基于web的企业客户交互系统 毕业论文

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1、摘要在经济社会高速发展的今天，企业信息化已然成为当今社会的发展潮流。企业信息化使得企业内部人员既兼顾个人办公效率的提高，又可以实现群体协同工作；通过与客户的交流，还能实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，从而使企业能够在激烈的市场竞争中取胜、不断发展壮大。我们小组开发的企业客户交互系统是基于Web的信息交互系统，系统采用SQLServer2005来设计数据库，用三层架构技术为后台维护提供方便，同时使用了Ajax无刷新处理技术，使用户操作更流畅。论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。简单介绍了开发技巧的分析和

2、使用，展示了在线交互模块的功能页面。关键词：企业；信息化；交互；无刷新；Ajax23ABSTRACTIntoday'srapideconomicandsocialdevelopmentanddevelopmenttrendofenterpriseInformationizationhasbecomeintoday'ssociety．EnterpriseinformationallowscompaniesimprovetheefficiencyofbothinternalstafftocombinepersonalOffice，collaborativeworkg

3、roupscanbeachievedthroughcommunicationwithcustomers，butalsotomakerapidandcomprehensivedatacollection，informationprocessing，providethescientificbasisformanagementanddecision-makingfortheenterprise，enablingenterprisestowininthefiercemarketcompetition，willcontinuetogrow．Ourteamdevelopse

4、nterprisecustomerinteractionsystemisaWeb-basedinformationexchangesystem，thesystemusesSQLServer2005todesigndatabase，usingthethree-tiertechnologytofacilitatebackgroundmaintenance，atthesametimeusingAjaxwithoutrefreshingtreatmenttechnology，makingusersmorefluid．Developmentbackgroundpaperm

5、ainlyintroducesthesubject，tocompletethefunctionanddevelopmentprocess．Brieflydescribesthedevelopmentskillsofanalysisanduse，showinghowonlineinteractivemodulepage．Keywords：enterprise；Informationization；interaction；withoutrefreshing；Ajax23目录摘要IABSTRACTII引言1第一章可行性分析21.1技术可行性21.2社会可行性2第二章系

6、统设计32.1系统需求分析32.2系统功能结构设计42.3系统预览52.4业务流程图52.5数据库设计62.5.1实体关系图（E-R图）62.5.2数据库逻辑结构设计72.5.3数据存取的实现82.6文件夹组织结构92.7程序运行环境10第三章在线交互模块设计113.1在线交互模块概述113.1.1功能简介113.2在线交互模块技术分析113.3在线交互模块实现过程113.3.1页面设计及主要代码实现11第四章测试16总结20参考文献21致谢222323引言一、开发的目的和研究意义良好的企业信息化建设不仅能够改变企业商业模式、经营模式，降低经营成本，同时能够帮助

7、企业优化管理、提高工作效率。随着电子计算技术和互联网技术的发展，企业信息交互的方式和手段不断发生新的变革。以互联网技术为基础的信息交互方式代替传统交互方式成为企业改善管理、提高工作效率的利器。但随着企业网不断发展和壮大，企业信息交互的需求也在不断变化，现有交互方式已经不能充分满足当前的需求。新型基于Web的信息交互系统为解决该问题提供了新思路。二、研究现状及发展趋势企业客户交互系统建设现状：重视度高认识不够　有些企业面对高价位“菜单”，不甘示弱的一味强调系统的功能全面，却没有考虑到企业真正的需求。甚至有的闭门造车，仅根据企业内部反馈的需求设计企业客户交互系统，缺

8、乏有效系统规划，从而降低