内容管理软件龙头、智能客服机器人极具成长价值

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1、证券研究报告

2、新三板公司研究中科汇联(835529.OC)内容管理软件龙头、智能客服机器人极具成长价值2016年03月29日投资要点内容管理软件龙头、积极拓展智能客服机器人公司于1999年在北京中关村成立，是一家专业从事内容管理软件开发运行当前价：元及维护的龙头企业，同时公司积极拓展智能客服机器人产品。2015年6月目标价：60.05-目标价上限元完成股份制改造，2016年1月在新三板挂牌，最新总股本为1000万股。董事长游世学从业时间近20年，为公司控股股东、与总经理胡邵武为共同实分析师：付立春际控制人。2014年营业收入增长18%、软件开发及产品集成占收入的近八执业编号：S03

3、00515120001成。电话：010-84938897邮箱：fulichun@lxsec.com传统内容管理软件业务持续增长仍可期研究助理：王保庆电话：010-64408440随着大数据的兴起、内容管理软件将进一步与云计算结合以及政府网站整邮箱：wangbaoqing@lxsec.com改，各类机构对网站等内容管理软件的投入将持续保持在较高水平，市场将继续保持15%的增长。国内内容管理系统软件行业龙头企业之一，市场份额位居第二位。拥有easySite内容管理系统和爱觅桔智能搜索引擎两大平台，拥有4000家政府机构、金融企业、大型实体企业等优质客户。假设，2015-2018年的收入

4、增速分别为15%、14%、13%和12%，对应的营业收入分别为5892万元、6717万元、7590万元和8501万元。进军SaaS客服市场、智能客服赢未来中国客服市场规模大、仍具较大成长空间。仅传统呼叫市场投资已经超过1000亿元，PC端网页客服在电子商务中已大量应用，移动端客服需求将大幅增加。SaaS客服兴起于国外，国内云客服创业团队和资本大量涌入。公司爱客服智能机器人语义理解能力强、三位一体客户体系已构建，2015年8月上线，四个月就获得3000个客户。假设2016-2018年客户将以50个/天、70个/天和100个/天的速度增加，对应的客户总量分别为21250个、46800个

5、和83300个。我们预计2016-2018年公司智能客服的营业收入分别为516万元、1335万元和2791万元。盈利预测与估值:目标价60.05元/股分别给予公司内容管理软件业务和智能客服机器人2016年37倍和260倍的PE,对应估值分别为30.4亿元和3.01亿元。最终公司2016年总体估值6.05亿元，对应每股价格为60.05元。风险提示下游需求萎缩风险、新产品销售不及预期风险、客户集中风险、应收账款风险请务必阅读最后特别声明与免责条款www.lxsec.com1/17中科汇联(835529.OC)新三板公司研究。。。。。。。。。。目录一、内容管理软件龙头、积极拓展智能客服

6、机器人...................................................................................................4（一）董事长游世学为控股股东、与总经理胡邵武共同实际控制人...................................................................4（二）管理层经验丰富、2012年引入战略投资者........................................................................

7、......................41、董事长游世学技术出身、从业经验近20年.................................................................................................42、2012年引入中关村创投等战略投资者.........................................................................................................4（三）2014年营业收入增长18%、软件开发及产品集成

8、占收入的近八成.........................................................4二、传统内容管理软件业务持续增长仍可期..............................................................................................................5（一）内容管理软件市场仍将保持较快增长................