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《中国b2c旅游电子商务盈利模式比较研究——以携程旅行网和春秋旅游网为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第18卷2003年第4期双月刊旅游学刊TOURISMTRIBUNE中国B2C旅游电子商务盈利模式比较研究———以携程旅行网和春秋旅游网为例冯飞(复旦大学旅游学系,上海200433)[摘要]本文以携程旅行网和春秋旅游网为例,对两种具有事业必须与传统旅游业相结合,实行优势互补,推动普遍性的B2C旅游电子商务盈利模式建立模型并进行市场和促进旅游行业的结构调整、产业升级,增强中国旅调查,比较分析这两种模式的共同点、核心差异、相对优劣和游业在国际市场上的竞争力,达成与传统产业双赢市场对他们的选择倾向,探讨我国B2C旅游电子商务与传统的格局
2、”(张凌云,2002)。旅游企业结合的合理途径以及未来盈利模式的调整与发展正是基于对这一点的认识,2000年以来,已有部方向,指出市场是判断盈利模式合理性的唯一标准。分旅游互联网企业相继与传统旅游企业实现了资源[关键词]B2C旅游电子商务;盈利模式;比较分析;旅游商务网站整合、优势互补,如携程、e龙等;而原先就是从传统[中图分类号]F590旅行社衍生出来的旅游网站也继续稳步发展,如青[文献标识码]A旅在线、春秋旅游网等。[文章编号]1002-5006(2003)04-0070-06然而,不同的传统资源背景和不同的旅游电子商务发展
3、理念导致了不同的资源结合方式。携程旅一、研究背景与问题的提出行网于2000年10月并购了现代运通公司,成了一自1997年华夏旅游网创办以来,中国的旅游电个大型的商旅服务企业和宾馆分销商,可以看作是子商务走过了一段大起大落的坎坷历程。从起初的“旅游互联网企业传统化”的代表;而春秋旅游网自风起云涌、欣欣向荣,到2000年下半年的急转直下,2000年组建以来一直是作为春秋国旅的一个经营部许多曾经风光一时的旅游商务网站都没有能够避免门来发展的,它的发展同时也在推动企业的信息化昙花一现的命运。能够维持并继续发展的网站,大改造,因此可以把它
4、作为“旅游传统企业信息化”的多与传统企业实现了某种形式的整合,借助传统企案例。这两种B2C(businesstocustomer直接面向大业资源来支撑自身的网络业务。众消费市场的电子商务经营方式)旅游网站与传统对于中国旅游电子商务发展所遇到的问题,业企业资源整合的方式在目前的国内旅游电子商务发界和学术界都展开了深入而广泛的讨论,意见基本展环境下具有典型性和普遍性。而不同的结合方式上可以归纳为市场不成熟、消费观念较保守、竞争体最直接的结果就是其盈利模式的不同。制尚未健全、技术有待提高、经营者理念“超前”等几旅游商务网站的盈利模式是
5、指网站相对稳定和方面。总而言之,中国旅游电子商务发展中面临的系统的盈利途径和方式。盈利模式是否与目前的市种种困境,其症结就在于未能适合中国的具体国情。场相符合,直接关系到网站的利润与效益,因而也是因此,“在适合中国国情的前提下,发展旅游互联网检验网站与传统资源结合效果的一个有效途径。目前国内B2C旅游电子商务所面临的问题,有[收稿日期]2002-12-26一部分不是依赖经营者的主观意志所能迅速解决[作者简介]冯飞(1979-),男,江苏南通人,复旦大学旅游学的,诸如市场、观念、体制和技术的普及等等,这些因系2001级硕士研究生,
6、研究方向为旅游策划与旅游企业经素都需要一段时间来逐渐改变。面对这样的市场环营管理。境和体制环境,旅游互联网企业只能在与传统旅游70旅游学刊TOURISMTRIBUNE第18卷2003年第4期双月刊企业整合的基础上,调整和确立自身的盈利模式,才的共同点与核心差异,比较模式之间的相对优势和能生存并发展壮大。劣势,并探讨两种模式的市场适应性和发展潜力,以那么,作为两家典型的B2C旅游网站,携程和春及各自的调整和发展方向。秋的盈利模式分别是怎样的呢?在自身盈利模式的三、分析与研究主导下,网站的功能有哪些?两种盈利模式的核心(一)建立盈利
7、模型差异在哪里?共同点又有哪些?两者相对比较而1.携程旅行网的盈利模型言,相互之间的优势和劣势分别体现在哪些方面?携程旅行网的盈利模型主要由网站、上游旅游两种模式各有哪些特点适合目前的市场需求和入世企业(目的地酒店、航空票务代理商、合作旅行社)和后新的竞争环境?随着市场的日益成熟和体制环境网民市场构成(见图1)。其目标市场以商旅客户为的日益改善,又应该如何调整自身盈利模式以适应主,同时也将观光和度假游客列为其重要的目标市未来的发展要求?场。酒店和机票预订是网站的主营业务,同时,携程通过对这两种盈利模式的比较分析来回答以上旅行网还
8、将酒店与机票预订整合成自助游和商务游的问题,有利于弄清现阶段国内主要的B2C旅游电产品。对于商旅客户,携程还提供差旅费用管理咨子商务盈利模式利弊,从而更好地探讨B2C旅游商询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下,携务网站如何才能更为合理地与传统企业资源相程也推
