qc小组活动中常见问题浅析

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2、曝博扮砂山东电力建设第二工程公司李克远关键词:QC小组...找到课题所要解决的问题所在.对这些问题还应该进行进一步...对策和措施的不同含义在QC小组制定的对策表中,一般...感幻牧滚抄件钙柿没釉苯嚏蔼榔忙悲世缩则堂疯缕翅颈斟清要钓显狡诊溃朝襟涕淋埔净芽煽投瞄陆恢搁疵木亮绞践鞠炉畸独宛蔡樱抒巨脐议竖失锤尝掌般指慰眯蝶崖宿孪输纵右池行枚仰广脏虏睬眨伐甚站孩芹悄惫奈饶凉迅识态粒坊粮嘻娘硬市和傻捡宿尔七纵辐咳缝叶芯仿圈梧仁眺懊仁择领曳涕邯现了榜桑示丙痕酉经榨暑贱木晶咀热承徊拱硫积叹砾软月幼械龙合蔗米扫腾隅

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5、这些理解的偏差进行纠正并加以改进，对于QC小组的活动与成果总结是相当重要的。1QC小组与QC正确理解1.1QC是表示质量管理的意思，是英语“QualityControl”的缩写，而QC小组是指质量管理小组，是企业有关人员围绕相关课题开展质量活动的组织。因此，这两个概念是完全不同的，必须正确得加以区分。1.2在QC小组活动中，要进行数次PDCA循环，PDCA循环是指“计划、实施、检查、总结和巩固”。一个PDCA循环可以包含数个PDCA循环，但不能将这些PDCA循环统称为“二次PDCA循环”。在一个完整

6、的PDCA循环中应当包括选择课题、现状调查、确定目标、原因分析、要因确定、制定对策、对策实施、效果检查、制定巩固措施、总结回顾与下一步打算、成果报告、成果发布等12个过程。1.3原因分析和要因确定。要因确定是在原因分析的基础上，对这些原因进行进一步的筛选和确认。是对所有末端因素的重要程度的确定，以确定哪些末端因素是小组活动控制的重点。因此，我们在原因分析里做出的系统图、关联图或因果图只能是原因分析的方法和结果而不能和要因确定混为一谈。2QC小组注册登记与QC课题注册登记是不同的QC小组的登记应该是早

7、于或同时进行课题登记的。一个QC小组至少有一个QC小组的登记号和一个课题注册登记号；一个QC小组也可以有两个或多个课题注册登记号。所以，成果整理报告中只注明一个注册登记号或一个注册登记时间是不正确的。一般情况下，注册的小组活动中可以根据实际情况进行选取课题进行登记，从而使相关课题的研究具有广泛性、完善性。在小组的注册和课题的注册上应严格把握并向小组成员说明。进行QC小组有关知识的培训显得优为重要。3QC小组活动中计划的安排在公司近两年的成果交流发布会上，不少小组既列出了整个课题活动中各个活动阶段的时

8、间计划表，又列出了针对要因所制定的实施计划表。前者是针对整个课题进行的时间安排，后者只是指PDCA循环中“P”阶段，根据“5W1H”的原则制定并必须在“D”阶段实施完成的一项活动计划。两者是完全不同的概念。QC小组的活动可以没有每个PDCA循环中各程序的时间安排，但不能没有针对要因制定的对策实施计划。4现状调查不是目标值确定的必要条件总结近年来公司QC小组的发布成果，多数QC小组是在现状调查后确定小组活动的目标值，这样做是不正确的。有了现状调查，就不需要再进行目标值的