老外通过案例教你写开发信

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1、老外通过案例教你写开发信 　　很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No,thanks.”就可以让你激动半天。　　其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受?　　我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和salesmanager，PAtodirect

2、or，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多?即使不说成交率，回复率也大大高过我们?　　很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈

3、子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓?真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人!即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。　　我的经验是，如果一个客人和我来来回回写了1个月email，我会觉得成交希望很大;如果和我写了3个月email讨论一个产品或一系列产品，我就有9成把握了;如果一个项

4、目和我谈了半年，来来回回两百多封邮件了，那我想不做都不行了，客人会盯牢我的，订单就是时间问题了。客人时间很宝贵，如果一个项目和你讨论几个月了，然后没下文了，然后再去和别的供应商又从头来起，再谈几个月?这不可能的!总之一句话，和客人沟通的回合越多，时间越长，拿下订单的可能性越大!!!嘿嘿，这样说吧，拖死他，拖到他不得不把订单下给你为止!　　HiSir,　　Gladtohearthatyou'reonthemarketforfiberglass.Wespecializeinthisfieldforseveralyears,withthestrengthofch

5、oppedstrandmatandstitchchoppedstrandmat,withgoodqualityandprettycompetitiveprice.　　Shouldyouhaveanyquestions,plsdonothesitatetocontactme.FREESAMPLESwillbesentforyourevaluation!　　Tks&br,　　Jack　　****company(这里留下公司名、电话、传真、邮件就可以了，正文就可以写的很简单。)　　Tel:***　　Fax:***　　Mail:***　　Website:*****

6、*(请记住，如果你非要在里面加上网页链接，请放在签名里，不要放正文，让人感觉更像搞推销的，不太好。)　　一开始开门见山指出，很高兴获悉您对某某产品感兴趣，我们专业生产这类产品多年，优势在于什么地方，质量好，价格相当有竞争力。这样就已经把要表达的意思表达出来了。　　第二段就是两句话，有问题随时联系我，免费样品随时会寄来供您测试!既表达了你想要合作的愿望，又表示了自己的诚意，只要您有需要，我们随时为您服务。这样写的就给人感觉不卑不亢，既没有显得很拽，也没有在老外面前矮一截。大家是平等的关系，本来就是相互的合作，找机会争取双赢。这点反而会让西方人比较赞赏。　　不

7、是说价格低就能赢得订单的，真正拿到order是综合性的考量，价格是重要的一方面，但不是完全的。除了有少部分只看价格的客人除外。　　只要做到“简洁”、“清楚”、“准确”，这就是一封好的email了。　　5)喜欢用奇奇怪怪的字体。很多人为了追求醒目，总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等，其实一眼看上去会让人很不舒服。经常跟老外写email的人会发现，客人很少会用奇怪的字体或者粗体，甚至全部大写来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲客人，我还真没遇到过别的。欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：Arial，Verdana，Calibri，Time

8、snewroman，也有一些用Tahoma字体的，但相对少一点。一