【6A文】内审与管理评审的区别培训教材.pptx

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1、内审与管理评审的区别培训教材2018年01月25日质量管理体系的管理有内部审核和管理评审，那么这两者的区别您真的清楚吗？内审内审是针对质量管理体系的所有过程进行的审核。管理评审管理评审是因为外部环境变化、新的客户增加，内部组织机构发生变动等情况时而进行的评审，目的是评审质量体系是否满足变化的要求。内审是“审核”，而管理评审是“评审”：审核：是为获得审核证据，并对其进行客观的评价，以确定满足审核判别准则的程度所进行的系统的、独立的、并且形成文件的过程,内审要确定三个符合性和一个有效性。内审是“审核”，而管理评审是

2、“评审”：评审：是为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。标准条款（9.2内部审核）组织应按照计划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理是否：a)符合1）组织对质量管理体系的要求2）本标准的要求b）得到有效的实施和保持标准条款（9.2内部审核）组织应：a)策划、建立、实施和保持一个或多个审核方案，包括审核的频次、方法、职责、策划审核的要求和报告审核结果。审核方案应考虑质量目标、相关过程的重要性、关联风险和以往审核的结果。标准条款（9.2内部审核）b)确定每次审核的准则和范围c)审核员的选

3、择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性d)确保审核结果提交给管理者以供评审e)及时采取适当的措施f)保持形成文件的信息，以提供审核方案实施和审核结果的证据。标准条款（9.3管理评审）最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审策划和实施时，应考虑变化的商业环境，并与组织的战略方向保持一致。标准条款（9.3管理评审）管理评审应考虑以下方面：a)以往管理评审的跟踪措施b)与质量管理体系有关的外部或内部的变更c)质量管理体系绩效的信息，包括以下方面的趁势和指标：1

4、）不符合与纠正措施标准条款（9.3管理评审）2）监视和测量结果3）审核结果4）顾客反馈5）外部供方6）过程绩效和产品的符合性d)持续改进的机会标准条款（9.3管理评审）管理评审的输出应包括以下相关的决定：a)持续改进的机会b)对质量管理体系变更的需求组织应保持形成文件的信息，以提供管理评审的结果及采取措施的证据。内审与管理评审主要区别有六个方面：1）目的不同2）组织的执行者不同3）依据不同4）程序不同5）输出不同6）频次不同1）目的不同内部审核的目的在于验证质量管理体系运行的有效性，适宜性、充分性，通过审核过程

5、，找出不符合项，及时采取纠正措施。1）目的不同管理评审的目的在于评价管理体系现状对管理环境的持续有效性、适宜性和充分性，并进行必要的改进，以满足企业长期稳定的发展需要。2）组织的执行者不同内部审核的组织者是内审组长（质检部主管等）2）组织的执行者不同管理评审的组织者是企业的管理者代表。3）依据不同内部审核是依据公司现有的制度和使用的质量管理体系文件。（1-4级文件）3）依据不同管理评审则是主要依据受益者的期望。4）程序不同内部审核按照一套形成文件的信息对体系所涉及的部门、活动进行的现场审核，进而得出符合或不符合

6、的体系要求的依据。4）程序不同管理评审主要是由最高管理者召集开会，一起研讨来自内审、外审，相关方各方面的信息，一起研讨解决体系运行过程中存在的冲突。5）输出不同内部审核输出的是由双方确认的不符合项，由审核方提出并实施纠正措施，编制审核报告。作为管理评审的输入项。5）输出不同管理评审通常涉及文件的修改，资源的增加等等，其输出的是企业计划（包括下一年度的目标、计划），主要是对管理体系运行的有效性，适宜性，充分性的一个改进。6）频次不同内部审核一年至少一次，间隔不超过12个月，6）频次不同管理评审一般在每年外审前进行

7、。或按标准条款要求规定的情况下进行。