中国家族企业信任困境形成根源及治理对策研究

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1、分类号学号M201073456学校代码10487密级硕士学位论文中国家族企业信任困境形成根源及治理对策研究学位申请人：肖玉龙学科专业：工商管理指导教师：刘智强副教授答辩日期：2012年10月19日AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMBATheresearchofChinesefamilyenterprisetrustpredicamentoriginandcountermeasureCandidate:XiaoYulongMajor:BusinessAdmi

2、nistrationSupervisor:AssociateProf.LiuZhiQiangHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaOctober,2012独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使

3、用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属不保密□。于（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士学位论文摘要在经历了20多年来的快速发展后，目前中国家族企业已成为了中国经济增长的重要组成部分，对创造就业和促进经济发展等方面发挥

4、着巨大的作用。中国家族企业在其创建之初，建立在血缘关系基础之上的家族企业成员之间的信任对企业的发展起到了很大的推动作用，降低了企业运行和交易的成本。然而，随着企业规模的不断扩大，这种对内非常信任而对外不信任的机制，使企业遭遇到信任危机，造成了信任困境，无法吸引和留用对企业发展有利的人才，阻碍了企业的可持续性发展。本文通过对家族企业的信任概念、信任特征及国内外学者对中国家族企业信任问题研究的现状予以分析的基础之上，用一些具体的实例来探讨了中国家族企业信任困境现状。最后，以中国家族企业内部存在的信任困境作为出发点，从文化、社会、制度和认知等四个方面深度揭示了中

5、国家族企业信任困境形成的根源，通过案例研究的方法从信任困境的来源方面对案例进行了具体的分析，同时分别针对文化、社会、制度和认知等四个方面提出了一些解决中国家庭企业信任困境，创建和完善家族企业信任机制的对策和建议。本文旨在探讨中国的家族企业在成长的过程中存在信任困境产生的根源有哪些，怎样进行有效地治理，希望有助于家庭企业实现变革和发展。关键词：家族企业；信任困境；治理I华中科技大学硕士学位论文AbstractAfter20yearsofrapiddevelopment,theChinesefamilyenterprisehasbecomeanimportan

6、tcomponentofChina'seconomicgrowth,andhasplayedahugeroleincreatingemploymentandpromotingeconomicdevelopment.Chinesefamilyenterpriseinitsinception,thetrustamongmembersofthefamilybusinessbasedonconsanguinityrelationshiphasplayedasignificantroleinpromotingthedevelopmentoftheenterprise

7、,andreducingthecostofenterpriseoperationandtransaction.However,asthebusinesscontinuestoexpanditsscale,thetrust-insideanddistrust-outsidemechanism,makestheenterpriseencounterthetrustcrisis,resultinginatrustdilemma,andunabletoattractandretainadvantageousprofessionalstobusinessdevelo

8、pment,hinderingthesustainabledeve