管理创新讲课ppt培训课件

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1、管理创新目录第一章关于管理的新认识第二章管理创新的常用五种方法第三章管理创新的范围第四章管理创新首先要实现管理观念创新第五章哲学素养与管理创新第六章规范是创新的基础、前提、新的目标第七章管理创新的产物——精细管理工程第八章有效创新建设企业文化，助推管理创新第一章关于管理的新认识：1、管理其实很简单；连动物都会管理；人类要向动物学习规范性管理的本能；第一章关于管理的新认识：2、中国的语言足以分析和诠释管理科学:管理=管人理事+管事理人；第一章关于管理的新认识：3、管理的基本原则与过程是：还企业及管

2、理中的各项事物以本来面目——最佳状态：第一章关于管理的新认识：A、科学分析确定最佳状态；B、时刻监视事物的变化；C、对偏差问题及时调整控制、还原。第二章管理创新的常用五种方法：1、综合法或归纳法；2、嫁接法；3、类比法；4、延伸法或类推法；5、逆向思维法。第三章管理创新的主要范围一、创新的主体：创新是全员的，需要依靠企业全体员工在每个管理细节里实现。二、管理创新的范围、内容、对象：1、企业行为的环境、利润来源、经济增长点——作业区、生产现场等；2、管理或服务作业区、生产机构的职能管理、服务部门；

3、3、本行业普遍感到有难度、高度的难点、重点、热点等共性管理问题（如无效作业、能源消耗、材料消耗、资金管理等）；被人忽视的、有潜力可挖的管理细节问题；4、适应行业环境变化和企业发展的管理创新，包括：企业机制、组织机构、职能分配、岗位设置、管理制度、表单、规范、规程等的优化；第三章管理创新的主要范围三、管理创新的层次：1、管理概念；2、管理观念；3、管理方法；4、管理理论。四、管理创新与文化创新、营销创新、技术创新等的关系；第三章管理创新的主要范围五、有效的管理创新应具备五大特征；1、超过同行业的社

4、会平均企业管理水平；2、超过企业自身过去的管理水平；3、解决企业管理中的某个、某类问题或难题，促进企业综合管理能力与管理效率的提升，助推企业经营行为能力的增强和企业经济效益的提升；4、能在一定范围内形成新的规范，使企业上升到一个新的创新基础；5、丰富管理科学或社会科学，为社会公众带来有益的启发和信息，为消费者和客户带来新的享受。第四章管理创新首先要实现管理观念创新：企业的衰退往往不是从利润下降开始的，而是从企业中、高层管理人员以及全体员工的观念弱化、滞后以及不一致、不适应社会和市场的变化开始的。

5、因此，全体员工尤其是中、高层管理理人员首先要变革性统一和树立相适应的管理观念。我的观念是正确的我的观念是正确的我的观念是正确的我是正确的我是正确的1、实施管理创新，首先要实现管理观念创新，“观念”在哪里？2、创新是海尔文化的精髓，可借鉴、学习海尔的文化灵魂：观念变革——创新；3、“三个代表”对企业的管理与发展具有作用，观念创新要以“三个代表”为指导思想；（1）案例：荣事达集团如何贯彻、运用“三个代表”；（2）“三位一体”的管理学说与“三个代表”的巧合、对应关系；（3）如何理解“三个代表”也是创新

6、的产物。第四章管理创新首先要实现管理观念创新：4、发现不了问题是企业中最大的问题吗？5、管理问题的性质和处理原则；6、职工是企业的主人翁吗？将军与士兵的关系；人才、人材、人财；7、国营企业的私人行为与私营企业的国营行为；8、甲方或客户是上帝吗？客户永远是对的吗？9、最大的竞敌是自己，战胜自我（骄、馁、私、陋习），最好的老师是竞争对手和挑剔的客户；第四章管理创新首先要实现管理观念创新：10、非人力资源经理的管理人员应具备人力资源管理能力；最好的人力资源管理工作者往往不是人力资源管理专业的毕业生；1

7、1、合格的管理者必定是合格的培训师，没有不合格的员工，只有不称职的管理者；12、企业内部一刻也不能没有诚信，工作的计划性也是一种诚信；13、四种力量是企业竞争力、发展力的源泉与组成部分；第四章管理创新首先要实现管理观念创新：14、培训是需要付出代价的，不培训和不会培训将付出更大的代价，培训是最好的奖励，企业如何进行有效培训，15、细节决定成败，尤其是影响和制约事态发展方向的细节直接决定成败；细节是可以被创造出来并成功运用于服务企业发展或项目中的；管理是一门技术，也是一门艺术，艺术的魅力在于细节。

8、细节在全体员工的工作中，在全体员工的手中；全体员工要做岗位和细节的主人。第四章管理创新首先要实现管理观念创新：16、创新不是万能的,但没有创新是万万不能的；17、最好的策划是不露痕迹的策划，最精彩的策划是把别人没看见或忽视的细节做出创意并成功；18、沟通是各级领导必备的技能之一；文化是最好的沟通渠道；多一个爱好多一条沟通的桥梁；19、善于创造性利用社会资源将影响企业发展效果；第四章管理创新首先要实现管理观念创新：第五章哲学素养与管理创新：1、企业效益来源或存在于企业的项目以及企业各项事物和矛盾体