安装维修程序

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1、安装维修程序集团公司营运车辆监控终端安装维修及费用支付工作程序1•冃的为了规范车辆卫星定位系统车载终端（以下简称车载终端）的安装和维修流程，明确运营商和车辆制造企业在车载终端安装、维修和服务等方面的责任，提升车载终端的安装维修服务质量，确保车载终端完好有效,结合《道路运输车辆动态监督管理办法》（交通部公安部安监总局5号令），特制定本程序。2.适用范围适用于公司车载终端的安装、维修和服务等工作。3•职责3.1集团公司设备技术处和安全保卫处负责对运营商和车辆制造企业提供的车载终端进行招标、选购，协调各基本单位与运营商或车辆制造企业在车载终端安装、使用、维修

2、和服务等方面存在的问题。3.2各单位负责监督运营商和车辆制造企业对车载终端的安装、维修和服务工作，并对车载终端使用和服务费用进行核对，及时向集团公司报送相关报表。3.3各单位应指定部门或专人对车载终端的安装、维修及服务过程进行监督审查，并认真填写相关记录，定期向集团公司汇报相关情况。3•技术标准运营商和车辆制造企业提供的车载终端应符合以下标准要求：4.1《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术耍求》(JT/T794)；4.2《道路运输车辆卫星定位系统终端通讯协议及数据格式XJT/T808)；4.3《机动车运行安全技术条件》(GB7258)；4.4《汽车行

3、驶记录仪》(GB/T19056)o4.5车载终端须满足集团公司关于动态监管的功能要求。4•工作程序5丄设备的选购5.1.1集团公司设备技术处负责对前装车载终端设的生产厂商、车载终端名称及型号进行审批，耍求车辆制造企业提供设备生产厂商的组织机构代码证、营业执照以及交通运输部出具的产甜标准符合性技术审查的证明材料，必须符合国家及行业标准，在集团公司的招标范围内，适应集团公司车辆卫星定位监控需求。5.1.2集团公司安全保卫处负责对新装或换装车载终端的生产厂商、车载终端名称及型号进行审批，要求运营商提供设备生产厂商的组织机构代码证、营业执照以及交通运输部出具的

4、产品标准符合性技术审查的证明材料，必须符合国家及行业标准，在集团公司的招标范围内，适应集团公司车辆卫星定位监控需求。5.2安装5.2.1各单位在使用前装车载终端前应向集团公司设备技术处提取前装设备的牛产厂商、车载终端名称及型号等基本信息，并核对前装的车载终端是否与信息一致，如前装的车载终端不符合国家及行业标准，不在集团公司的招标范围内，应要求车辆制造企业更换为合格产品，严禁使用不符合标准的产品。5.2.2各单位在新装或换装车载终端前应要求营运商提供车载终端的生产厂商、车载终端名称、型号及产品合格证，确实符合国家及行业标准，并在集团公司招标范围内才能进行

5、安装。5.2.3各单位应对运营商和车辆制造企业提供的车载终端的主机、外部设施、外观、生产厂家、技术参数及合格证书进行检查。确保主机、外部设施齐全完好；外观无锈蚀、锈斑、裂纹、褪色、污迹、变形、镀涂层脱落，亦无明显划痕、毛刺，结构件与控制组件完整，无机械损伤；标识清晰且安装在主机外表面的醒冃位置，包括终端名称、型号及规格，终端制造厂名及商标，终端出厂年月及编号，终端执行标准代号等内容，并附有效的产品合格证书。发现车载终端主机、外部设施、外观、技术参数及合格证书达不到要求的，应拒绝安装或要求更换。5.2.4各单位应对正在使用的所冇车载终端的名称、型号、规格

6、及是否符合国家及行业标准进行检查、清理，发现不合格品应联系运营商或车辆制造企业及时更换。5.2.5各单位应建立车载终端安装档案，对车载终端的名称、型号、规格、是否符合国家及行业标准、安装日期，验收情况等进行详细的登记。5.3维修5.3.1各单位要认真核实车载终端存在故障，及时通过网上报修平台进行报修，并跟踪维修进度，防止出现假保修及二次报修情况。5.3.2各单位要对车载终端的维修情况进行监督审查，审核维修方式（维修、换件、换机），确认维修是否完成，是否换件，是否更换主机等情况，防止发生未维修、未换件、未换机而运营商错报、假报维修方式的情况。5.3.3各

7、单位耍对运营商提供的备机进行审核，确认备用主机的名称、型号、规格符合国家及行业标准，在集团公司招标范围内，并确定设备在使用年限之内才能更换，并进行登记，杜绝使用不合格产品。5.3.4各单位要加强对相关人员（技术设备人员、安全管理人员、动态监控人员、驾驶员、考核人）的宣传教育培训，要求每次车载终端维修后当事人（技术设备人员、安全管理人员、动态监控人员、驾驶员、考核人）必须确认车载终端故障是否排除，维修人员是否如实填写维修方式等情况,如发现车载终端故障未排除或维修人员误填、虚假填写维修单的情况，当事人应拒绝在维修单上签字。5.3.5因故障的类型不同，可能存

8、在维修完成后，当事人不能确定故障是否排除（如不定位、不在线等情况），应立即与本单位监控人员联系