我国城市社区公共服务供给问题研究

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1、学校代号：10532学号：$10272032密级：公开湖南大学硕士学位论文我国城市社区公共服务供给问题研究TheResearchoftheSupplyofPublicSevicesinChina7UrbanCommunitybyZHOUJuanB．B．A．(HunanInternationalEconomicsUniversity)2010AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftherequirementsforthedegreeofMasterofManagementmPublicAdministrationintheGraduatesc

2、hoolofHunanUniversitySupervisorProfessorGuoJianqiangNovember,2012II湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：同蟓日期：矽胁年f≯月岁El学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交

3、论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密口，在一～年解密后适用本授权书。2、不保密囹。(请在以上相应方框内打“4”)作者签名：l习玮刷醛锄，确／)哆日期：矿’2年，z月厂日Et期：∥体年p月厂Et我国城市社区公共服务供给问题研究摘要社区是现代城市的基础，作为现代社会的基本单元，社区关系着整个社会的良性运行和协调发展，关系到每位社区居民的切身利益。而社区公共服务作为社、区建设的一个重要内容，是体现社区建设成果的一大窗口，是关系到社

4、会主义和谐社会建设的点睛之笔。近年来，随着我国行政体制的改革，政府对社会社区工作越来越重视，社区公共服务得到了快速发展，并获得了许多的成功经验，但在社区公共服务这条路上我们还有长远的路要走。本文以长沙市S社区为个案，通过对S社区开展实地调研，挖掘出社区公共服务供给中还存在着供给主体不丰富，供给主体专业化、职业化水平不高，供给体制不健全，供给方式单一陈旧、社区居委会与居民之间信息沟通机制不健全，绩效考核以及监督机制不健全，公共服务供给的资金来源缺乏以及居民参与程度不高等问题，探讨了这些问题导致的社区公共服务供需不平衡、社区有效供给严重不足以及居民满意度不高等后果。产生这些问题的原因

5、有行政体制的不健全、偏重GDP发展、相关法律制度不完善等。发达国家在经历了长时间的社会改革，在时间的沉淀里找到了适合他们自身发展的社区公共服务供给模式，积累了许多可供借鉴的成功经验。如美国社区自治型公共服务供给模式、新加坡政府主导型供给模式、英国照顾式社区服务等。将国外的成功经验与我国的基本国情结合起来，本文从重塑政府公共服务供给理念，构建多元化供给主体，转变政府职能、理顺政府与各主体关系，建立以政府为主导的多元化供给模式，完善公共服务供给过程中的各种供给机制等方面对社区公共服务供给问题提出了建设性意见。关键词：社区：公共服务供给；供给机制II硕士学位论文AbstractThec

6、ommunityisthefoundationofthemoderncity，asthebasicunitofmodernsociety，thecommunityaffectsthebenignoperationandcoordinateddevelopmentofthewholesociety，andrelatestothevitalinterestsofeachcommunityresident．Asanimportantcontentofcommunityconstruction，communitypublicservicereflectstheresultsofcommu

7、nityconstructiondirectly，anditisanimportantfactorthataffectstheconstractionofasocialistharmonioussociety．Inrecentyears，withtheadministrativesystemreform，theChinesegovernmentpaymoreandmoreattentiontothesocialcommunitywork，SOthatthecommunitypub