公共部门人力资源管理外包的问题与对策——南京联通人力资源管理外包实践的启示

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1、分类号:望Q墨墨密级:公珏UDC:300学号:0Q鱼!垒垒东南大学公共管理硕士学位论文公共部门人力资源管理外包的问题与对策——南京联通人力资源管理外包实践的启示研究生姓名:导师姓名:申请学位级别公基笪堡亟±论文提交日期垒Q12生!!旦!鱼旦学位授予单位壅直太堂答辩委员会主席直堕红学科专业名称公基笪堡论文答辩日期星Q!呈生!圣旦Z旦学位授予日期窒Q生旦旦评阅人隆爱垡送云塞至玉登奎云麴2012年12月18日l愀嬲Theproblemsandcountermeasuresinthehumanresourcemanagementoutsourci

2、ngotpublicsector————theedificationfromthehumanresourcemanagementoutsourcingofChinaUnicomNanjingbranchAThesissubmittedtoSoutheastUniversityFortheAcademicDegreeofMasterofManagementBYSunJuanSupervisedbupervlsed1byProf.DAIZheng—nong一DepartmentofPoliticsandPublicAdministration

3、SoutheastUniversity‘December2012东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名:近日期:竺hf箩东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文

4、档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名:左上芝i§导师签名:)‘,It、f乙、f少摘要人力资源管理外包这个概念,在国外已经非常普遍,人力资源管理外包业务正在全球范围内快速的发展和蔓延,并成为业务流程外包的重要组成部分。对于公共部门来说,要想在瞬息万变的市场中谋求更好的发展,就得面临着重大的变革,需要改变过去陈旧的管理模式,实现精简和瘦身。因此,

5、人力资源管理外包便成为一种趋势逐渐被公共部门所吸收,即强调自己最擅长、最核心的业务,同时从外部获取专业、高效、低成本的服务,使自身达到变革和发展。本文在国内外学者研究的基础上,从公共部门人力资源管理外包的理论出发,对我国公共部门人力资源管理外包的现状、问题以及原因进行分析,借鉴南京联通人力资源外包的实施经验,结合公共部门人力资源管理的特殊性及与企业人力资源管理的区别,为公共部门人力资源管理职能的外包提供一些可行性的策略和方法,从而提升实施公共部门人力资源管理外包的有效性。关键词:公共部门人力资源管理外包委托一一代理AbstractOuts

6、ourcinghumanresourcesmanagementconcepthasbeenverycommoninforeigncountries,humanresourcemanagementoutsourcingisaglobalscaletothedevelopmentandspreadrapidly,andbusinessprocessoutsourcingbecomeanimportantpart.Forthepublicsector,inordertorapidlychangingmarketforbetterdevelopm

7、ent,havetofacemajorchanges,theneedtochangetheoldmodeofmanagement,andstreamlininganddownsizing.Therefore,humanresourcesmanagementoutsourcingwillbecomeatrendgraduallybeingabsorbedbythepublicsector,stressedthattheirbestat,thecorebusiness,whilefromtheoutsideprofessional,effic

8、ient,low——costservices,tomaketheirownchangeanddevelopment.Inthispaper,onthebasisofliteratureinCh

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