易软智能物业平台

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5、面25B．历史缴费29C．项目计费30D．欠费管理31E．项目退款32F．相关明细332．收费的错误处理33A．收费错误33B．票据打印错误35七．交款39八．银行托收42九．预付款的收取和使用46A.收取预付款46B.使用预付款48十．批量打票52-55-四川易软信息技术有限公司电话：(028)85511217一．资源管理资源主要分为两类：物业资源和客户资源。实体资源包括房屋、车位、车辆、公共资源、广告位、设备等；客户资源即收费对象，分为自然人和法人。1)物业资源管理位置：基础资料－>物业资源管理物业资源管理主要用来管理各种物业资源以及资源与客

6、户的对应关系。首次进入物业资源管理时，看到的界面如上图所示，上方的按钮为功能菜单，左侧为资源树，通过展开资源树前面的“＋”可以显示该节点下的资源，右方为当前资源的属性编辑框，会根据左侧选中的资源类型的不同自动变化。资源树中只显示自己有管理权限的小区，如图中有两个小区，展开小区的节点时，如下图：图中显示易软小区下分有ABC共三栋，A栋下有1单元，1单元下有A-1-1和A-1-2两个房屋。-55-四川易软信息技术有限公司电话：(028)85511217下面分别以建立各种资源的过程来介绍资源管理的功能：A)建立车库。如果要在易软小区节点下增加一个地

7、下车库，操作如下图：先选中易软小区，然后点击功能菜单上的“资源新增”，选择“新增车库”，然后在右边的属性框的“车库名称”中填入车库的名称，再点功能菜单上的“保存”。保存后：注意：车库不是具体的资源，和栋、单元一样只是一个容器，在车库下可以建立车位或车辆。（在车库下还可以建立车库）B)建立车位比如要在地下车库下建立一个编号为A001的车位，需先选中“地下车库”，然后点击“资源新增”，选择“新增车位”，然后在右侧的属性框中填入车位编号，选择资源类别，并点击菜单上的保存。-55-四川易软信息技术有限公司电话：(028)85511217保存后的结果如上图

8、。A)建立楼栋。先选中“易软小区”，然后点击功能菜单上的“资源新增”，选择“新增楼栋”。在右侧的资源属性中填入楼栋名称，点功能菜单上的“