高速公路运营企业文化对企业财务绩效的影响研究

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1、分类号:F2710710-2009123106硕士学位论文高速公路运营企业文化对企业财务绩效的影响研究刘亮导师姓名职称刘家乡副教授申请学位级别硕士学科专业名称企业管理论文提交日期2012年4月17日论文答辩日期2012年6月8日学位授予单位长安大学ResearchoftheHighwayOperationEnterpriseCultureImpactingonFinancialPerformanceADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：LiuLiangSupervisor：Prof.LiuJiaxiangChang’anUn

2、iversity,Xi’an,China摘要面临着经济全球化和知识经济时代的新挑战，企业的竞争已经不再是人、财、物的竞争，企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。高速公路作为重要的交通基础设施之一，为人们提供了便捷的出行服务，不仅对人们的生活方式有着极大的改变，并在缩短时空距离的基础上，保证了民众出行对速度和效率的追求。随着全国公路网的迅速发展，人们已经逐渐意识到高速公路的重要地位和作用。因此，伴随着我国高速公路建设大力发展的契机，通过创建优秀的企业文化不断提升高速公路经营企业管理水平，满足公众对高速公路服务的高要求，增强全国高速公路经营企业的核心竞争力，是所有交通人十分关注的课题。企业文

3、化与绩效的相关性问题是近年来国内外管理学界的研究热点，但结合行业特色的相关性实证分析却不多见。本文基于实证研究的方法，从企业财务绩效的视角，力求探索性发现高速公路经营企业在运营管理环节的企业文化和企业财务绩效的内在联系，并依托交通运输部《公路文化建设研究》课题的相应理论体系及公路行业实际将高速公路运营企业文化细化成四个维度：精神文化、制度文化、行为文化、物质文化；全面梳理了公路文化的基础资源，同时详细分析了高速公路运营企业文化的资源要素，构成相应的企业文化指标体系；然后结合调查问卷的方式分析高速公路运营企业文化和财务绩效数据，通过统计学软件SPSS18.0进行分析得到两者的相关性，得出两者

4、之间存在显著正相关的结论；其结论进一步验证了高速公路运营企业文化显著影响财务绩效，且高速公路运营企业文化所包括的各个维度及细分指标与企业财务绩效之间也存在相关性，并且影响不尽相同。本文结论对高速公路运营企业文化的培育、企业绩效的提高有着积极的借鉴意义，高速公路运营企业可以以此结论为理论依据有针对性的建设影响企业文化较大的维度和指标。本文意在指出高速公路运营企业要从战略角度出发，营造与之相匹配的企业文化环境，共同来塑造和提升我国公路行业的企业文化，不断提升行业服务水平，增强公路经营企业的核心竞争力，进一步提高交通行业的凝聚力和影响力，以提升交通发展的软实力，促进交通事业又好又快发展。关键词：

5、高速公路运营企业文化，财务绩效，实证分析AbstractCultureconstructionismoreandmoreprominentinthedevelopmentprocessofimportance,especiallyinthehighwaymanagemententerprise.Weshouldpaycloseattentiontotheseproblem:howtograsptheconstructionofourcountryhighwaydevelopingopportunities,throughcreatingexcellentcorporateculture,s

6、trengtheningthecorecompetitivenessofthenationalhighwaymanagemententerprise.Thearticlereviewsthedomesticandinternationalacademiccirclesfortheenterprisecultureandthefinancialperformanceoftherelevantliterature,andtherelatedliteraturewereevaluated,pointingouthighwaymanagemententerprisecultureconstruct

7、ion,thenecessityofhighwaymanagemententerprisecultureconnotationandtheoryofvaluesystem,pointingouttheenlightenmentofwritingpaper.Thenelaboratedthetheoryofenterpriseculture,deepenreformofhighwaymanagemententerprise