应用于未来的职业中,在未来的工作过程中发挥作用。因此课程知识的总量是不变的,只是按工作过程对知识进行序化。要设计工作过程导向课程体系，必须理解：（1)工作过程导向课程

5、:其名称和内容不是指向科学学科的子区域,而是来自职业行动领域里的工作过程。(2)学习领域:按照教学论要求对职业行动领域进行归纳后形成的职业学校的教学行动领域,是课程体系下的每一门具体的课程。(3)行动领域:与本专业紧密相关的职业、生计和社会的行动情境中,构成职业能力的工作任务的总和。它是高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位的任职要求和岗位能力标准的集合,是课程开发的基础平台。(4)学习情境:是“学习领域”的具体表现,是与本职业紧密相关的职业、生计和社会的行动情境中,职业工作任务和职业行动领域在教学过收稿日期：2009-03-18基金项目：2009年度湖南省株洲市市级立项课题《商

6、务英语课堂教学改革的研究与实践》（课题编号：ZZSK09040）研究成果。作者简介：廖素清（1971-），女，湖南涟源人，湖南铁道职业技术学院讲师,硕士，主要从事英语教学法和英语语言现象研究。85宁波教育学院学报2009年第4期[2]程中的具体反映,是每门课程的具体实施方案。二、基于工作过程的课程开发的主要困难基于工作过程系统化的行动导向教学是根据完成某一职业工作活动所需要的行动、行动产生和维持所需要的环境条件以及从业者的内在调节机制来设计、实施和评价职业教育的教学活动,其核心在于把行动过程与学习过程相统一,以学生是否达到从事某种职业所应具备的操作技能和理论水平为评价标准。而当前我国职

7、业教育仍然沿用以知识为中心构建的学科体系课程,以是否完成知识的积累作为是否达到培养目标的评价指标。高职院校开展的模块化、项目化教学等课程改革实践,试图通过增加实践操作教学时间,或完成某一特定生产任务来达到提高学生操作技能的目的,取得了比传统教学好得多的教学效果。然而,模块化或项目化教学的教学过程仍然是从知识学习到实践操作,同时,学校安排的操作训练与企业工作过程通常是互不相关的,最多与合作企业的工作过程有所关联,缺乏在实现既定目标的过程中进行批判