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时间:2019-02-11
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1、理财规划师经验谈对客户而言,贵宾理财之“贵”,不仅体现在优雅的服务环境,更体现于理财师的专业。中国银行推出的“中银理财”尊贵服务,提供拥有中国金融理财标准委员会颁发的金融理财师证书的客户经理,通过一对一、面对面的沟通,根据客户的理财需求,定制个人理财计划,分析专业投资产品。下面向读者介绍十位中国银行的金融理财师。 林琛:中国银行理财中心客户经理、金融理财师 理财格言:坚信自己的眼光,看准了就大胆去做。 理财心得:全面了解你的客户,量身定制理财计划。 林琛:了解客户背景有一套 目前,林琛主要从事银行个人理财业务及理财规划,根据客户理财目标设计投资组合等。不过,林
2、琛说,很多时候,客户都不愿透露自己的财务情况。 如何了解客户的家庭财务背景,林琛有一套自己的做法。“客户不透露,我们可以通过侧面了解,比如,通过很随意的聊天,知道他参加什么培训班、孩子念什么学校、妻子到哪健身等,我们就可以估算一下该家庭的收支情况,接着再为其建议理财规划。” 资料显示,林琛对基金、外汇、黄金有较多研究。对此,林琛跟记者聊起她去年的一个案例。 2005年6月,已50多岁、退休的陈医生来到银行,对银行存款的低收益表示不满,柜员便将他介绍给理财中心,请林琛帮他出出主意。 时值基金市场表现不好、基金净值走到最低,可林琛还是推荐了一只表现比较好的老基金。陈
3、医生不乐意了,他手上还有基金被套牢,理财师居然还叫他投资基金? 林琛向陈医生分析了当前市场形势以及他本人的风险偏好后说:“你不满意存款的低收益,也不想接受风险太大的产品,这只基金不需要太大的风险,收益也较稳定,正适合你。如果再搭配一些风险较低但收益较银行存款来得高的保险、人民币理财产品,你的资产组合将更合理。”陈医生后来决定,拿出存款的四分之一购买林琛推荐的基金。两个月后,效果非常理想,该基金净值上涨5%,陈医生收益约5000元。 吴巧:中国银行理财中心客户经理、金融理财师 理财格言:智慧创造财富,尽享无忧生活! 理财心得:抓住时机,给客户提出合理建议。 吴巧
4、:从长期的角度理财 和老百姓对金融理财的迫切需求相比,中国的金融理财才刚刚起步,因此首批获得这一资格的理财精英吴巧身上的责任很重。 吴巧1999年开始涉及个人理财业务,拥有丰富的金融投资经验,主要从事银行个人理财业务及理财规划,根据客户理财目标设计投资组合。 “多数客户都是从现有的角度来看理财,期望获得最大的收益,而理财师是要从长期的角度出发,给这些客户做出安排。”吴巧说,这些年来,接触的客户各种各样,经过更多的总结后发现,老年人更需要安全稳妥的理财产品,而年轻人可能更偏好一些投资风险性的产品。 “早期,很多客户在购买新的理财产品时,会因为盲目地跟风而贸然投入资
5、金,最后把自己的风险放大。”吴巧说,很多客户因此使自己的资产缩水。 而理财师出现后,在成长与摸索中,可以给客户提出更好的理财计划,进行资产优良配置。 2005年,吴巧给福州的何先生指导期权交易。何先生手中有一笔闲置的外汇,短期内不会使用。她建议何先生买入100万美元的澳元期权。 在吴巧的指导下,何先生将这些期权全部卖出,获利9000多美元,而他的投入本金仅13000美元(期权费)。 陈育华:中国银行客户经理、金融理财师 理财格言:以数据说话,让客户信服。 理财心得:信誉是慢慢建立的。 陈育华:时刻以数据说话 虽然对基金、黄金、房产都有较多研究,但陈育华的
6、主要精力还是放在基金上,她还绘制了一张各只基金近三年表现的对照表,以便客户一目了然。她说,以数据说话,客户就信服了。 今年3月底,陈育华接待了60多岁的老李。老李孩子在国外,他也是频繁来往于国内外,此次,他想将存在中国银行100万元的定期存款取出,到另外一家银行做一个房地产信托投资。 老李认为该信托投资标明预期收益5%。不过,3、4月份,房地产经济过热,国家很可能要出台政策抑制房价,陈育华于是建议老李转买一只名为“易方达”的基金更为划算。 当时,老李根本就不听,他知道,因炒股票而亏本的人不计其数,他认为股市混乱不堪,不敢拿资金冒险。陈育华跟老李说了基金和股票的区别
7、,还跟他分析了国家政策对房地产行业的影响,老李还是不打算改变主意。 无奈之下,陈育华尊重老李的选择,此时,上证指数1300多点。 两个月后,上证指数蹿到1600多点,“易方达”基金净值涨了约20%。老李找到陈育华,说当时真不该不听她的话,不然100万元的投入,他就会有约25万元的收益了。 庄明华:中国银行行客户经理、金融理财师 理财格言:稳健投资。 理财心得:让客户资产得到更好配置,一味增值,可能提高风险。 庄明华:合理配置资产运作 庄明华作为中国银行福清侨影支行客户经理,曾荣获“福建省中行十佳青年”、“福建省中行个人三等功
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