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时间:2019-02-18
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1、项目管理在企业信息化建设中应用探究摘要:信息技术的快速发展和应用,大大加快了企业信息化的发展进程。而企业信息化建设和实施是一项涉及层面广、技术复杂性高的信息系统工程,需要耗费相当的财力、物力、人力等资源。企业信息化建设已经成为企业生存和发展的基础,面对如此庞大的信息系统工程,使用项目管理的观念、方法来进行管理和控制,无疑可以实现以较小的建设成本,加快企业信息化建设的步伐。关键词:企业信息化、信息系统、项目管理、生存和发展一、引言在竞争激烈的当今社会,实现企业信息化管理已经刻不容缓。信息技术的快速崛起和应用,为企业带
2、来了新的发展机遇和挑战。而随着市场经济体制的变革,市场竞争已经从传统的产品服务层面的竞争开始过渡到管理模式的竞争。企业建设并实施信息化已经成为行业的共识,通过应用项目管理的相关理念及其方法,可以帮助企业快速实现信息化建设的目标,可以有效降低成本,提高实施的效率。二、项目管理2.1基本概念项目是指具备明确目标性的某次任务或工程,是基于组织层面的整体概念。项目管理就是在指定的项目资源条件下,按照项目的要求和规律,对整个项目实施过程进行有计划、有目标、有组织的管理活动。这些项目资源包括资金、设备、环境等,它们是项目实施和
3、管理的约束条件。项目管理及其理论可以用于指导企业建设、实施信息化,可以有效提高管理效率,节约成本。2.2管理流程项目管理的基本内容包括项目整体控制、项目范围管理、项目时间管理、项目经费管理、项目质量管理、项目风险管理等。项目管理具有指定的约束性周期,即生命周期。项目管理的基本流程:首先,依据客户的需求指定若干解决方案,根据约束条件来选择最佳方案,然后以项目管理的方式开始实施;再者,组织团队,任命项目经理,在经理的安排和指导下进行项目规划;然后,按照实施计划的要求,投入相关的资源,实施项目,同时进行跟踪和控制。最后,
4、项目收尾,交付项目成果,项目收尾。项目管理的基本流程如图2-1所示:三、企业信息化2.1基本概念企业信息化主要是借助先进的计算机技术、信息技术,并结合企业先进的管理理念,对企业的生产、经营、管理过程进行系统化的管理,为企业的管理高层提供决策性的支持,从而帮助企业加快市场反馈的能力,从而提升企业的竞争实力。3.2企业信息化的重要意义企业信息化主要是以信息技术为基础,通过计算机系统、应用软件等资源来运行企业的管理理念和方法,实现企业从生产-销售-售后-决策一体化的管理。企业信息化是目前企业突破市场竞争的核动力,可以帮助
5、企业降低生产及管理成本,提高企业经营管理效率。四、项目管理在企业信息化建设中的应用4.1企业信息化工程划分一般来讲,大中型企业的信息系统多大上百个子系统,比如ERP系统、MIS系统、HR系统等,小型企业的信息化建设相对简单。企业信息化建设是按照分批、分类的原则来实施信息系统,同时以单个项目为划分单位。企业信息化项目就是针对企业信息化建设的目标而展开的管理活动,具有一定的项目周期、资源、目标。针对整个管理活动的过程,项目的启动、设计、规划、实施、结束贯穿整个项目,并且存在一定的重叠区域。企业信息化项目具有三个主要的要
6、素:时间、目标、资源。资源决定成本,目标决定成效。4.2人力资源的管理和控制企业信息化项目的建设和实施需要人力资源,通过对人力资源的管理和控制,可以加快项目的实施,提高项目管理的效率,节约各项成本。项目的实施离不开团队,如何正确处理团队中的人际关系,关系到项目的实施、管理、控制,将直接影响到企业信息化建设的成果。在企业信息化项目实施和管理过程中,主要包括两个方面的人力资源关系,客户和供应商的关系、团队成员直接的关系。(1)客户和供应商直接的利益关系:客户和供应商是基于利益关系的,但也是统一的关系,双方的最终目的是促
7、成合作,实现双方的需求。客户方面可能对信息系统工程了解不够,对自身的需求也可能不清楚。针对这个问题,人力资源管理的首要目标就是要帮助客户了解自身的需求,为双方提供一个良好的交流平台,实现达成双方合作的关系。客户方的代表要尽量了解并陈述自己的需求,保证系统项目的较少变更因素;而供应商代表有责任有义务帮助客户代表确定需求,从而减少客户在需求方面的风险。(2)项目团队成员之间的关系:团队成员是研究、设计、实施信息系统项目的中流砥柱。因此,团队内部成员之间相处关系的好坏将直接影响到项目的运作和管理。只有处理好团队内部成员之
8、间的关系,才能发挥成员的积极性,提高工作效率,减少潜在的分歧和矛盾,这样无疑可以提高整个项目设计和实施的效率,竟而降低生产及管理成本。4.3项目资源配置与成本管理在信息化项目建设及实施过程中,项目资源主要包括信息资源、服务资源、技术资源、人力资源等。项目资源配置是信息化项目建设的基础,是保证项目顺利进行的重要保障。针对指定约束条件的项目环境来说,优化项目资源
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