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时间:2019-02-14
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1、-2-高效产品说明会运作指南太原分公司教育培训部二00九年六月八日中国人寿太原分公司高效产说会-2-前言产品说明会是常用的销售支持手段。近几年,产品说明会在给个险渠道带来巨大销售促进的同时,也给许多个险管理人员带来这样的疑惑:产品说明会是“鸡肋”还是必不可少的销售支持手段?今年下半年,河南省分公司高效产品说明会的成功举办或许可以给我们一些答案。2008年七月份,河南省分公司选择在开封市分公司试点运作高效产说会,一个月收取美满五年交保费2700万!之后,河南省公司迅速总结成功经验,召开现场会,于八、九月份分两个阶段在全省八个市分公司全面推广高效产说会。第一阶段重点推广鹤壁、三门峡、
2、焦作三个市分公司,推行产品以十年期为主,主打美满12年交,在近四十天时间里,鹤壁、焦作、三门峡市分公司分别取得近2000万,3000多万,2800多万的个险10年期以上销售业绩!第二阶段重点推广许昌、周口、郑州、濮阳等市分公司,推行美满5年交产品,在推广中郑州分公司个险新单期交保费达到了一个亿!高效产说会取得了巨大的成功。河南省公司高效产说会的成功举办带给我们这样的启示:产品说明会不是销售的全部,但在目前客户保险意识弱、业务员销售技能差的情况下,产品说明会确实是一种行之有效的销售支持手段。中国人寿太原分公司高效产说会-2-鉴于此,山西省太原市分公司前往正在推广高效产说会的河南洛阳
3、分公司交流学习,充分总结了高效产说会的运作体系,并根据我公司的实际情况编写了这本手册。目录第一篇内容概述………………………………………中国人寿太原分公司高效产说会-2-第二篇组织实施………………………………………第三篇项目启动………………………………………第四篇会议运作………………………………………第一节客户积累期……………………………………第二节会议举办期……………………………………第一篇内容概述一、高效产说会定义中国人寿太原分公司高效产说会-2-高效产说会指采取项目制运作模式,以强化执行为前提,以会前、会中、会后的精细化运作为保证,充分调集公司各项资源,进行高密度运作,确保在
4、较短的时间内实现业务爆破的产品说明会形式。一、高效产说会主要分类高效产说会根据客户的经济实力,对客户进行细分,针对不同经济实力的客户分别举办三类产品说明会,具体为:(一)公司业绩报告会1、客户来源:该类说明会的客户为大众层面客户;2、举办形式:以公司业绩发布的形式举办,以公司突出的业绩和投资表现为切入点,充分说明中国人寿理财的优势;3、适用情况:经济欠发达的县域。(二)财富论坛1、客户来源:该类说明会的客户以个体户和小私营企业主为主;2、举办形式:以财富的保值增值为切入点,帮助客户规划家庭财务;3、适用情况:市分公司统一举办的产品说明会,或经济发达的县域。(三)总裁峰会1、客户来
5、源:该类说明会的客户为当地大企业的老板或当地社会名流;中国人寿太原分公司高效产说会-2-1、举办形式:以资产保全为切入点,通过提供高品质的服务,促成客户购买;2、适用情况:商贸集中的经济发达地区。一、高效产说会运作模式采取项目制运作模式,项目启动前分别成立市、县两级项目组,层层落实、层层推广产说会,在推广过程中强力贯彻“一切服从项目组,一切服务项目组,一切围绕项目组”的工作理念,全面调集公司的资源服务于产说会,确保高效产说会各环节无障碍实施。二、高效产说会运作重点高效产说会运作由前期启动、期中运作和后期追踪三部分组成,其中前期启动是产说会运作的重点,前期启动通过各级公司高管、个险
6、管理人员及业务人员的会议启动、系统培训、强化训练,充分激发和调动各层级人员的精神意愿,创造各级领导对产说会高度重视的氛围,不断强化各级单位的执行力。三、高效产说会运作特点(一)精细化:高效产说会项目组由7个小组组成,分别是说明会运作组、客户资料筛选组、电话邀约组、早会运作组、后勤保障组、数据统计组和财务组,通过各小组的精细化分工,各施其责、相互协调,确保会前、会中、会后每个环节高节奏、高效率、高质量地进行。中国人寿太原分公司高效产说会-2-(一)高访量:高效产说会通过《客户40》等工具,强化业务员的访量检查,拓宽了业务员的客户开拓渠道,从而保证源源不断的客户源输入产说会。(二)严
7、筛选:对说明会的客户进行严格筛选,针对不同类型的产说会采取不同的客户筛选标准,确保有一定经济条件、有购买意愿的客户参加说明会。(三)高规格:高效产说会的举办规格高,首先要求选取当地最好的酒店举办;其次在会场布置上要显得隆重;再者,在人员选取上,要求主持人形象好、灵活应变、着装隆重,要求礼仪人员受过专业训练、形象好、着正规礼仪服装。(四)高密度:高效产说会在基层铺开运作后,要求每2—3天举办一场说明会,各项目小组通过精细化分工,快节奏、高效率地严格执行每个工作环节,营业单位的各项销
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